在 2025 年民生实事项目监督工作座谈交流会 上的汇报发言 尊敬的各位领导，同志们： 民生无小事，枝叶总关情。近年来，区人大**街道工委始终 以群众需求为导向，以推动民生实事落地见效为目标，积极探索 创新，精心打造民生实事项目监督“四全”机制。该机制如春风 化雨，滋养着一件件民生实事落地生根、开花结果，切实将“政 府干的”与“群众盼的”精准对接，让政府承诺化作群众身边实 实在在的幸福。现将相关工作情况汇报如下： 一、项目征集：广纳民意夯基础，多元渠道汇民智 （一）平台搭建拓广度，线上线下齐发力。一是构建立体宣 传矩阵。依托街道政务网站、“**先锋”微信等线上平台，定期 发布民生实事建议项目征集公告，设置“我为民生提建议”专栏， 2023 年累计收到线上留言 1200 余条；同步在村（社区）公示栏、 商业综合体等线下场所张贴海报 800 余张，发放宣传手册 5000 余份，实现征集信息全覆盖。二是激活基层组织动能。充分发挥 村（社区）党组织战斗堡垒作用，组织网格员、志愿者深入网格 开展“敲门行动”，2024 年累计走访群众 3000 余户，收集养老 服务、道路修缮等方面建议 450 条；召开村（居）民代表座谈会 60 场，形成“群众张嘴、组织跑腿”的良性互动格局。三是发 挥代表桥梁作用。依托线上线下代表联络站，建立“代表接待日” 制度，2022-2024 年各级人大代表累计接待群众 800 余人次，收 集意见建议 320 条；组织街道议政代表小组开展现场调研 40 次， 形成《**街道老旧小区改造民意分析报告》等调研成果 12 份， 为项目筛选提供有力支撑。 （二）要素论证提质效，科学筛选强规范。一是建立多维评 估体系。制定《民生实事项目征集评估标准》，从民意基础（占 比 40%）、资金可行性（30%）、社会效益（20%）、实施难度 （10%）等维度对征集项目进行量化打分，2023 年对 210 个建议 项目开展首轮评估，淘汰不符合条件项目 70 个。二是开展跨部 门联合会审。组织财政、城建、民政等部门成立项目论证小组， 对初步筛选项目的资金来源、政策合规性等进行联合审查，2024 年对 50 个重点项目开展实地勘察，提出调整建议 18 条，确保项 目“可落地、能见效”。三是实施动态调整机制。建立项目储备 库，对因政策调整、资金变动等原因暂无法实施的项目，纳入储 备库管理并持续跟踪；2022 年以来，累计储备项目 35 个，其中 12 个项目因条件成熟次年实施，实现资源优化配置。 （三）二次公示聚共识，开门问策促参与。一是打造阳光透 明工程。通过小区电子屏、网格微信群等平台，将初步筛选的项 目建议方案向群众公示，公示期不少于 7 个工作日；2023 年公 示期间收到群众反馈意见 90 条，其中采纳优化建议 32 条，如根 据群众建议将“社区老年食堂扩建”项目就餐座位从 50 个增加 至 80 个。二是创新民意反馈渠道。设立“民生意见专线”，安排 专人 24 小时接听记录；开通“随手拍”小程序，群众可通过图 文、视频等方式反映问题，2024 年累计收到有效线索 150 条， 其中 8 条线索转化为具体民生项目。三是强化宣传引导效能。通 过制作项目公示展板、举办“民生实事大家谈”社区论坛等形式， 向群众详细解读项目内容及实施意义，2022-2024 年累计举办论 坛 20 场，参与群众达 2000 余人次，有效提升群众对项目的知晓 度和参与度。 二、项目票选：规范流程促民主，票决机制护民利 （一）议程设置突出“实”，审议测评重质效。一是强化年 度工作复盘。在街道议政代表大会上，专门听取和审议上年度民 生实事项目落实情况报告，报告涵盖项目投资金额、建设内容、 完成时限等关键指标；2024 年会议对 12 个已完成项目开展满意 度测评，群众满意度达 98%以上。二是深化候选项目解读。邀请 项目责任部门负责人对当年度候选项目进行详细解读，制作项目 PPT 演示文稿，直观展示项目效果图、资金预算等内容；2023 年会议对 8 个候选项目开展分组讨论，代表提出质询问题 25 个， 相关部门现场回应解答 23 个。三是细化测评结果运用。将满意 度测评结果与部门年度考核挂钩，对满意度低于 80%的项目，责 令责任部门限期整改；2022 年以来，累计对 2 个项目开展整改 “回头看”，推动问题整改到位。 （二）票选程序突出“严”，规范透明保公正。一是明确票 选规则体系。制定《民生实事项目票选办法》，对候选项目差额 比例（不低于 20%）、表决方式（无记名投票）、计票程序等作出 明确规定；2023 年票选环节设置监票人 3 名、计票人 2 名，全 程接受代表和群众监督。二是优化选票设计内容。选票除列明项 目名称、建设内容外，增加“项目优先级”选项（分“非常必要” “必要”“一般”三档），便于代表精准表达意愿；2024 年票选 结果显示，“老旧小区电梯加装”“社区养老服务中心建设”等 3 个项目获“非常必要”票均超 90%。三是及时公开票选结果。票 选结束后，当场公布候选项目得票情况，对当选项目通过街道政 务网站、社区公告栏等平台进行公示，公示期为 5 个工作日；2022 年以来，累计公示票选结果 12 次，群众知晓率达 100%。 （三）结果运用突出“准”，民意导向强引领。一是精准对 接群众需求。票选结果充分反映群众关切，2022-2024 年票选出 的 18 个项目中，涉及养老服务的 5 个、基础设施建设的 6 个、 公共服务提升的 7 个，与同期群众诉求统计数据高度吻合（匹配 度达 95%）。二是科学制定实施计划。根据票选结果，街道办事 处第一时间召开项目启动会，制定《民生实事项目年度实施计划 表》，明确每个项目的责任领导、责任部门、时间节点；2023 年 对“**路道路改造”项目倒排工期，将工程分为 3 个阶段，每个 阶段设置明确验收节点。三是强化项目动态管理。建立票选项目 台账，实行“清单化”管