在卫生院党纪专题暨医德医风专项提升行动动
员部署会上的讲话
同志们:
今天,我们在这里召开全院党纪学习教育暨医德医风专项提
升行动动员部署会,主要任务是深入学习贯彻关于全面从严治党
和加强医德医风建设的重要指示精神,认真落实上级党委和卫生
健康主管部门的工作部署,对我院当前和今后一个时期的党风廉
政与医德医风建设工作进行全面动员和系统安排。这次会议既是
一次思想统一会,也是一次工作部署会,更是一次警示教育会。
下面,我讲几点意见。
一、提高政治站位,深刻认识新时代加强医德医风建设的极
端重要性
党的领导和党的建设是卫生健康事业发展的“根”和“魂”。
医疗卫生事业关系到人民群众的生命健康,是重大民生工程、民
心工程。医德医风是医疗行业的生命线,直接关系到人民群众的
切身利益,关系到医疗机构的声誉与存亡,更关系到党和政府在
人民群众心中的形象。全院干部职工必须从战略和全局的高度,
深刻认识加强医德医风建设的紧迫感和重要性。
首先,这是践行以人民为中心的发展思想必然要求。医疗服
务的根本宗旨是为人民健康服务。一个时期以来,我院在提升医
疗服务质量、改善患者就医体验方面取得了一定成效。根据我院
对近三年的数据统计,患者综合满意度呈现稳步提升的态势,
从 2022 年的 93.5%提升至 2024 年的 96.2%,门诊和住院患者的
投诉率分别下降了 15%和 20%。这些数据背后,是全院广大医
务工作者的辛勤付出和无私奉献。然而,我们也必须清醒地看到,
成绩背后依然存在不容忽视的问题。近一年来,我院纪检部门仍
收到相关信访投诉 6 件次,虽然数量不多,但反映出的问题,如
服务态度生硬、沟通解释不到位、个别科室存在诱导消费嫌疑等,
每一个都可能成为侵蚀医患信任的蚁穴。这些问题表明,我们的
工作与人民群众对高质量医疗服务的期盼之间仍有差距,医德医
风建设永远在路上,容不得半点松懈。
其次,这是推进“健康*”建设、实现高质量发展的坚实保
障。当前,国家正全面推进“健康中国”战略,我省、我市也对
卫生健康事业发展提出了新的更高要求。高质量发展不仅体现在
医疗技术的进步和硬件设施的完善上,更核心的是体现在服务的
品质和行业的风气上。一个医德高尚、行风清正的医疗环境,是
吸引人才、赢得患者、促进医院持续健康发展的核心竞争力。反
之,如果医德滑坡、歪风盛行,即便有再先进的设备、再高明的
技术,也无法赢得人民的信任,最终会在激烈的竞争中被淘汰。
因此,抓医德医风,就是抓发展、抓未来、抓核心竞争力。
最后,这是纵深推进全面从严治党、营造风清气正的政治生
态重要组成部分。医疗领域不是世外桃源,党风廉政建设和反腐
败斗争的形势同样严峻复杂。近年来,全国范围内查处的医药领
域腐败案件触目惊心,涉案金额之巨、人员之多、影响之恶劣,
为我们敲响了长鸣的警钟。加强医德医风建设,本质上就是加强
党风廉政建设在医疗行业的具体化、实践化。必须把行风建设与
党纪学习教育紧密结合起来,一体推进,用严明的纪律管党治党,
用高尚的医德立身从业,确保我院这片“责任田”风清气正。
二、聚焦准则要求,将纪律规矩与道德规范内化于心、外化
于行
没有规矩,不成方圆。近期,国家和省里相继出台了重要的
行业规范,这是我们每一位医务工作者必须遵守的行为准则和职
业底线。全院上下必须组织深入学习,确保学深悟透、入脑入心。
第一,要以《医务人员职业道德准则》为思想灯塔,铸牢职
业操守之魂。这份由国家卫生健康委、国家中医药局等多部门联
合印发的《准则》,是我们新时期职业行为的根本遵循。《准则》
不仅是对传统医德的继承和发扬,更结合新时代特点提出了新的
要求。全员要重点把握以下几个核心要义:一是要坚定政治方向。
要把拥护中国共产党的领导、贯彻党的卫生与健康工作方针作为
最高政治原则,始终同党中央保持高度一致,确保医疗卫生工作
的正确方向。二是要弘扬崇高精神。要将“敬佑生命、救死扶伤、
甘于奉献、大爱无疆”的崇高精神融入血脉,在关键时刻能听从
号令、不惧艰险,在日常工作中能勇担社会责任,积极投身公益。
三是要恪守伦理规范。这是医务人员执业的基石。必须严格遵守
医学伦理要求,尊重患者的知情同意权和隐私权,坚决杜绝任何
形式的医疗歧视,保障医疗质量与安全,这是对患者最基本的尊
重和保护。四是要坚持作风正派。要以廉洁自律为立身之本,
筑牢思想防线,坚守廉洁底线,主动在阳光下从业,自觉接受社
会监督,共同营造和维护行业的一股清风正气。
第二,要以《*省医疗机构工作人员廉洁从业九项准则 60 条
(试行)》为行为铁律,划清从业行为之“红线”。如果说《道德
准则》是高悬的灯塔,那么省里出台的“九项准则 60 条”就是
我们脚下不可逾越的“红线”和“底线”。这份由省卫健委、省
医保局、中医药管理局联合印发的文件,将国家层面的“九项准
则”进行了全面细化,内容更具体、要求更明确,操作性更强。
这 60 条,每一条都是带电的“高压线”,全体人员必须逐条学习、
逐条对照、逐条铭记。这里重点强调几点:一是严禁利用执业之
便牟取不正当利益,绝对禁止接受药品、设备、耗材等企业提供
的回扣、提成或各种名义的财物。二是要严守医保基金的“高压
线”,杜绝任何形式的欺诈骗保行为,不得伪造医疗文书、虚记
费用、串换项目。三是要构建纯洁的医患关系,严禁收受患者及
其亲友的“红包”、礼品或接受宴请,维护诊疗过程的公平公正。
这“60 条”就是悬在我们头顶的达摩克利斯之剑,谁触碰,谁
就要为此付出沉重代价。各科室负责人要组织科内人员反复学、
深入学,确保人人知晓、人人敬畏。
第三,要以常态化监督考核为坚固堤坝,筑牢制度执行之基。
准则的生命力在于执行,执行的保障在于监督。需构建“日常巡
查+专项督查+社会监