XX 乡专题群众评估报告 为全面、客观、深入地评估我乡深入贯彻中央八项规定精神 学习教育的开展情况与实际成效,准确掌握人民群众对我乡党员 干部作风建设的真实感受与评价,近期,我乡通过组织召开群众代 表座谈会、开展随机入户问卷调查、设置线上线下意见箱、利用 “网格化”管理体系常态化收集民意等多种方式,广泛征求了社 会各界和基层群众的意见建议。旨在从群众的视角检视工作,以 群众的满意度为标尺衡量成效,从而推动学习教育走深走实、作 风建设常态长效。现将群众评估的总体情况报告如下。 一、学习教育深入人心,作风转变群众可感 自 2025 年 3 月全面启动深入贯彻中央八项规定精神学习教 育以来,XX 乡党委政府高度重视,将其作为一项严肃的政治任务 和重要的民心工程来抓,精心组织,周密部署,确保学习教育全覆 盖、见实效。从群众的普遍反馈来看,本次学习教育呈现出部署 迅速、形式多样、结合实际紧密等特点,取得了积极成效,干部作 风的显著转变获得了群众的广泛认可。 (一)学习形式多元化,理论武装入脑入心。群众反映,乡党委 改变了以往单一的“念文件、读报告”模式,采取了“五学联动” 的学习机制。通过党委理论学习中心组示范学、党支部“三会一 课”集中学、党员干部个人自主学、线上平台随时学和专题党课 引导学等多种形式,将学习教育融入日常。特别是乡里定期组织 观看警示教育片、通报典型案例的警示教育大会,给基层党员干 部带来了强烈的思想震撼,让大家从内心深处认识到中央八项规 定是必须长期坚守的铁规矩、硬杠杠。有老党员在座谈会上表示: “现在的学习很实在,不仅讲道理,还用身边事教育身边人,听得 懂、记得住,大家心里都绷紧了纪律这根弦。” (二)查摆整改动真格,解决问题务实高效。本次学习教育突 出“开门纳谏”和“实效导向”。乡政府通过开展“干部大走访” 活动,组织党员干部深入田间地头、群众家中,面对面倾听群众的 急难愁盼问题。据不完全统计,自活动开展以来,全乡通过网格化 管理渠道累计收集群众意见建议 80 余条,协调解决了涉及农田水 利、道路修缮、环境卫生等民生实事 40 余件。特别是我乡于 2025 年 4 月启动的“智慧党建”线上平台,设置了“群众诉求”板块, 对群众反映的问题实行台账式管理、销号式办结,其问题处理满 意度达到了 100%。群众普遍认为,现在的干部服务意识强了,办事 效率高了,对待群众诉求不再是“打太极”“踢皮球”,而是真心实 意地帮助解决。 (三)整体评价积极向好,群众满意度显著提升。为量化评估 成效,我乡委托第三方机构在全乡范围内开展了作风建设群众满 意度随机抽样调查。调查共发放问卷 500 份,回收有效问卷 488 份。调查结果显示,群众对我乡开展学习教育的总体满意度达到 96.5%。其中,对“党员干部服务态度转变”的满意度为 97.2%,对 “办事效率提升”的满意度为 95.8%,对“‘三公’经费等政务公 开透明度”的满意度为 98.1%。今年以来,我乡公务接待支出连续 多月“零支出”,这一成果在政府决算报告中予以公开,有效杜绝 了公款吃喝等不正之风,赢得了群众的高度评价。这些数据充分 说明,学习教育的成果已经转化为群众实实在在的获得感、幸福 感和安全感。 二、群众反映的主要问题与改进建议 在肯定成绩的同时,部分群众本着实事求是、治病救人的态 度,也对我乡在作风建设和学习教育成果转化方面提出了一些中 肯的批评和宝贵的建议。这些问题和建议主要集中在以下几个方 面: (一)纠治“四风”顽疾仍需警钟长鸣,常抓不懈。 群众普遍认为,在当前高压态势下,“明面上的”不正之风基 本刹住,但一些隐形变异的“四风”问题仍需高度警惕。 一是形式主义、官僚主义问题偶有抬头。有群众代表在座谈 会上指出,个别干部在下乡调研时,存在“坐着车子转、隔着玻璃 看”的现象,与群众的深入交流不够,对基层真实情况的掌握不深 不透。另有群众反映,一些惠民政策的宣传解读还不够通俗易懂, 申请流程对于文化水平不高的群众而言依然偏于复杂,导致“好 政策”在落地过程中打了折扣。此外,“文山会海”现象虽有改 善,但仍有基层干部反映,部分会议和文件存在内容重复、流于形 式的问题,占用了服务群众的宝贵时间。 二是对享乐主义、奢靡之风的“变种”需防微杜渐。有基层 干部建议