XX 街道办事处 2025 年度城乡居民基本医疗 保险征缴工作情况报告 为深入贯彻落实国家、省、市关于健全多层次医疗保障体系 的决策部署，切实做好 2026 年度城乡居民基本医疗保险参保征 缴工作，XX 街道办事处在 XX 区委、区政府的坚强领导和 XX 区医疗保障局的精心指导下，坚持以人民为中心的发展思想，聚 焦“应保尽保、全民参保”的核心目标，通过周密部署、广泛宣 传与精准服务，扎实推进各项工作，取得了阶段性成效。现将 2025 年度工作情况总结报告如下。 一、基本情况与主要做法 2025 年是全面推进 2026 年度城乡居民医保集中征缴的关键 之年。面对新形势、新任务，XX 街道党工委、办事处高度重视， 将此项工作作为一项重要的民生工程和政治任务来抓，系统谋划、 多措并举，全力推动医保惠民政策在辖区落地生根。 (一)强化组织领导夯实工作责任体系 为确保征缴工作有序、高效开展，街道层面迅速成立了由主 要领导任组长，分管领导任副组长，各社区负责人、相关科室骨 干为成员的“2026 年度城乡居民医保征缴工作领导小组”。领导 小组下设办公室，具体负责工作的统筹协调、督促指导和信息报 送。 年初，街道办即召开专题动员部署会议，传达上级文件精神， 明确工作目标、时间节点和责任分工，将参保指标细化分解至各 社区，形成“街道统筹、社区主抓、网格兜底”的三级联动工作 格局。全年累计召开 3 次工作推进会和多次专题调度会，及时研 究解决工作中出现的难点、堵点问题。在人员配置方面，抽调街 道及各社区精干力量，组建了一支超过 50 人的专项工作队伍， 并邀请 XX 区医保局专家对全体工作人员进行系统性政策培训， 确保每一位工作人员都能准确掌握政策、熟练操作流程，成为群 众身边的“医保政策明白人”。通过压实责任链条，为高效完成 征缴任务提供了坚实的组织保障。 (二)精准解读政策把握核心惠民导向 做好医保征缴工作，前提是深刻理解并准确传达政策。街道 工作团队深入学习研究了 2026 年度城乡居民医保的最新政策精 神，重点把握以下几个核心变化与惠民亮点，并将其作为宣传工 作的核心内容。 1.缴费标准与财政补助。2026 年度的个人缴费标准维持在 每人每年 400 元，未随经济发展水平上调，体现了国家稳定群众 缴费负担的政策考量。与此同时，财政补助标准进一步提高，每 人每年不低于 700 元，这意味着居民个人缴纳的每一份保费，都 将获得更高额度的财政资金支持，医保基金“蓄水池”更加充实， 抗风险能力显著增强。 2.保障待遇稳步提升。政策明确指出，2026 年度的医保待 遇将进一步优化。一是门诊保障更加健全，普通门诊统筹报销比 例在现有基础上有所提高，部分地区报销比例可达 50%以上，有 效减轻了常见病、多发病的门诊就医负担。二是住院报销水平持 续巩固，在不同级别的定点医疗机构，政策范围内的住院费用报 销比例稳定在 70%至 90%之间，并对起付线进行了结构性优化， 进一步降低了大病住院的个人支出压力。 3.强化三重制度综合保障。宣传中特别强调了“基本医保+ 大病保险+医疗救助”三重保障制度的协同效应。基本医保重在 “普惠”，解决基础医疗需求;大病保险则聚焦高额医疗费用，对 超出基本医保年度最高支付限额的部分进行“二次报销”，部分 地区大病保险的年度支付限额已提升至数十万元，有效防止了因 病致贫、因病返贫。医疗救助则作为托底保障，对低保对象、特 困人员、重度残疾人等困难群众给予参保资助和更高比例的医疗 费用救助，确保弱势群体病有所医。 4.优化参保与激励机制。明确了集中缴费期为 2025 年 9 月 至 2026 年 1 月，在此期间参保的居民可自 2026 年 1 月 1 日起享 受全年医保待遇。对于未在集中期参保的人员，设立了 3 个月的 待遇等待期，以此引导居民尽早参保。同时，政策鼓励连续参保， 部分地区对连续参保的居民，在享受大病保险待遇时给予提高报 销比例或支付限额的激励体现了“早参保、长参保、多受益”的 积极导向。 (三)构建宣传矩阵营造全民参保氛围 为确保医保政策家喻户晓、深入人心，街道坚持传统模式与 现代手段相结合，构建了全方位、多层次、广覆盖的立体化宣 传矩阵。 1.拓展线下宣传“广度”。街道充分利用辖区内各类物理空 间开展阵地宣传。在各社区服务大厅、主要路口、居民小区公告 栏、沿街商铺 LED 显示屏等显要位置，张贴宣传海报、悬挂宣 传横幅超过 200 条。组织工作人员和志愿者在人流密集的广场、 公园、集市设立固定宣传咨询点 15 处，现场解答群众疑问。据 不完全统计，全年累计发放宣传折页、政策明白纸等各类资料超 过 8000 份。同时，利用社区广播“大喇叭”和流动宣传车，每 日定时循环播放医保政策录音，将政策声音传递到辖区的每一个 角落(麻山微讯，。 2.挖掘入户宣传“深度”。针对部分老年人、行动不便人员 信息接收不畅的问题，街道坚持“靶向宣传、精准滴灌”。按照 网格化管理要求，组建了 13 个由社区干部、网格员、志愿者组 成的入户宣传小组。宣传小组携带政策资料，深入居民家中，特 别是针对往年未参保或中断参保的家庭，进行“一对一”“面对 面”的政策讲解。工作人员耐心解释参保缴费的具体流程、医保 报销的实际案例，并主动帮助有需要的老年人通过手机 APP 完 成缴费操作。全年累计入户走访居民超过 3500 户次，宣传覆盖 居民超过 6000 人次，有效打通了政策宣传的“最后一米”。 3.提升线上宣传“热度”。顺应信息化时代趋势，街道积极 运用新媒体平台扩大宣传影响力。通过“XX 微讯”等官方微信， 定期推送图文并茂的医保政策解读、缴费指南和热点问答，累计 发布相关信息 30 余篇，总阅读量超过 2 万人次。同时，充分发 挥社区微信群、网格群的即时性和互动性优势，由网格员在群内 转发政策链接、解答居民提问，形成了线上咨询、线下办理的良 性互动，极大地提升了宣传效率和