XX 社区居委会副主任 2021-2025 年工作总结 2021年至 2025年，XX社区在张家堡街道办事处、社区 X 书记的正确领导下，以及全体社区居民的大力配合下，顺利完 成了社区的各项工作任务，深化五链融合，共建共享 XX幸福社 区，综合近年工作，现总结如下。 本人遵纪守法，拥护中国共产党，在工作中认真负责，踏 实进取，团结奉献，全心全意为社区居民服务。 一、主要工作及成效 2021年、2022年我主要负责疫情、医保、养老、网格等业 务，疫情工作贯穿全年，是所有工作的重中之重，全年无休， 每天处置疫情数据几乎没有时间节点，不分白天黑夜，一条信 息、一个电话，随时在岗。在 XX市全市小区、村、单位，实行 封闭式管理前后，共参与全员核酸检测工作百余次，主要负责 社区居民核酸检测的最后一道工序，也是最危险的一项工作， 就是录入、打包核酸试管，服务居民 40000人次，并进行了为 社区居民送菜上门、发放便民联系卡、一对一帮扶、小区巡查 等多项疫情防控便民保障服务，几乎是 24小时无休的工作状 态，面对严峻复杂的疫情形势，从不退缩，积极行动，勇于担 当。 2021年至今，我主要负责社区养老、医疗保险工作，致力 于构建更加公平、可持续的社会保障体系。 养老保险方面：不断完善制度，提高基础养老金标准，鼓 励多缴多得、长缴多得，以保障城乡居民老年基本生活。 医疗保险方面：持续提升保障水平，稳步提高财政补助和 个人缴费标准，扩大报销范围和比例，推进医保支付方式改 革，加强医保基金监管。XX社区对相关政策紧密链接政策要 求，积极落实各项举措。近年来 XX市城乡居民医保覆盖面广 泛，努力为居民提供全面医疗保障。部署城乡居民基本医疗保 险参保缴费工作，明确参保对象等，确保政策落地。 在此期间，XX社区设定了清晰的工作目标： 养老保险工作：力求实现辖区内城乡居民养老保险参保率 稳步提升，确保符合条件的居民应保尽保、应参尽参。加强养 老保险政策宣传，提高居民对政策的知晓率和参保积极性，协 助居民按时足额缴纳保费。 医疗保险工作：目标是让社区居民全面了解医保政策，确 保参保人员信息准确无误，及时为新增参保人员和续保人员办 理相关手续。做好医保费用征缴工作，保证资金及时足额上 缴。积极协助参保居民享受医保待遇，为有需求的居民提供就 医指导、报销咨询等服务，提升居民满意度和幸福感。 为扩大城乡居民养老保险覆盖面，社区积极行动： 通过社区宣传栏张贴海报、悬挂横幅等方式，让居民随处 可见养老保险政策信息，营造浓厚宣传氛围。 组织工作人员深入小区、楼栋，开展入户宣传，面对面为 居民讲解参保的好处、缴费标准等。 对于年老体弱、行动不便、操作困难的特殊群体，社区提 供上门服务，协助居民办理参保手续。建立了“一对一”帮扶 台账，提供上门代办服务，无论是帮助老人在手机上完成养老 保险待遇资格认证，还是手把手教老人通过线上渠道缴纳医疗 保险费，社区都力求做到服务有温度、有速度。 这五年来，社区累计入户走访上千户次，电话联络上千人 次，辖区的参保覆盖率逐年稳步提升。我还利用社区活动，如 书画活动、老年人防诈骗活动等契机，嵌入养老保险、医疗保 险政策宣传。通过这些举措，社区居民对养老保险的认可度大 幅提升，参保人数显著增加，许多原本持观望态度的居民纷纷 主动参保，养老保险覆盖面有效扩大，为实现应保尽保的目标 奠定了坚实基础。 2021年至 2025年，XX市城乡居民养老保险待遇发放严格 规范。待遇主要由基础养老金和个人账户养老金构成，基础养 老金标准根据国家和地方政策适时调整，个人账户养老金则依 据个人账户储存额计发。领取待遇需满足年满 60周岁、累计缴 费满 15年等条件。发放流程上，首先由居民提交相关申请资 料，社区审核后上报社保部门，经社保部门审批后，按时将待 遇发放到居民社保卡或指定银行账户。为保障待遇发放，XX社 区会定期与社保部门沟通，及时了解发放情况，同时为居民提 供待遇查询和咨询等服务，确保待遇发放准确、及时，让参保 居民能够安心享受养老保障。 在养老保险政策宣传方面，社区不断创新方式、拓展渠 道： 除了传统的线下宣传，如举办政策讲座、发放宣传手册 外，还积极利用线上平台，在 XX社区微信、视频号、微信群等 推送养老保险政策解读、典型案例等，让居民随时随地都能了 解政策。 社区还组建了政策宣传志愿服务队，成员包括社区工作人 员、志愿者等，他们深入居民家中，用通俗易懂的语言讲解政 策。针对不同群体，开展差异化宣传，如针对年轻人，着重讲 解参保的长期收益；针对老年人，强调待遇领取的便利性。通 过这些宣传，提高了居民