在全市优化营商环境企业座谈会上的交流发言
尊敬的各位领导、各位企业家朋友:
大家好!营商环境是一座城市的“金字招牌”,更是企业扎根发
展的“阳光雨露”。近年来,我市锚定“打造全国一流营商环境标杆城
市”目标,以刀刃向内的改革魄力、躬身服务的实干担当,持续破解
企业发展的痛点、堵点、难点。今天,我从五个方面分享我市在优
化营商环境中的探索与实践,希望与各位同仁共同探讨、互学互鉴。
一、以“政策破题”激发活力,打造精准滴灌的“政策工具箱”
(一)靶向施策,让政策更懂企业“心思”。政策的精准性在于对企业需求
的深度洞察。**市摒弃“一刀切”的粗放模式,建立“企业需求反向定制政策”机
制:针对初创企业,推出“创业孵化包”,涵盖场地补贴、税费减免等“成长护
航”政策;对专精特新企业,量身定制“技术攻关专项”,在研发投入、设备更新
等环节给予阶梯式奖励;对龙头企业,则实施“领航计划”,通过“一企一策”解决
跨区域协作、产业链配套等难题,真正实现“企业需要什么,政策就供给什么”。
(二)贯通链条,让政策跑赢企业“脚步”。政策落地的速度,决定企
业发展的进度。我市创新构建“政策直达快享”体系:一方面,搭建“政策
智能匹配平台”,运用大数据分析企业经营数据,自动推送适配政策;另
一方面,组建“政策宣讲团”,深入园区、车间开展“送策上门”活动,变“企
业找政策”为“政策找企业”。同时,建立“政策兑现绿色通道”,简化申报
流程,推行“免申即享”“即报即兑”,确保政策红利第一时间直达企业。
(三)动态校准,让政策跟上市场“节奏”。市场环境瞬息万变,政策必须
保持“动态进化”。我市建立“政策全生命周期管理”机制,定期开展政策效果评
估,通过企业满意度调查、第三方机构测评等方式,收集政策执行中的堵点问
题。针对反馈意见,及时优化调整政策细则,比如将部分补贴从“事后申报”改
为“事前预支”,将“企业自评”升级为“数据核验”,确保政策始终贴合市场实际需求。
二、以“流程再造”提升效能,跑出极简高效的“政务加速度”
(一)整合环节,让办事像“网购”一样便捷。繁琐的审批流程曾是
企业的“心头病”。**市以“用户思维”重塑政务服务体系,将分散在多个
部门的审批事项整合为“一件事一次办”:企业开办实现“一窗受理、半
日办结”,工程建设项目推行“多规合一、并联审批”,通过精简材料、压
缩时限,让企业办事从“跑断腿”变为“点鼠标”。同时,推出“政务服务地
图”,清晰标注办事地点、流程、材料,让企业办事“一看就懂、一次办成”。
(二)数字赋能,让数据“跑腿”代替企业“跑路”。数字化转型是提升
政务效能的“金钥匙”。**市打造“一网通办”智慧平台,实现企业设立、
变更、注销等高频事项全程线上办理,并引入智能填表、自动核验等
功能,减少人为操作失误。通过打破部门数据壁垒,平台可自动调取企
业社保、税务等信息,推动“零材料提交”成为常态。此外,推出“政务服
务APP”,企业随时随地可预约办事、查询进度,真正实现“指尖上的政务服务”。
(三)全程帮办,让服务从“能办”升级为“好办”。政务服务不仅要“办成
事”,更要“办好事”。**市组建专业化帮办代办队伍,为企业提供“全流程、全周
期”服务:从项目立项到竣工验收,帮办专员全程跟进,协助准备材料、协调部
门、解决问题;针对重大项目,成立“市级领导牵头、部门联动”的服务专班,通
过现场办公、限时办结,确保项目“拿地即开工、建成即投产”。同时,设立“办
不成事”反映窗口,兜底解决企业急难愁盼问题,让政务服务有速度更有温度。
三、以“要素保障”夯实根基,构建优质高效的“发展生态圈”
(一)破解融资难题,为企业注入“金融活水”。资金短缺是制约企业发
展的“卡脖子”问题。**市创新金融服务模式,搭建“政银企对接平台”,整
合银行、担保、创投等资源,推出“知识产权质押贷”“供应链金融”等特
色产品,缓解中小微企业“轻资产、融资难”困境。同时,设立产业引导
基金,聚焦战略性新兴产业和科