在政务服务工作中贯彻落实习近平总书记重要 讲话精神宣讲稿 同志们： 大家好! 今天，我们齐聚一堂，共同学习领会一个至关重要、指导我 们当前和今后一个时期全部工作的总遵循、总纲领——这就是习 近平总书记考察XX省重要讲话精神和对XX省工作作出的一系 列重要指示批示精神。党的十八大以来，习近平总书记分别于 2015 年、2020 年和 2025 年三次亲临 XX 省考察，为 XX 省的发 展擘画了宏伟蓝图，指明了前进方向。这一系列重要讲话精神， 与省委十一届八次全会、州委八次全会的决策部署紧密相连，共 同构成了我们推动工作的行动指南。 作为县级政务服务战线的一员，我们的岗位是服务群众、服 务企业的最前沿，是党委政府联系群众的桥梁和纽带。如何将这 些宏大深刻的战略思想，转化为我们窗口服务的一句贴心话、一 次高效审批、一项便民举措?今天，我将围绕这个主题，结合我 们的实际工作，谈几点认识和体会，与同志们共勉。 一、高举旗帜，深刻领会精神实质，准确把握政务服务的前 进方向 “举一纲而万目张，解一卷而众篇明。”做好政务服务工作， 首先必须学深悟透上级精神，找准我们的坐标和方向。 (一)在“一脉相承、守正创新”中感悟思想伟力 总书记三次考察 XX 省，重要讲话精神形成了“传承—深化 —创新”的理论逻辑，核心要义一脉相承，实践要求与时俱进。 一是战略定位的持续深化。从 20XX 年首次提出“努力成为 我国民族团结进步示范区、生态文明建设排头兵、面向南亚东南 亚辐射中心”的“三个定位”，到 20XX 年要求在“三个定位” 上“不断取得新进展”，再到 2025 年将其与中国式现代化目标深 度融合，提出“在中国式现代化进程中开创 XX 省发展新局面”。 这为我们指明了 XX 县在全国、全省发展大局中的角色和使命。 我们的政务服务工作，必须紧紧围绕这个总坐标来谋划和推进。 二是发展理念的创新引领。从 20XX 年强调闯出“跨越式发 展”的路子，到 20XX 年要求“自觉把新发展理念贯穿到经济社 会发展全过程”，再到 2025 年强调要“完整准确全面贯彻新发展 理念”，特别是要求以科技创新引领产业转型，发展高原特色农 业和文旅产业，推进高水平对外开放。这要求我们的政务服务必 须从传统的审批管理，转向以创新、协调、绿色、开放、共享为 导向的主动服务、增值服务。 三是治理目标的迭代升级。从 20XX 年聚焦“决不能让困难 地区和困难群众掉队”的脱贫攻坚，到 20XX 年强调巩固脱贫成 果，再到 2025 年着眼于“探索利益共享机制”“兴边富民行动” 等推进共同富裕的新举措。这启示我们，政务服务的根本目标， 就是要通过我们的努力，让发展的成果更多更公平地惠及全体人 民，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。 (二)在“对标对表、狠抓落实”中明确实践路径 省委十一届八次全会和州委八次全会，就是将总书记擘画的 宏伟蓝图转化为施工图和任务书的具体部署。全会精神的核心， 就是要我们把思想和行动统一到总书记重要讲话精神上来，聚焦 优化营商环境、深化“放管服”改革、推进数字政府建设等重点 任务，拿出实招硬招。州委全会特别强调，要加快推进“一网通 办”平台建设，提升政务服务数字化、智能化水平，让数据多跑 路、群众少跑腿。这为我们县级政务服务工作划定了清晰的跑道， 明确了具体的靶心。我们必须不折不扣地贯彻执行，确保中央和 省州决策部署在 XX 县落地生根、开花结果。 二、砥砺前行，推动精神落地生根，奋力开创政务服务新局 面 “道虽迩，不行不至;事虽小，不为不成。”学习领会精神， 关键在落实。我们要将学习成果转化为推动工作的强大动力，用 政务服务的“辛苦指数”换取人民群众的“幸福指数”和市场主 体的“发展指数”。 (一)坚持人民至上，以“一次办好”提升政务服务“温度” 总书记心中始终装着人民，反复强调要“保障和改善民生”。 政务服务大厅是离群众最近的地方，群众的表情就是我们工作的 “晴雨表”。我们要将“以人民为中心”的发展思想，融入到每 一次咨询、每一次受理、每一次审批之中。 一是推行“一件事一次办”集成服务。过去，群众办一件事 可能要跑好几个部门，提交一大堆材料。现在，我们聚焦群众和 企业生命周期中的高频事项，大力推行集成化办理。比如“新生 儿出生一件事”，我们将原来分散在卫健、公安、医保、人社等 部门的《出生医学证明》签发、户口登记、医保参保、社保卡申 领等 8 个事项，整合为一个流程，申请人只需在一个窗口、提交 一套材料，就能一次性办结所有手续。同样，“企业开办一件 事”，我们将营业执照办理、刻制公章、银行开户、税务登记等 环节压缩至半天内完成。这种“一件事”改革，正是践行总书记 “为人民服务”宗旨最直接的体现。 二是提供“一揽子”贴心暖心服务。我们的服务对象，有熟 悉智