县信访局关于深入贯彻作风建设专题“回头 看”情况报告 为巩固拓展学习教育成果，持续擦亮作风建设“金色名片”， 根据上级统一部署，我局系统开展了“回头看”工作，在深入检 视前期工作成效，查找问题不足，明确深化举措，坚决防止不良 风气反弹回潮。本次报告聚焦“回头看”实践，全面梳理、分析 评估，旨在推动我局作风建设走深走实、常态长效，为实现更高 水平“为民解难、为党分忧”的核心使命提供坚强作风保障。 一、对标对表，学习教育“回头看”阶段性成效显著 习近平总书记强调：“贯彻执行中央八项规定精神是徙木立 信之举，必须常抓不懈、久久为功。”我局“回头看”工作始终 坚持严的基调，一以贯之深化学习教育成果。通过全面回顾自查， 全局党员干部思想认识进一步提升，行动自觉进一步增强，长效 机制进一步完善。 （一）学习研讨：深学细悟强根基 深学是笃行的前提。我局将强化理论武装摆在首位，推动党 员干部深刻把握中央八项规定精神核心要义和实践要求，筑牢拒 腐防变思想堤坝。一是理论武装扎实深入。坚持将学习领会习近 平总书记关于作风建设的重要论述及中央八项规定精神贯穿始 终。组织全局党员干部系统学习《党政机关厉行节约反对浪费条 例》最新精神，持续跟进学习习近平总书记最新重要讲话精神与 党中央关于作风建设的最新部署。集中研读《党的十八大以来深 入贯彻中央八项规定精神的成效和经验》、《八项规定改变中国》 等权威读本，举办专题读书班 XX 场次，参学率达 100％。干部 普遍反映，通过学习深刻认识到八项规定精神的重大政治意义和 历史意义，进一步增强了遵规守纪的政治自觉。二是以案促改警 钟长鸣。紧密联系反面典型案例强化警示教育。精选涉及信访领 域或其他部门“四风”问题的典型案例 XX 件，组织全局干部对 照反思，深入剖析问题根源。严格执行“三个摆进去”要求，即 把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，召开专题组织生 活会 XX 场次，班子成员带头查摆思想隐患、作风短板，形成个 人对照检查材料 XX 份，处室交流研讨报告 XX 篇，切实达到用 身边事教育身边人的效果。三是党课引领示范有力。充分发挥领 导干部“头雁效应”。局党组班子成员带头讲好专题党课，紧密 围绕信访工作特点，突出整治群众身边不正之风等内容。主要领 导率先在全局讲授《以严实作风践行信访为民宗旨》党课，其他 班子成员均在分管领域或所在支部讲专题党课，累计 XX 场次。 党课内容紧扣主题、结合实例，有力引导全局干部明晰作风建设 在信访工作中的具体要求和行为边界。四是研讨交流走深走实。 依托“三会一课”、主题党日等载体，常态化开展交流研讨。聚 焦如何防范信访工作中的形式主义、官僚主义，如何优化接待群 众流程、提升服务效能等主题，各支部组织深入讨论 XX 次。在 “回头看”期间，新开展针对性学习研讨 XX 场次，撰写心得体 会 XX 篇，推动学习成果内化于心、外化于行，有效促进了思想 认识与行动落实的统一。 （二）查摆问题：刀刃向内求精准 问题是时代的声音，是改进工作的靶心。我局坚持发扬自我 革命精神，多措并举深挖细查“四风”问题及其隐形变异表现。 一是综合渠道深挖病灶。严格对照“两个清单”（即以往问题清 单与此次“回头看”新要求），畅通内外部监督渠道。充分运用 纪检监察监督、巡视巡察反馈、审计报告结论、财会检查结果、 专项督查通报、基层调研发现、信访渠道反映等多方面信息，建 立问题线索会商机制。在“回头看”期间，对照更新问题清单 XX 条，涵盖形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风等方面 突出问题。这些问题的查摆，依托坚实的数据支持和事实依据， 确保了问题查找的客观性。二是层层审核把关定向。坚持分级负 责、严格把关。局学习教育工作专班对全局各部门（含县区级信 访部门）上报的问题清单进行集中会审，重点审核问题查摆是否 全面、深入、精准、实在。累计审核清单 XX 份，提出修改补充 意见 XX 条，退回要求重报 XX 份，确保问题不回避、不遮掩、 不虚化。对查摆不深不实的单位进行通报提醒，推动问题查摆工 作走深走实。三是警示教育触及灵魂。深化拓展警示教育形式载 体。组织观看警示教育片 XX 部，参观廉政教育基地 XX 场次， 开展“以案说德、以案说纪、以案说法、以案说责”专题剖析 XX 场次。重点选取群众反映强烈、发生在身边的信访干部违纪 违法案例进行深度剖析，引导党员干部从道德规范、纪律红绳、 法律底线、履职责任四个维度深刻反思，进一步绷紧廉洁自律之 弦，累计 XX 人次接受教育，取得了显著震慑效果。四是靶向聚 焦突出难点。针对信访领域易发多发的作风顽疾定向发力。重点 排查在接待群众态度生硬、推诿扯皮，在化解信访积案中不作为、 慢作为，在协调处理中效率低下、程序繁琐，以及在涉及群众利 益的敏感问题上失职失察等现象。通过集中梳理研判，锁定影响 信访质效的关键作风问题 XX 项，为后续精准整治奠定了坚实基 础。 （三）集中整治：动真碰硬见实效 整治成效是检验“回头看”成果的关键标尺。我局坚持“当 下改”与“长久立”相结合，着力解决一批影响信访形象的作风 顽疾。一是举措精准务实可行。针对查摆出的每一个问题，制定 具体、可操作、可评估、明确时限、预期见效的整改措施。全局 共建立整改台账 XX 份，明确集中整治问题 XX 个（含更新集中 整治问题 XX 个），配套制定针对性整治措施 XX 条（含更新措 施 XX 条）。每项措施均明确责任领导、责任处室、完成时限和 验收标准，如：精简信访事项流转环节，压缩办理时限至 XX 日 内；建立 XX 类接访标准化用语规范等，确保整治有章可循、落 地有声。二是攻坚重点强力推进。严格按照责任分工和计划安排 推进各项整改落实。重点攻坚中央部署的专项整治任务，如组织 开展了 XX 轮次集中整治违规吃喝问题专项行动，对 XX 个下属 单位和 XX 家合作单位进行了明察暗访。同时，动真碰硬开展违 规收送礼品礼金问题专项治理，严肃查处侵害群众利益、不担当 不作为等问题线索 XX 起，对相关责任人给予组织处理 XX 人， 持续释放越往后执纪越严的强烈信号。三是基层减负有效发力。 积极落实中央为基层减负要求。聚焦信访工作中存在的“小马拉 大车”问题，推动工作重心下移、资源下沉、权限下放。对下派 至基层的各类表格、过度留痕事项进行专项清理，共取消、合并 报表 XX 项，精简考核指标 XX 个。优化县局对 XX 个乡镇信访 部门的指导方式，变“层层调度”为“精准指导”，切实减轻了 基层负担，让基层干部有更多精力投入