2025 年 11 月 1 日江西省吉安市直事业单位公 开选调笔试真题及解析 第一题：客观题 包含单项选择题 40 道，共 20 分；多项选择题 10 道，共 12 分；判断题 10 道，共 8 分。 内容涉及二十届四中全会、有为政府和有效市场、习新时代 中国特色社会主义思想、枪杆子里面出政权等党史、时政热点 第四题：案例分析题（2 题，共 30 分） 材料 1：近日，深圳热心市民“卷尺哥”火了。据报道，从 2023 年 3 月起，这名男子就带着一把卷尺，穿梭在深圳的大街 小巷，专门给公共设施“找茬”。令人颇感意外的是，“卷尺哥” 所到之处、所指之弊，每个问题几乎都被有关部门“秒整改”。 公众在为其送上“多管局局长”称号、感慨“深圳速度”的同时， 也呼吁“卷尺哥”到全国各地巡检。随时可能砸到人的“危墙”、 设计不合理的斜坡、不合理的灯杆标语、路边挡道的绿植、有安 全隐患的井盖······这些问题看起来普遍偏小，但却真真实实是一 座超大城市运转的“零部件”，也是每一位市民出行、休闲可知 可感的民生细节痛点。 能不能解决、谁来解决、何时解决、怎么解决，既关乎市民 的切身获得感，也关乎城市治理的精细化和高质量水平。“卷尺 哥”之所以爆火，在于他本人热心热情，真心真意用一把卷尺， 当起城市公共设施的“质检员”、公共服务的“吹哨者”。 公共设施的瑕疵一旦被检出，考验的是公共服务响应的质量 和效率。但过去，在一些地方，对于市民反映的问题、表达的诉 求，相关责任部门要么只是记录了事，要么整改行动迟缓。更有 甚者，为了一味提升所谓办结率、考核满意度而应付整改，修复 的“瑕疵”不久之后，又涛声依旧。据不完全统计，“卷尺哥” 反馈的市政问题，平均在 3 天内就能得到有效处理，有的甚至当 天就能解决。这其实是深圳公共服务质量和效率成色的一个生动 注脚。 据报道，2023 年至今，市民通过“深圳——民意速办”平 台提出的城市治理点子超 29 万条，精准捕捉并解决了许多市民 反映的重点难点问题。这背后所支撑的，是一套常态化的、高效 运转的平台和协同协作的闭环机制。 “卷尺哥”真量，相关部门真管。不仅要时效上高效地管， 还要有责任、有质量地管。今年 7 月召开的中央城市工作会议提 出，要创新城市治理的理念、模式、手段，用好市民服务热线等 机制，高效解决群众急难愁盼问题。 深圳相关部门和“卷尺哥”的良性互动，彰显出城市治理精 细化、高质量的一个密码，任何时候不能把市民反映的诉求视为 “找茬”，而要在民意诉求和公共服务之间，搭建起及时、高效、 负责的良性共振机制。一方面，认真记录、科学分配，优化提升 公共服务的效率：另一方面，积累经验，开拓思路，化被动式整 改修补为主动的预防。这对于不少地方的相关部门、城市管理者 来说，是一个宝贵的城市治理启示。瑕疵不“测量”，不代表不 存在。“卷尺哥”的卷尺，测量的既是公共设施的问题，也是城 市治理、政务服务的准度、力度和精度。 问题：针对卷尺哥的现象引出如何提升公共服务？15 分。 “卷尺哥”现象以公民个体监督为起点，以政府快速响应为 核心，形成了公民参与、政府行动、民生改善的良性循环，从卷 尺哥的现象能总结出提升公共服务的具体举措如下： （一）弘扬公共精神，培育“相善其群”的公民文化。一是 通过教育引导和舆论宣传，使公共责任内化于心、外化于行，让 每一位市民都成为城市的“关心者”和“守护者”。二是打破“政 府单一主导”的模式，搭建多元化的公民参与平台。三是尊重公 民的监督热情，将个体意见转化为治理线索，让治理触角延伸到 城市的每个角落。 （二）完善制度保障，构建激励相容的参与机制。一是系统 性地拓宽和规范公众参与渠道，建立并完善对合理化建议、有效 监督的反馈与激励机制。二是优化内部审批流程，建立民生问题 快速响应机制，明确问题处理的时限、责任部门，避免“等一等、 拖一拖”的推诿行为。三是树立“为人民服务”的治理理念，将 普通市民的诉求视为治理的“指挥棒”，通过主动作为化解民生 痛点，让城市治理更具人情味。 （三）善用数字赋能，提升公共服务的治理水平。一是利 用数字化手段，打造统一、便捷的市民参与平台，如升级版 12345 热线、专属 APP 等，使“找茬”与建议变得更加简单、 高效。二是搭建多元化的线上民意平台，如政务短视频账号、市 民反馈小程序等，让群众“发声有渠道”；三是建立线上民意处 理机制，安排专人对接、分类转办、及时反馈，实现“说了有人 听、听了有回应”。 （四）强化监督考核，促进治理生态全面优化。一是建立 “发现——反馈——解决——评价”的闭环机制，将问题处理效 果纳入政府绩效评估，倒逼部门持续提升服务效能；二是完善公 民参与的保障制度，明确公民监督的权利与政府回应的义务，避 免“民意被忽视”的情况；三是加强跨区域、跨部门的经验推广， 将“政民互动模式”、“暖心服务模式”等典型案例转化为可复制 的治理经验，推动城市精细化治理水平整体提升。 材料：大学生 xx 毕业后回到偏远山村，当选村党支部书记。 面对村里优质农产品“酒香也怕巷子深”的困境，他牵头打造村 级电商账号，亲自参与直播带货，从选品、分拣到包装全程把控， 坚决剔除农残超标、品相不佳的产品，以“零差评”积累口碑。 同时，他推动村集体与周边行政村签订产业合作协议，整合分散 种植资源，形成“统一标准、统一品牌、统一销售”的模式，半 年内带动村集体经济增收，帮助农户户均增收，让“山货”成功 走出大山。 问题：针对电商助农，结合案例并联系实际，分析可能面 临的挑战，并提对策，15 分。 面临挑战：1.供应链短板制约发展。农村仓储冷链设施不足， 生鲜产品在运输中易腐坏，山区物流成本高，部分快递公司配送 时效性差，影响消费者体验。 2.品牌影响力薄弱。村级账号规模小、知名度低，仅依赖个 人 IP，缺乏区域公共品牌支撑，产品溢价能力弱，易陷入“低 价竞争”陷阱。 3.专业人才持续短缺。仅部分人才具备电商运营能力，村里 多数农户不懂直播话术、流量运营和售后处理，导致账号难以规 模化运营；且青年人才留乡意愿低，人才断层问题突出。 4.市场风险应对不足。农产品受天气、季节影响大，产量和 品质不稳定；直播流量波动大，缺乏平台资源对接，易出现“直 播断流、销量骤降”的情况。 对策建议：1.完善供应链基础设施。由农