2026 年 3 月 15 日新疆兵团笔试真题及解析
(B 卷)
一、案例分析题(共 2 题,35 分)
材料 1:9 月 15 日,市民拨打市政服务热线投诉某小区快递
驿站噪音扰民,影响居民休息。9 月 16 日,执法人员实地核查
驿站证照及运营情况,发现驿站将居民楼改为经营性用房时,未
征得有利害关系的 3 号楼居民同意,现场提出整改意见。
材料 2:9 月 18 日-20 日,社区组织入户走访,采集居民诉
求,随后组织驿站负责人与居民调解,但双方未达成一致,有居
民提出可搬迁至小区空闲门面房。
材料 3:9 月 26 日,街道办召集行政执法局、邮政管理局、
司法部门、居民代表、快递企业召开专题调解会。司法部门依据
《民法典》明确驿站“住改商”程序违法,最终协调驿站搬迁至小
区门面房。10 月 1 日起,驿站完成搬迁并安装隔音设施,噪音
问题得到解决。
材料 4:截至 2025 年 8 月,市内共有 2000 家快递末端服务
点,1-8 月 12345 热线接到相关投诉 1300 条,主要集中在噪音、
占道经营、消防隐患等方面。调研发现共性问题:①规划源头缺
失,多数网点设在居民楼内;②部门信息壁垒,各环节“合法合
规”但形成“合法扰民”;③调解机制不健全,矛盾化解效率低;④
技术标准空白,隔音降噪设施无统一规范。
问题 1:该噪音扰民问题解决后,街道办拟召开内部复盘会,
请撰写复盘会的工作要点。要求:全面准确、条理清晰,300 字
以内。(15 分)
快递驿站噪音扰民问题复盘会工作要点
一、问题根源:驿站“住改商”未征得利害关系居民同意,暴
露经营性用房变更监管漏洞;部门间信息壁垒导致“合法扰民”,
便民需求与居住权益冲突。
二、处理经验:1.快速响应,执法人员次日实地核查并提出
整改意见;2.多部门协同,召开专题调解会,司法部门释法明理
推动搬迁;3.柔性化解,协调小区门面房作为新址,兼顾便民与
降噪。
三、下一步启示:1.关口前移,建立“住改商”联合审查机制;
2.规划先行,联合邮政部门优化末端网点布局;3.网格巡查,将
经营性用房纳入日常监管,变被动接诉为主动发现。
问题 2:区社会工作部王科长拟针对新业态基层治理开展调
研,为完善治理体系提供经验,请写出调研需重点关注的问题。
要求:聚焦实际、突出重点,350 字以内。(20 分)
新业态基层治理调研重点关注问题
一、规划布局问题:调研快递驿站、民宿等新业态选址是否
合规,是否存在“先建设后治理”的被动局面,是否预留足够的扰
民缓冲空间。
二、部门协同问题:排查市场监管、执法、邮政等部门信息
共享机制是否畅通,是否存在“多头审批、无人监管”的真空地带,
以及“合法合规但扰民”的矛盾根源。
三、技术标准问题:调研隔音降噪、消防设施等技术规范是
否健全,是否存在标准空白导致小微经营者难以达标。
四、调解机制问题:重点关注矛盾化解的实效性,调研社区、
物业、司法部门在纠纷调处中的角色定位,以及诉求收集、协商
沟通的流程是否顺畅。
五、群众诉求问题:通过入户访谈、问卷调查,精准掌握居
民对新业态的具体诉求,平衡便民需求与居住权益。
二、案例分析题(共 2 题,30 分)
材料 1:“苏超”城市足球联赛是 S 省推出的群众性体育赛事,
自举办以来火爆出圈,累计吸引观众超 100 万人次,带动周边餐
饮、住宿消费超 2 亿元。
材料 2:S 省体育局召开“苏超”经验交流座谈会,各方代表
发言:
球迷代表:赛事打破职业与业余壁垒,草根球员能和职业选
手同场竞技,有强烈的归属感和“烟火气”;
媒体代表:官方主动“玩梗”贴近年轻人,通过短视频平台传
播,话题播放量超 5 亿次;
文旅部门:推出“赛事+景区”联票套餐,免费开放部分景点,
有效带动文旅消费;
市长:赛事成功的关键是城市服务保障到位,后续要持续提
升旅游承载力和精细化管理水平。
材料 3:赛事举办期间,S 省同步开展文明观赛引导,完善
交通疏导、医疗保障等措施,未发生重大安全事故,群众满意度
达 98%。
问题 1:假如你是体育局办公室李科长,请撰写一份会议工
作信息,发布在单位内部网站。要求:内容简洁、重点突出,300
字以内。(15 分)
“苏超”联赛经验交流座谈会工作信息
3 月 15 日,我局召开“苏超”城市足球联赛经验交流座谈会,
邀请球迷代表、媒体、文旅部门及企业代表参会,市长出席并讲
话。
座谈会上,各方代表总结赛事成功经验:一是全民参与,打
破职业与