关于广泛深入开展“党员争先示范岗”活动的
实施方案
各党支部：
为充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，激
发党员的积极性和创造性，促进窗口服务水平和层次的提高，更
好地服务 x 赶超式发展，党组研究决定，在行政服务中心广泛深
入开展“党员争先示范岗”活动，为此制定本实施方案。
一、指导思想
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯
彻党的二十大、二十届二中、三中全会精神，进一步加强行政服
务中心党的建设，加强队伍建设，不断提高工作效率和服务水平，
推进机关效能建设，确保完成中心各项工作任务，为推动和促进
行政服务工作做出新贡献。
二、“党员争先示范岗”内容
党员争先示范岗创建活动主要内容：“四带三比二联一亮
相”。
四带：带头学习业务、带头遵章守纪、带头规范审批、带头
优质服务。具体表现为党员带头学习有关法律法规知识，学习服
务礼仪知识，学习电脑操作技术，带头遵守服务中心各项规章制
度，带头学习行政审批业务知识，规范审批行为，不断提升服务
工作水平。
“三比”：我和人家比态度、我和人家比效率、我和人家比
质量。具体表现为服务文明、服务快捷、服务优质。全体党员要
围绕“两个不让”目标（不让任何一个投资者在 x 受委屈、不让
任何一个群众在窗口受冷落），积极开展“换位思考”，做好深化
服务文章。从服务对象的需求出发，想服务对象之所想、做服务
对象之所需，让办事的客商和群众高兴而来，满意而归。
“二联”：每个党员联系一家企业、每个党员联系一名窗口
党外工作人员。要以客商和群众满意为基本要求，建设一支高素
质的以党员干部为骨干的窗口审批服务队伍，为企业和群众提供
优质高效便捷文明的服务，同时以服务中心系统涌现出的优秀共
产党员的先进事迹来教育和带动党外群众。
“一亮相”：党员身份在窗口公开亮相。在窗口工作时，用
座牌形式，表明“共产党员争先示范岗”身份，公开亮出各自的
服务格言，使党员在工作中亮明身份，增强政治荣誉感和工作责
任心，自觉提高服务质量，自觉接受社会监督，自觉发挥先锋模
范作用。
三、组织领导和实施细则
“党员争先示范岗”活动在党总支的领导下开展，各党支部
发挥基础作用，每个党员发挥主体作用。党支部书记是此项活动
的第一责任人，要按照本方案的要求，认真组织实施，积极抓好
落实。
（一）评分标准
从思想道德、业务技能、行为规范、工作实绩四方面，对机
关和窗口党员全年日常工作进行考核，具体为：
（1）思想道德（20 分）
政治素质好。能带头学习习近平新时代中国特色社会主义思
想，认真执行党的基本路线和各项方针、政策，坚定理想信念，
在思想上、政治上与党中央保持一致，带头遵守法律法规，自觉
执行党章，履行党员的权利和义务，主动与党支部保持联系，有
事及时向党组织汇报，积极协助党总支开展工作。
①积极参加中心组织的党组织生活、政治学习，基础分 10
分；不参加中心组织的党组织生活、政治学习，每次扣 5 分。
②工作人员热情服务，基础分 5 分；工作人员服务态度不好
或与服务对象发生争吵，服务对象来信、来电或留言投诉窗口工
作人员服务态度差，经查实每次扣 5 分
