在 XX 街道城市精细化管理暨网格化治理工作
专题会上的讲话
同志们：
今天，我们在这里召开 XX 街道城市精细化管理暨网格化治
理工作专题会。这次会议的主要任务是，深入学习贯彻习近平总
书记关于城市工作的重要论述，认真落实上级关于城市精细化管
理的部署要求，对当前辖区市容秩序、小区治理、网格运行等方
面存在的突出问题进行再梳理、再研判，对下一阶段重点任务进
行再部署、再压实。参加会议的有区级综合执法、住建、公安、
交警等职能部门相关负责同志，街道班子成员、各社区书记、城
市治理专班全体工作人员以及辖区各小区物业公司负责人，共计
120 余人。会议规格高、范围广，充分说明这项工作的重要性。
刚才，街道分管负责同志分别通报了近期工作推进情况，梳理剖
析了市容秩序管控、小区物业服务、网格运行落实等方面的现实
问题，并对下一阶段重点任务作了具体安排。区级职能部门相关
负责同志结合各自业务职责作了发言，提了很好的意见。我完全
同意，希望大家认真抓好贯彻落实。下面，我再讲三点意见。
一、提高认识、正视差距，切实增强做好城市精细化管理工
作的责任感紧迫感
城市精细化管理事关群众切身利益，是一项重要的民生工程、
民心工程。习近平总书记强调，城市管理应该像绣花一样精细。
今年是“十五五”开局之年，也是我们街道城市治理由集中
攻坚向常态长效转变的关键一年。对标上级要求和群众期盼，当
前我们的工作还有不少差距。从刚才通报和日常掌握的情况看，
问题集中表现在三个方面。
一是市容秩序管控还不够严格。流动摊贩、出店经营、车辆
乱停乱放、油烟污染、噪音扰民、广告店招设置不规范、私搭乱
建等问题仍然存在，个别路段反复整治、反复回潮，群众反映较
多。
二是小区物业服务还不够扎实。部分物业公司责任意识不强、
服务标准不高，对小区环境卫生、设施维护、车辆管理、秩序维
持等工作抓得不细、管得不严，一些群众的操心事、烦心事没有
得到及时解决。
三是网格运行落实还不够到位。有的网格巡查流于形式，问
题发现不及时、上报不主动、处置不彻底，发现、处置、整改的
闭环机制还没有真正形成。
这些问题，表面看是城市管理问题，深层次看是思想认识、
责任担当和工作作风问题。各单位、各社区、各物业公司务必提
高政治站位，把城市精细化管理摆在更加突出位置，坚决克服麻
痹思想、松劲心态和推诿心理，真正做到守土有责、守土负责、
守土尽责。
二、聚焦重点、靶向施策，全力推动城市精细化管理各项任
务落地见效
当前正处于全年各项工作承上启下的关键阶段，城市治理各
项工作必须紧抓不放、持续加力。要以重点路段、重点问题、重
点环节为突破口，统筹资源、集中攻坚，推动辖区市容环境、小
区治理、网格运行实现整体提升。
（一）突出市容秩序整治，提升重点路段管控水平
市容秩序是城市管理的直接体现，也是群众感受最直观的领
域。一要深入开展突出市容问题集中整治。聚焦流动摊贩、出店
经营、车辆乱停乱放、油烟污染、噪音扰民、广告店招规范、私
搭乱建等突出市容问题，组织开展拉网式排查，逐项建立问题清
单，做到底数清、情况明。二要持续深化警城联动工作机制。统
筹用好四方治理力量，强化日常巡查与联合执法衔接，对重点难
点问题集中攻坚，对不听劝阻、屡禁不止的违法违规行为依法依
规查处，形成有力震慑。三要加大重点管控路段巡查力度。紧盯
重点管控路段，落实定人、定岗、定时、定责要求，加大沿线巡
查频次，做到力量向一线下沉、问题在一线发现、矛盾在一线化
解。要坚持以点带面，通过重点路段整治带动全城市容环境实现
整体提升。
（二）紧盯小区物业服务，压紧压实物业公司主体责任
小区是城市治理的基本单元，物业公司处在服务群众的最前
沿。一要压紧压实物业公司主体责任。各物业公司要对照物业服
务合同约定，逐条梳理自身职责，主动查找服务中的薄弱环节，
坚决防止只收费不服务、服务标准缩水等问题。二要督促物业企
业提升服务质量。抓实抓细小区环境卫生、绿化养护、秩序维护、
设施设备管护、车辆管理和安全管理等各项内部管理工作，切实
解决居民身边的突出问题，让群众看到实实在在的变化。三要加
强日常监督和考核评价。街道、社区要加强对物业公司日常工作
的监督指导，建立完善服务质
