在 2025 年全县信访维稳工作会议上的讲话 同志们： 今天，我们召开全县信访维稳工作会议，主要任务是深入贯 彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想， 全面总结过去一年的信访维稳工作，分析当前形势，安排部署 2025 年重点任务，动员全县上下进一步提高认识、压实责任、 强化措施，全力维护社会大局和谐稳定。下面，我讲几点意见。 一、肯定成绩，正视问题，切实增强做好信访维稳工作的责 任感和使命感 过去的一年，全县各级各部门在县委、县政府的坚强领导下， 坚决贯彻上级决策部署，紧紧围绕中心工作，扎实推进信访维稳 各项工作，取得了显著成效。一是信访形势总体平稳。通过大家 的共同努力，全县信访总量、越级访、集体访等指标均呈现下降 趋势，信访秩序进一步规范。二是矛盾纠纷排查化解有力。深入 开展矛盾纠纷大排查大化解专项行动，及时发现并化解了一大批 影响社会稳定的突出问题，将大量矛盾纠纷化解在基层、消除在 萌芽状态。三是重点信访问题得到有效解决。对一些长期积累的 信访积案，实行领导包案、专班推进，集中力量进行攻坚，许多 疑难问题得到了妥善处理，群众满意度不断提高。四是信访工作 机制不断完善。进一步健全了信访工作联席会议制度、领导干部 接访下访制度、信访事项办理工作制度等，信访工作的规范化、 制度化水平不断提升。 在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，当前我县信访维 稳工作还面临着一些不容忽视的问题和挑战。一是部分干部对信 访维稳工作重视程度不够。一些单位和干部缺乏政治意识、大局 意识和责任意识，对信访维稳工作存在麻痹大意、敷衍塞责的现 象，对群众反映的问题不重视、不及时处理，导致矛盾激化。二 是矛盾纠纷排查化解还存在薄弱环节。一些地方和部门对矛盾纠 纷排查不深入、不细致，存在漏查漏报现象，对一些潜在的矛盾 隐患缺乏敏锐性和预见性，没有做到早发现、早化解。三是信访 问题处理的质量和效率有待提高。部分信访事项办理不规范、不 及时，存在推诿扯皮、久拖不决的情况，导致群众反复信访。四 是重点人员稳控还存在风险。一些涉军、涉访等重点群体和个别 重点人员，仍存在不稳定因素，稍有风吹草动，就可能引发越级 访、集体访等问题。对于这些问题，我们必须高度重视，采取有 效措施，切实加以解决。 二、认清形势，把握重点，全力做好 2025 年信访维稳工作 2025 年是 “十四五” 规划收官、“十五五” 规划谋篇布 局之年，做好信访维稳工作意义重大。今年全县信访维稳工作的 总体要求是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导， 全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入落实习 近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，按照中央 和省、市关于信访维稳工作的部署要求，以 “守底线、提质效、 争进位” 为目标，以推进信访工作法治化为引领，以解决信访 突出问题为重点，以压实信访工作责任为保障，全力维护社会大 局稳定，为全县经济社会高质量发展创造良好环境。 （一）强化源头预防，减少信访问题产生 一要深入开展矛盾纠纷排查化解。坚持定期排查与不定期排 查相结合、普遍排查与重点排查相结合，对本地区、本部门、本 行业的矛盾纠纷进行全面深入排查，做到底数清、情况明。特别 是要对可能影响社会稳定的重点领域、重点群体、重点人员进行 重点排查，及时发现潜在的矛盾隐患。二要注重从源头上解决问 题。各部门在制定政策、出台措施时，要充分考虑群众的利益和 诉求，广泛征求意见，科学论证评估，避免因政策制定不合理、 不完善引发信访问题。要加强对重大决策、重大项目实施过程中 的跟踪评估，及时发现并解决出现的问题，防止因工作失误导致 矛盾激化。三要加强法治宣传教育。深入开展法治宣传进机关、 进乡村、进社区、进学校、进企业等活动，提高广大干部群众的 法治意识和依法办事能力。引导群众依法依规反映诉求，通过合 法途径解决问题，营造良好的法治氛围。 （二）聚焦重点难点，推动信访问题化解 一要全力解决重复信访问题。今年是信访问题源头治理三年 攻坚行动的巩固深化之年，要把治理重复信访作为重中之重，对 上级交办和自行排查出的重复信访案件，实行 “一案一策一专 班”，明确责任单位和责任人，限期化解。要深入分析重复信访 的原因，找准问题症结，采取有针对性的措施，做到问题不解 决不松手、群众不满意不罢休。二要集中攻坚信访积案。对一 些长期积累、久拖未决的信访积案，要进行全面梳理，建立台 账，实行县级领导包案制度，加大协调力度，集中力量进行攻坚。