在 2026 年全市推进“高效办成一件事”暨
优化政务服务环境工作会议上的讲话
同志们：
今天我们召开这次会议，主要任务是深入贯彻上级关于
深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，系统总结我
市前一阶段“高效办成一件事”工作成效，分析当前面临的形
势与挑战，对 2026 年打造最优最快政务服务环境进行再动
员、再部署。刚才，市政务和数据局作了全面汇报，讲得很
扎实、很到位，我都赞同。下面，我再强调几点意见。
一、充分肯定成绩，进一步增强推进“高效办成一件事”
的信心和决心
过去一年，全市上下坚持以企业群众需求为导向，以改
革创新为动力，推动政务服务从“能办”向“好办、快办、智办”
转变，各项工作取得显著成效。
（一）办事效率实现新突破。紧扣国家部署的“高效办成
一件事”重点任务，我市率先完成首批个事项落地实施，累计
推出个“一件事”主题集成服务。总办理时限平均压减%，企
业开办、信息变更等高频事项办事效率提升%以上。区、县
在“极简审批”改革上大胆探索，区个单位承诺办结时限累计
压缩天，个单位精简申请材料*份，跑出了政务服务“加速
度”。
（二）服务模式取得新优化。大力推行“出生一件事”集
成办理，实现全流程“零跑动”，办理时限压缩至个工作日。
创新“视频办”服务模式，上线项“一对一”在线帮办事项，打
破时空限制。深化“网签即预告”不动产登记、“民意速办”、“免
证办”等便民举措，政务服务体验感、便捷度持续提升。
（三）数据支撑得到新加强。累计打通国家、省、市三
级数据共享通道，完成类近亿条数据编目挂接，支撑市、县
各单位数据申请应用。区上线数据编目条，开放公共数据万
条，数据壁垒正在逐步破除，跨层级、跨部门业务协同能力
明显增强。
二、正视问题短板，清醒把握政务服务改革面临的挑战
在肯定成绩的同时，我们必须看到，对标先进地区、对
标企业群众期盼，我市政务服务改革仍存在不少薄弱环节。
（一）数据共享仍有堵点。部分垂管系统与地方平台对
接不顺畅，数据回流不及时、不完整，基层办事二次录入现
象依然存在。一些部门数据共享意愿不强，数据质量不高，
制约了“一件事”全流程网办的深度。
（二）服务供给仍有差距。个性化、定制化服务相对不
足，部分“一件事”虽实现物理整合，但化学融合不够，线上
申报仍有重复填表、重复交材料现象。围绕产业发展的全链
条涉企服务场景还不够丰富。
（三）改革合力仍有不足。少数地区和部门重视不够，
“上热中温下冷”现象依然存在。部门间统筹协调机制不够顺
畅，基层工作人员业务能力、服务意识有待提升，改革红利
释放不够充分。
三、聚焦重点任务，全力推动“高效办成一件事”改革
走深走实
推进“高效办成一件事”是优化营商环境的关键之举，必
须精准发力、持续攻坚。
（一）深化事项清单管理，对标最优再压减。紧盯国家
2026 年度第一批重点事项清单，逐项制定细化方案。参照先
进地区经验，持续巩固承诺办结时限压减成果，建立健全重
点事项清单管理和常态化推进机制，成熟一批、推出一批、
落实一批。全面梳理现有事项，精简环节材料，推动更多事
项实现“一表申请、一套材料、一站办结”。
（二）抓好已实施事项提升，聚焦问题再优化。对已落
地的*个“一件事”事项开展“回头看”，逐项梳理办理环节、跑
动次数、办理时限、材料数量，查找不足。集中攻关企
