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XX街道2025年度民生救助工作情况报告

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XX 街道 2025 年度民生救助工作情况报告 2025 年,XX 街道坚持以人民为中心的发展思想,聚焦困难 群众“急难愁盼”问题,以健全分层分类社会救助体系为核心, 不断创新工作机制、整合社会资源、优化服务模式,致力于织密 兜牢民生保障底线,各项工作取得扎实成效。现将全年工作情况 报告如下。 一、全年工作基本情况 本年度,XX 街道民生救助工作紧密围绕“精准、综合、温 暖”三大核心原则,构建了覆盖全面、响应及时的救助工作新格 局,有效保障了辖区内困难群众的基本生活权益,切实提升了群 众的获得感、幸福感和安全感。 (一)构建监测预警体系,实现精准识别动态管理 为从源头上杜绝“漏保”“错保”现象,确保救助资源的公 平、公正、高效利用,街道着力构建了一套“主动发现、快速响 应”的低收入人口动态监测和常态化救助帮扶机制。 一是拓宽信息渠道,实现预警信息全覆盖。街道创新性地设 立了每月 10 日的“集中申报日”活动,通过政策宣讲、现场答 疑等形式,向居民普及社会救助政策。今年以来,累计举办了 32 场形式多样的政策宣讲活动,有效提升了政策知晓率。同时, 充分发挥社区网格化管理优势,组织社区网格员定期开展“地毯 式”入户摸排行动,主动发现潜在的困难家庭。在此基础上,积 极与医保、残联、教育等相关职能部门建立常态化数据共享与信 息比对机制,每月接收并核实各类预警信息超过 50 条,确保困 难情况早发现、早介入。 二是建立动态台账,实现救助对象全掌握。通过前期全面的 摸底排查,街道已成功完成对辖区内 XX 社区 XX 公租房 350 余 户低收入家庭的基础信息采集工作,并已将这些家庭全部纳入街 道级的动态监测范围。以此为基础,街道建立了覆盖全域的困难 家庭动态管理电子台账,详细记录了家庭成员、收入状况、致困 原因、享受政策等关键信息。为保证台账信息的时效性和准确性, 街道建立了每年两次的集中复核制度,固定于每年 7 月和 12 月, 通过数据比对与上门回访相结合的方式,对在保对象的家庭经济 状况进行全面评估,实现救助对象的动态更新与精准管理。 三是严格审核审批,实现救助过程全透明。在救助对象的认 定上,街道严格遵循个人申请、入户调查、民主评议、公开公示、 审核审批的规范程序,确保每一个环节都经得起检验。2025 年 度,经过严谨的审核流程,共将 10 户 19 人新纳入最低生活保障 范围,将 3 户 5 人纳入低保边缘家庭救助体系,并为 4 名孤儿及 困境儿童提供了基本生活保障。通过这一系列精准识别与动态管 理的举措,街道基本实现了对困难群众的“应保尽保、应救尽 救”,为后续的综合施救奠定了坚实基础。 (二)整合社会多元力量,实现综合救助提质增效 街道深刻认识到,单一的政府救助难以满足困难群众多样化、 深层次的需求。为此,街道积极探索并构建了“政府主导、社会 参与、多方联动”的多元化大救助格局,有效提升了救助工作 的广度与深度。 一是强化政策兜底,确保基本生活有保障。街道严格落实国 家、省、市各项社会救助政策,确保各类救助资金及时、足额发 放到位。今年以来,累计为 787 户、1139 人次的低保和特困供 养人员发放了最低生活保障金及特困供养金;为 207 人次的困境 儿童发放了基本生活保障金;同时,针对因病、因灾等突发性困 难,为 3 户医疗费用支出较高的困难家庭启动了临时救助程序, 发放了临时救助金,有效缓解了其燃眉之急。这些政策性救助作 为基础保障,构成了民生安全网的最底层防线。 二是撬动社会资源,构建协同救助大网络。街道充分发挥 XX 街道社会工作服务站的枢纽作用,积极链接社会资源,精心 打造了一个涵盖多领域、多层次的服务资源库。截至目前,已成 功与 55 家爱心企业和社会公益组织建立了稳定的合作关系。这 些合作单位中,包括了4家专注于心理健康支持的专业公益组织, 5 家能够提供日常生活照料、家政服务的便民企业,以及 15 家 能够提供义诊、健康咨询、康复指导等服务的医疗类企业及机构。 这一资源网络的建立,极大地丰富了救助服务的供给内容。 三是创新救助模式,打造“资金+物资+服务”新范式。依托 丰富的社会资源库,街道成功地将传统的资金、物资救助,升级 为“资金扶持、物资援助、专业服务”三位一体的综合救助模式。 在为困难家庭提供经济支持的同时,根据其个性化需求,链接相 应的社会资源,提供心理疏导、健康管理、康复训练、就业指导、 法律援助等多元化、专业化的服务。这种综合施救模式,不仅 解决了困难群众的物质生活难题,更关注其精神需求与发展能力, 显著提升了救助工作的整体性、针对性与实效性。 (三)优化服务供给模式,实现暖心救助有感可及 为打通服务群众的“最后一米”,让救助工作既有力度更有 温度,街道大力推行服务模式创新,将便民、高效、人文关怀融 入救助服务的全过程。 一是推行便民化服务,提