区委社会工作部 2025 年度社工队伍建设工作
总结
2025 年度,XX 区委社会工作部坚持以习近平新时代中国特
色社会主义思想为根本遵循,全面贯彻党的二十大关于完善社会
治理体系的决策部署,深入落实 XX 省关于加强社会工作专业人
才队伍建设的战略安排及 XX 市新时代人才强市建设工作要求。
紧扣区域经济社会发展实际,积极探索社会工作专业人才全生命
周期管理模式,通过系统性布局、精准化施策、实效性导向,推
动全区社会工作专业人才队伍建设取得突破性进展。截至 2025
年 11 月底,全区全国社会工作者职业资格考试报考人数较 2024
年度实现倍增,年度通过资格考试人数达 99 人,超过此前三年
通过人数总和,全区持证社会工作专业人才总量突破 200 人,位
居全市首位,初步构建起一支初具规模、结构渐优、能力渐强的
专业化社会工作人才队伍。
一、基本情况
(一)以培训为先,健全分层分类培养体系。教育培训是提
升社会工作专业人才能力素质的基础性工程。本年度,XX 区委
社会工作部将构建科学化、系统化、常态化的培训机制作为首要
任务,通过整合优质资源、创新培训模式、扩大覆盖范围,全面
提升社会工作从业者的理论素养与实践能力。一是构建专家引领
的高端培训平台。坚持“请进来”与“走出去”相结合,积极对
接省内外高校、科研院所及资深社会工作服务机构,建立社会工
作领域专家智库。全年累计邀请 12 名社会工作领域专家学者、
资深实务工作者参与专题培训,内容涵盖社会工作理论前沿、政
策法规解读、实务技能提升、项目管理创新等多个维度。通过高
层次专家的引领示范,有效破解了基层培训资源匮乏、专业水平
不高的瓶颈制约。培训采用“理论讲授+案例分析+现场督导”的
复合模式,确保学员能够真正理解并掌握社会工作的核心理念与
操作方法。二是完善分级分类的精准培训机制。针对不同层级、
不同岗位、不同领域的社会工作从业者,实施差异化、精准化的
培训策略。对新入职的社区工作者,开展为期不少于 40 学时的
初任培训,重点强化社会工作价值理念、基础理论与基本方法的
学习,帮助其快速完成角色转变。对在岗社区工作者,围绕居民
需求评估、社区资源链接、矛盾调解技巧、特殊人群服务等专业
技能,开展岗位能力提升培训。对管理层人员,侧重社会工作项
目管理、团队建设、绩效评估等内容的培训,提升其领导能力与
统筹水平。全年累计举办线上线下各类专题培训 11 场,覆盖区、
街道、社区三级工作人员及社工机构从业者超千人次,实现了培
训的规模效应与精准效果的有机统一。三是推动专业普及与业务
融合的深度结合。将社会工作专业知识技能普及与本职工作业务
培训有机衔接,引导发动全区各乡镇(街道)、村(社区)工作
人员在参与本职工作业务培训的同时,同步接受社会工作专业知
识熏陶。这种融合式培训模式有效避免了“两张皮”现象,培养
了一批既懂业务又懂社工的复合型人才。特别是在社区治理、养
老服务、残障康复、青少年服务等重点领域,通过嵌入式培训,
使社会工作的专业理念与方法逐步渗透到日常工作中,提升了基
层服务的专业化水平。培训过程中,注重理论联系实际,组织学
员深入社区开展实践调研,形成了一批具有本地特色的社区服务
案例,实现了学用相长、知行合一。
(二)以职业化为核,强化专业人才发展保障。职业化、专
业化是社会工作人才队伍建设的核心要义。XX 区委社会工作部
通过政策引导、制度保障、激励驱动等多维度举措,全力推动社
会工作人才队伍的职业化进程。一是广泛宣传引导,营造职业化
氛围。将全国社会工作者职业资格考试作为推动队伍职业化的关
键抓手,通过召开动员会、发放宣传册、开展政策解读、组织经
验分享等多种形式,广泛宣传职业资格认证的重要意义与政策红
利。在全区所有社区、社工服务机构、相关企事业单位张贴宣传
海报,利用微信、工作群等新媒体平台推送考试信息,营造“人
人了解社工、人人参与考证”的浓厚氛围。2025 年度报考人数
实现翻番式增长,充分体现了宣传引导工作的显著成效。这种增
长态势不仅反映了从业者对个人职业发展的重视,更彰显了社会
工作职业认同感的整体提升。二是优化人才配置,提高专业化水
平。目前,全区持证社会工作专业人才中,超过 90%分布在居民
委员会、社会工作专业服务机构、企事业单位及养老机构等一线
服务岗位,实现了人才资源的合理配置与高效使用。这种配置结
构确保了专业人才的实践锻炼机会,避免了人才闲置与浪费。区
委社会工作部建立了持证人员信息库,动态掌握人才分布、专业
特长、服务领域等情况,为精准匹配岗位需求、优化人才配置提
供数据支撑。同时,积极引导持证人员向服务需求迫切的领域流
动,特别是在养老服务、社区治理、困境儿童帮扶等短板领域,
加大专业人才倾斜力度,有效缓解了重点领域专业力量不足的问
题。三是健全激励保障,打通职业发展通道。会同区委组织部、
区人社局、区财政局、区民政局等 5 个部门,联合研究制定《关
于社区工作者管理和薪酬体系的指导意见》。该意见将对取得社
会工作者职业资格证的社区工作者在薪酬待遇、岗位晋升、评优
评先等方面给予明确倾斜。具体而言,在薪酬体系设计中,设立
专业资格津贴,初级、中级、高级社工师每月分别享受不低于
200 元、400 元、600 元的专业技术津贴。在岗位晋升方面,明
确将持证情况作为社区“两委”班子成员选拔的重要参考条件,
对表现优秀的持证社工优先推荐为社区党组织书记、居委会主任
人选。在评优评先方面,设立“优秀社工”专项表彰,每年评选
不少于 10 名优秀持证社工,给予物质奖励与精神激励。这一系
列制度设计,有效破解了社会工作专业人才“留不住、用不好”
的困局,激发了队伍的内生动力与发展活力。
(三)以服务为本,推动专业效能实践转化。社会工作人才
的培养最终要体现在服务成效上。XX 区委社会工作部坚持需求
导向,通过项目驱动、平台搭建、品牌培育,推动社会工作专业
人才在实践中成长、在服务中提升。一是搭建项目承接平台,
拓展专业实践空间。采取孵化发掘、支持扶植并举的策略,大
力推动社会工作专业服务机构承接政府购买服务项目。2025 年,
成功支持 XX 市 XX 社工服务中心联合 XX 街道 XX 社区承接省
级“专业社工+志愿服务”融合试点项目,该项目为全区社会工
作服务探索了新路