洞察“00 后”社交新生态与消费新模式
“00 后”作为中国社会代际划分中的重要群体,正处于个体
价值观成型、社会参与意识萌发的重要阶段。随着“00 后”逐步
走向成年,走向校园、职场,其社交半径逐渐扩大,消费自主权
显著提升,日益成为引领社交演进与消费发展的中坚力量。洞察
“00 后”社交模式与消费行为特征,有助于呵护年轻一代的健康
成长,也有助于推动社会治理和市场治理的优化和提升。
“00后”社交模式与消费行为的多维转变与演进趋势
作为成长于新时代的青年群体,“00 后”正以独特的成长轨
迹与认知方式,重塑社交领域与消费领域的底层逻辑。一方面,
“00 后”构筑起新的社交生态,折射出数字化时代人际关系的复
杂光谱。另一方面,“00 后”强势跻身消费市场的核心阵营,成
为新兴消费浪潮的主力军之一。这场时代变革正在重新诠释社交
的意义,重塑市场格局,为理解当代青年的精神世界、社会演进
和市场变革提供全新视角。
“00 后”的心理状态趋于主动,社交心理与消费行为迥异于
以往世代。“00 后”正经历从群体依附到个体觉醒的转向,其社
交心理和消费行为呈现出鲜明的去中心化趋势①。一方面,特
立独行成为一些“00 后”的代名词,“我行我素”“我命由我不由天”
等意识根植于社交、消费、精神等领域。在社交层面,该群体借
由弹幕互动、短视频创作等新型表达方式,完成从被动迎合到主
动表达的身份重塑。在消费领域,“00 后”“我的消费我做主”的意
识贯穿消费全链条。另一方面,“00 后”将情绪感知、价值认同
和个性表达纳入其社交、消费的考量。他们不仅重视在交往中保
持情绪舒适与心理自洽,而且通过社交互动获得认知拓展与能力
成长;在消费时将情感共鸣、价值认同及个性表达置于功能需求
之上,让消费成为自我意志的延伸与精神主张的外化。这种个体
表达的背后是对传统社交方式的突破,同时极大巩固需求端的消
费者主权地位,标志着“00 后”正在构建一套以自我价值为内核
的新型社交范式和消费形态,彰显出强烈的主体意识与自主精神,
折射出新一代青年在社交与消费场域中对情绪韧性的珍视和对
自身成长的追求②。
“00 后”在社交心理上表现出的情境适应性和人格流动性,
推动其消费偏好从功能满足到情感价值的深度重构。在社交互动
方面,“00 后”既能以“淡人”姿态追求边界清晰、点到即止的轻量
化社交,又可切换为“浓人”模式追求深度的情感共振;在社交状
态上,“00 后”既能在面对非必要社交时表现出“社恐”般回避,主
动寻求个人空间与边界,又能在特定情境下瞬间切换为“社牛”,
展现出惊人的社交力与表现力。社交媒体平台为这一“收放自如”
的社交模式起到推波助澜的作用,并推动“00 后”的消费偏好从“品
牌崇拜”向“价值认同”转变。一方面,灵活变化的社交互动与社
交状态给予“00 后”更为全面的价值认同与情感满足,无论是选
择小众、独特的产品,还是学习新技能、提升健康水平等,消费
都是“00 后”彰显自我风格、确认内在价值的重要载体,也是社
群维系、拓展乃至重塑社交关系的重要媒介。另一方面,“00 后”
以获取特定商品或体验为“社交货币”,用以表达归属感、增强社
交互动,进而巩固人际关系网络。在这种社交模式下,“个体体
验+社群互动+圈层扩散”的立体传导模式全面超越传统单向的传
播路径,推动消费话语权进一步向需求端倾斜。
“00 后”的社交场域从现实场域走向虚实相合的场域,推动
其消费决策向着多样化和精细化决策深刻变革。随着数字技术的
深度渗透,以“00 后”为代表的新一代青年在现实与虚拟、独处
与联结中,获得更自由的存在方式:既保持对现实生活的参与,
又能在数字空间中释放表达活力。一方面,社交场域的迁移使得
“00 后”对消费实用性与有效性考察更加灵活,如使用比价工具、
社群优惠、拼团策略、二手交易以及平替共享等方式,综合评价
商品实际效用,通过精打细算实现效用最大化③。另一方面,
社交场域的迁移和独立意识的凸显,使得传统以血缘、地缘、业
缘等为纽带构建的熟人社会在数字化浪潮中更趋式微,取而代之
的是以趣缘链接、算法匹配为核心的陌生人社交网络。同时,成
长于算法时代的“00 后”,其消费决策的全链条带有数智技术的
印记④。大数据算法推送、社交媒体热点话题、直播电商购买
以及个性化内容的智能生成等,大幅提升信息获取的便捷性,多
节点、强连接的网状决策体系随之成型,消费市场的多种主导力
量也更趋均衡,潜移默化地影响着“00 后”的消费决策。
社交模式的变革,促使“00 后”消费形态升级。“00 后”以“饭
圈”、“三坑”(指对汉服、Lolita、JK 制服的热衷)、二次元、骑
行等垂直兴趣为纽带,自发凝结为高度细分的社交圈层,深度重
构其身份认同与社交行为范式,进而带来消费形态的一系列变化。
一是审美趣味的迭代。现今,“00 后”的消费态度已超越简单的
感官刺激,主导反同质化浪潮,形成以“审丑”对抗“审美”、用“小
众探索”替代“大众盲从”的猎奇消费。二是情感需要的追求。越
来越多的年轻人愿为情绪价值买单,沉浸式演出、体验经济、解
压消费等业态井喷式增长,音乐节、演唱会、话剧、Citywalk 等
新兴消费场景持续走热,形成消费行为与喜怒哀乐等情绪深度绑
定的情绪消费。三是自我表达与身份归属的新需求。“00 后”乐
于收藏或交换奢侈品联名、限量款球鞋、潮玩盲盒等,以彰显独
特的社交身份标识,数字技术的突破更是为其构建起全新的虚拟
消费场景与载体,构成以特殊商品或体验为标志的符号消费。四
是“社交货币”的认同。“00 后”通过认同网红的生活方式、追随直
播间的场景化推荐等方式,将社交属性注入其消费决策,催生以
网红 IP、流量内容为媒介的网红消费。五是消费理念从“所有权”
向“使用权”的转变。从共享交通到联合办公空间,“00 后”通过让
渡物品或服务的所有权,以更低成本满足弹性使用需求,造就“理
性消费”与“社会价值”兼得的共享消费。
“00 后”社交从深度绑定向轻盈高效转变,促成消费行为的
多样化。“00 后”“轻装上阵”的社交逻辑,正在打破传统社交中的
关系绑定、情感依附和责任连带等沉重意象,重塑从需求匹配、
价值共振到灵活解绑的弹性框架。消费行为作为社交关系的重要
载体,随之呈现出更具流动性、场景化与个性化的特征。一方面,
“目标明确、边界清晰”的社交模式,推动消费行为向“轻量化、
场景化”转型。例如,以“搭子文化”为代表的理性社交,构建起
精准需求匹配、低负荷但高效率的临时性社交联结,实现高效的
消费资源共享与消费体验互补。另一方面,轻盈社交使个体得以
不断摆脱“网红滤镜”“圈层偏见”的束缚。例如,momo 匿名社交
依托去身份化的交流机制,消解身份标签的压力,使个体能在零
负担语境下自由表达,让观