XX 市 XX 县市场监督管理局 2025 年度意识 形态与业务工作融合发展情况报告 2025 年是全面贯彻落实国家“十四五”规划的关键之年。 本年度，XX 县市场监督管理局在县委、县政府的坚强领导下， 始终坚持以政治建设为统领，将意识形态工作深度融入市场监管 业务全过程，以思想建设的扎实成效引领监管服务能力持续提升， 为护航全县经济社会高质量发展贡献了坚实的市监力量。现将本 年度工作情况总结报告如下。 一、2025年度主要工作与成效 2025 年，本局紧扣“筑牢思想根基，服务发展大局”的工 作主线，统筹推进意识形态建设与市场监管业务，实现了理论武 装与履职实践的同频共振、互促共进，各项工作取得显著成效。 (一)聚焦政治引领，筑牢意识形态坚固防线 始终将政治建设摆在首位，坚持不懈用党的创新理论凝心铸 魂，确保市场监管工作始终沿着正确政治方向前进。 一是理论学习系统化常态化。严格落实“第一议题”制度， 依托党组理论学习中心组、干部职工大会等载体，系统组织开展 关于中央八项规定精神、国家治理体系和治理能力现代化等主题 的专项学习研讨 10 余次。通过领导领学、专家辅学、个人自学 相结合的方式，引导全体干部职工深刻领悟“两个确立”的决定 性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维 护”。 二是责任落实精细化闭环化。年初即制定《2025 年度意识 形态工作要点》，将意识形态工作责任细化分解至各股室、各市 场监管所，形成一级抓一级、层层抓落实的责任链条。全年组织 开展意识形态专项监督检查 2 轮，重点排查各领域风险点，确保 责任落实无死角。在年度考核中，意识形态工作考核合格率达到 100%，相关工作的社会公众满意度测评中取得了 95%以上的良 好评价。同时，严格执行成本控制率标准，确保各项工作在预算 范围内高效运行。 (二)服务发展大局，激发市场主体强劲活力 立足市场监管职能，将意识形态工作的成效转化为服务经济 社会发展的强大动力，持续优化营商环境，厚植发展沃土。 一是商事制度改革持续深化。全面推行“一网通办”“证照 分离”等改革举措，大幅压缩企业开办时间，降低制度性交易成 本。通过优化流程、精简材料、提升服务，有效激发了社会创业 热情。截至 2025 年 10 月底，全县新增市场主体 5200 余户，市 场主体总量稳步攀升，市场主体增长率保持在健康合理区间。 二是服务企业发展精准有力。建立重点企业联系点制度，组 织业务骨干深入企业开展“点对点”政策宣讲和合规指导。围绕 知识产权创造、运用和保护，开展知识产权执法与宣传行动，有 效提升了市民和企业的知识产权意识。组织标准宣贯培训活动， 帮助企业提升产品质量和市场竞争力，为地方产业升级提供了有 力支撑。 (三)强化执法监管，维护公平有序市场环境 坚持监管为民理念，将维护人民群众根本利益作为工作的出 发点和落脚点，聚焦重点领域，严守安全底线，彰显了市场监管 的担当作为。 一是重点领域监管效能显著。紧盯食品、药品、特种设备和 重要工业产品质量安全等关键领域，全年组织开展各类专项整治 行动 20 余次。在食品安全领域，重点加强对校园及周边、网络 订餐等环节的监督检查;在药品安全领域，严厉打击无证经营、 销售假劣药械等违法行为。通过高频次的监督检查和严格的执法， 确保了全年未发生重大“三品一械”安全事故。 二是执法办案力度持续加大。以“零容忍”态度严厉打击不 正当竞争、价格欺诈、虚假宣传、传销等扰乱市场秩序的违法行 为。全年共查处各类违法案件超过 300 件，罚没入库金额近 500 万元，有力震慑了违法分子，净化了市场风气。产品质量监督抽 查工作扎实推进，抽检各类产品近千批次，对不合格产品的处置 及时率达到 100%，不合格企业的处理率亦保持在高位水平，切 实保障了消费者权益。 三是消费维权渠道畅通高效。依托 12315、12345 热线平台， 全年受理并处置消费者咨询、投诉、举报共计 4000 余件。严格 按照法定时限和程序处理，投诉举报按时办结率和消费维权办结 率均超过 98%，通过行政约谈、调解等方式为消费者挽回经济损 失数百万元，营造了安全放心的消费环境。 (四)坚持正确导向，建强意识形态宣传阵地 严格落实意识形态阵地管理责任，坚持线上线下同步发力， 巩固壮大主流思想舆论，唱响市监“好声音”。 一是线下宣传教育精准覆盖。结合“3·15”国际消费者权 益日、食品安全宣传周等重要节点，组织执法人员深入商圈、社 区、学校，通过悬挂宣传横幅、设立咨询台、现场讲解等方式， 开展防范消费诈骗、食品药品安全知识普及等宣传活动，与群众 实现“零距离”沟通，提升了公众的风险防范意识和自我保护能 力。 二是线上舆论引导积极谋划。深刻认识到网络意识形态阵地 的重要性，本年度积极筹备并启动了官方微信平台的建设工作。 该平台旨在作为政策法规宣传、消费预警发布、监管动态展示的 重要窗口，为下一步主动设置议题、有效引导网络舆论、及时回 应社会关切筑牢了基础，对于巩固和拓展意识形态阵地具有重要 意义。 二、当前工作中存在的短板与不足 在肯定成绩的同时，也清醒地认识到，对标新时代新要求， 当前工作中仍存在一些亟待改进的短板与不足。 (一)思想认识层面，理论学习转化效能有待提升 尽管理论学习的频次和覆盖面得到了保障，但在学习的深度