2025年度集团办公室员工岗位工作报告 时光荏苒，2025年度的工作即将画上句号。本年度，在集团 公司党委和综合办公室领导的正确指引下，我始终秉持高度的 责任感与敬业精神，立足本职岗位，紧密围绕集团年度战略目 标与办公室核心职能，积极履行各项工作职责。现将本年度个 人岗位工作情况总结如下。 一、年度岗位职责履行概况 作为综合办公室的一员，我深刻认识到岗位的重要性。综合 办公室作为集团的“中枢神经”，承担着承上启下、协调内 外、服务全局的关键作用。2025年，我的核心职责聚焦于行政 管理、统筹协调、文书处理、会务保障及督查督办等方面。一 年来，我严格遵循办公室制定的“提升服务效率与团队凝聚 力”年度工作规划，以集团“强化成本意识，优化资源配 置”的年度方针为指引，将理论学习与工作实践相结合，力求 在每一个环节做到严谨、细致、高效，为保障集团总部高效运 转贡献了应有力量。 二、年度重点工作任务完成情况 2025年是集团深化改革、推进数字化转型的关键之年。我个 人在承担日常行政事务的同时，深度参与并推动了多项重点工 作，取得了较为显著的成效。 （一）聚焦效能提升，助推办公数字化深度转型 为响应集团数字化转型战略，我积极投身于办公室内部管理 效率的提升工作，尤其是在推动办公自动化与无纸化方面，取 得了实质性进展。一是牵头实施文档处理自动化项目。本年 度，我作为核心成员参与了“智慧办公”一期项目的落地实 施。该项目旨在通过引入先进的文档管理系统与人工智能技 术，优化公文流转与档案管理流程。项目实施后，成效显著。 截至目前，集团内部非涉密文件的电子化流转率达到95%以 上，实现了从起草、审核、签发到归档的全流程线上闭环管 理。根据初步测算，通过引入AI自动分类与索引技术，文件的 平均处理周期由原先的2.3天缩短至12.7小时，整体文档处理效 率提升约40%。这一变革不仅大幅节省了时间成本，更将相关岗 位的人员从烦琐的重复性劳动中解放出来，转向更具价值的分 析与监督工作。二是深化无纸化办公实践。在集团范围内，我 负责推广并监督无纸化办公措施的执行。通过优化内部协同平 台功能、倡导使用电子签名及云存储，显著减少了纸张消耗与 打印成本。据行政成本核算，2025年集团总部的纸张采购量同 比下降约60%，打印设备相关的维护与耗材费用减少了近30万 元。这不仅符合集团降本增效的要求，也体现了绿色发展的企 业社会责任。 （二）精准服务保障，确保集团中枢高效运转 作为综合办公室的核心职能，提供精准、高效的服务保障是 工作的重中之重。本年度，我在文书处理、会务组织、行政接 待等方面，始终坚持最高标准。一是高效精准的文书流转与信 息报送。2025年，我累计经手处理各类收文、发文3,200余 件，起草、核校集团各类报告、纪要、函件等综合性文稿超 过150篇。在工作中，我严格执行公文处理规范，确保每一份文 件的时效性、准确性与严肃性，全年未发生任何因个人疏忽导 致的流转延误或信息错漏。同时，在信息报送方面，我密切关 注行业动态与政策走向，全年编写《*信息参考》24期，为集团 领导决策提供了有价值的信息支撑。二是周密细致的会务组织 与协调。会议是集团决策和部署工作的重要载体。本年度，我 全程参与组织和协调了包括集团年度工作会议、季度经营分析 会、战略研讨专题会、党委中心组学习会在内的各层级会议共 计48场次。在会务工作中，我从会议方案的策划、材料的准 备、场地的布置，到过程中的服务与记录，均力求做到万无一 失。特别是在*项目启动会、与*战略合作伙伴高层峰会等几次 重大会议中，通过建立标准化的会务工作流程，有效提升了会 议质量。根据会后匿名满意度调查问卷统计，与会人员对会议 组织的综合满意度评分平均达到94.8%，有效保障了集团各项重 大决策的顺利传达与落实。三是规范有序的行政接待与后勤支 持。全年共计负责或参与了65次重要商务接待及上级单位视察 调研活动。在接待工作中，我注重细节，精心安排，展现了集 团良好的专业形象与精神风貌。在日常后勤支持方面，通过优 化办公用品采购流程、加强固定资产台账管理，确保了行政后 勤资源的合理配置与高效利用。 （三）深化成本管控