“三步”撰文“三言”立论——浅析怎样写好 工作总结 工作总结是党政机关最常用的文稿之一，通过对一定时期 内的工作进行回顾、分析、评价和展望，客观理性判明得失利 弊，能够更好地为工作添彩、为谋划聚焦、为发展助力。根据 多年基层实践，笔者总结了一套“三步”撰文、“三言”立论 的方法要点，权作抛砖引玉，以期交流共勉。 第一步，积薪屯粟，做到言之有物 全面了解情况，收集掌握材料，明确着笔重点，是写好工 作总结的基础。以起草市政府年度工作总结为例，我们一般会 在三季度末就启动相关工作，安排专人多渠道搜集各方面素材 资料，分类整理、汇编成册，确保系统全面不缺项，大事要事 不遗漏，力求写实写新写具体。重点把握“六个方向”： 一要向上对标以求“重”。习近平总书记反复强调“对国 之大者要心中数”。时刻关注党中央在关心什么、强调什么， 深刻学习领会习近平总书记重要讲话重要指示，就是“重”中 之重，必须全面学习、全面把握、全面践行。我们坚持“第一 议题”学习，创新开办《报刊摘编》，跟进整理习近平总书记 重要论述、党中央、国务院战略部署和省委、省政府工作要 求，以及重大政策、重大任务与本地的关联融合点，形成动态 资料库，创造性运用到文稿写作之中。 二要向下问需以求“实”。弘扬“四下基层”优良传统， 注重从群众“急难愁盼”着手，找准“小切口”，组织开展 “微调研”，对基层和群众反映的情况、提出的意见建议，尽 可能原汁原味体现，使改革发展举措和老百姓心意相通、气息 相融，确保“自我感觉”和“群众感受”一致。注重从服务群 众的“真材实料”着手，提炼出能让群众看到真变化、感到真 成效、得到真实惠的工作成果，让人民群众真正有获得感。 三是向前复盘以求“果”。以时间为序，把一年来本地开 展的重点工作罗列出来，梳理盘点采取了哪些措施、取得了哪 些成效、获得了哪些荣誉。一方面进行分类归纳、合并同类 项；另一方面，根据影响、投入、涉及面大小进行排序，去其 枝叶、留其主干。实践中，我们依托《市政府碰头会备忘录》 形成的每月工作清单，以及《政务信息专报》收录的每日工作 动态，拉出条目式的年度“大事记”，方便文稿写作检索使 用，避免“巧妇难为无米之炊”。 四是向后展望以求“策”。一个地方的发展不是一朝一夕 的事情，许多工作也不可能毕其功于一役，要一张蓝图绘到 底、一年接着一年干。重点是对标本地经济社会发展五年规划 目标、重大工作部署，以及年度目标任务完成情况，查找短板 弱项，分析影响工作推进的主要因素，立足长远，前瞻谋划， 下好先手棋，打好主动仗。如在产业方面注重发挥新质生产力 的安排部署，在推进乡村全面振兴方面注重发挥“千万工程” 牵引作用。 五是向内掘进以求“新”。一年下来，必有一些工作亮点 和创新。从事上着眼，关注新事物、新情况、新问题，挖掘各 行各业新载体、新方法、新成效，避免年年岁岁“调”相似， 岁岁年年“策”相同。从人上着手，注重对“新人”的梯次培 养，每年组织举办政务写作培训班，及时将考核优秀的纳入政 务序列，参与综合文稿写作，为政府工作报告、全会讲话等大 型综合文稿起草工作注入新鲜血液，既能集思广益，又有利于 推陈出新。 六是向外拓展以求“特”。各地资源禀赋不同、发展程度 不一、工作机制各异，通过横向比既是为了取长补短，更有利 于找准赛道，发挥比较优势，放大特色优势。比如，我们立足 生态富硒优势，聚力打造以富硒食品、生态旅游、新型材料三 个千亿级产业集群为引领的 8条市级重点产业链。又如，为加 快生态产品价值转化，探索建立全省首个 GEP核算制度体系。 相应在写作中，我们就要在自身特色上亮“绝活”、在与众不 同上展“绝技”，力求人无我有，人有我优，人优我特，提高 文稿的可读性、吸引力和“含金量”。 第二步，谋篇用意，做到言之有序 文章的素材如同“血肉”，谋篇布局就是“筋骨”。没有 坚实健壮的“筋骨”，“血肉”就无所依附。因此写总结就跟 修房子一样，从立柱架梁开始就必须做到结构清晰、脉络贯 穿、重点突出、布局合理，让人一目了然。 一要明确先后顺序。总结的内容一般包括总体情况、经验 做法、问题困难、下一步打算等要素。排列组合这些要素的先 后顺序，就是架构文章的过程。常见的有：“四段式”——情 况、做法、问题、计划；“因果倒装式”——先讲成绩成效， 再讲具体做法经验启示；“并列式”——围绕几项重点工作平 行展开；“递进式”——按照事件发展阶段层层展开。无论采 取哪种结构，都应做到突出主题、贯穿主线、体现主旨、纲举 目张。 二要明确主次关系。文稿目的和对象不同，其层次、侧 重、风格也都应不同。要围绕写给谁看，弄清对方希望或要求 了解的内容，把对方需求作为主要方面来写。要围绕为什么 写，准确把握写作侧重，针对性地进行立意定位，有效传递工 作信息。