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我眼中合格的物业工程主 管 演讲者: 2017 年 01 月 目 录 竞聘岗位的自身优势 对竞聘岗位的认识 竞聘成功后的工作开展规划 个人简介 个人简介 个 人 靓 照 姓 名: 年 龄: 籍 贯: 身 高: 学历: 大专 出生年月: 所获荣誉: 优秀员工 所在项目: 职 位: 维修班长 入职时间: 2012 年 02 月 座右铭: 对竞聘岗位的认识 岗位职责 1 、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定; 2 、负责新接管物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装 修项目的验收和资料核实工作; 3 、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施; 4 、负责编制设备、设施维修年保养计划,月保养计划;负责做好与本部门 业务相关的合同评审; 5 、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评 审; 6 、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、 工程项目进行技术审核、 7 、负责所有设备、设施系统(供电、给排水、电梯、智能化、电话、有线 电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等; 8 、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作; 9 、负责配合客服中心物派发的维修施工单; 10 、负责小区内紧急情况的处理工作。 对竞聘岗位的认识 工作计划 一、人员安排, 二、工作计划: 三、做好能源控制管理 四、预防性维修: 五、健全设备设施档案,做好维修工作记录: 六、设备设施记划维保工作: 七、做好员工培训和团队思想工作。 对竞聘岗位的认识 • 在服务中心经理领导下 , 全面负责工程技术问题的处理 , 配合做好管理。 • 职责一 : 负责楼宇质量处理、 参与前期工程设备等的验 收工作、负责与施工单位就质保期内质量问题的沟通、负 责落实质保期的施工返修工作。 • 职责二 : 负责与开发公司质保期内费用的结算 、 根据现 场的质量问题 , 负责测算维费用 , 报上级审核 、负责工程 质保期到期时的检查 。 • 职责三 : 负责处理 , 安装 , 维修 , 保修等工作中出现问题、 编制年月度保养计划及落实指令性任务, 根据保养计划 , 监督和督促日常保养计划的落实情况。以上是我对工程管 理的浅见认识,希望各位领导给于督阅指正 。 竞聘岗位的自身优势 时光飞逝,转眼间在招商物业这个大家庭已过五载,在这的工作实践中, 我始终坚持认真工作,做好维修班长这一职责,能够积极的配合客户中心 热爱物业管理这行工作,有吃苦耐劳、默默奉献的敬业精神,虚心好学;   2 、 在 5 年的物业公司安全管理工作,积累了不少经验,掌握了物业公司 在不同阶段安全管理工作的重点,具备一定的物业管理专业知识; 3 、能 够领会公司的服务理念,严格执行公司的各项规章制 ,4 、 熟练掌握计算机 操作知识,利用网络搜集了大量安全管理及安全培训方面的资料和文章 ,5 、 能够与公司同事如兄弟、姐妹般相处。如果这次我有幸在竞聘中得到各 位领导和各位评委的认可,那么我将切实履行好自己的职责,从以下几个 方面是个人经历: 第一,在平时工作中,为了不断适应时代的发展需要,我认真学习有关理 论,深刻反思自己的工作不足,不断总结自己在工作中的经验教训不断努 力,在公司几年自己不论在个人素质、专业技术、服务水平、管理经验等 方面都得到很大提升,在此我衷心的向公司领导及同事表示感谢。 第二,有相关实践经验。在公司经历了小区创优工作,并成通过了市优的 评审,使我熟练并掌握了各项工程设备操作流程及相关的设备保养、维修 技术。在掌握设备管理、装修监管等方面也比较丰富的实操经验。 竞聘岗位的自身优势 • 第三,有较强的工作能力。在前期介入工作,能按照入伙 计划表保质保量地完成各阶段的工作,包括开放日前的、 入伙前的各项准备工作、入伙后的工程遗留问题的跟进。 另外,对新上岗的维修工进行全面的培训,包括礼仪礼貌 以及相关的专业操作等。在工作中能团结、关心、帮助同 志,待人诚恳,平时严以律己,服从领导安排,不计较个 人得失,吃苦在前,享乐在后,工作中做到 “早来一点、 多做一点、晚走一点”,认真做好每一件事。相信在今后 的工作中我能更好更快地提高自身水平,更好的贡献自己 的一份力量。 • 我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干 事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的工作能力、 组织协调能力、判断分析能力、具体处理问题工作中实际 能力都有了很大提高,能够胜任工程班长的工作。最后如 果我有幸竞聘上岗,我将尽快进入岗位角色,充实自己相 应岗位的责任和技能,争取尽快使自己胜任岗位。 竞聘成功后的工作开展规划 团队建设 1 、培养成员之间的相互信任,是高效团队的必要条件和显著特征,只有团 队中的每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑,团队才有可能协同的发 挥作用,但在日常人际交往中,人与人的信任很微妙而且脆弱,只要我们去 信任他人才能换来他人对自己的信任,一个有效的团队需要达到这个境界。 2 、制定清晰的团队目标,坚信目标对于团队和个人的价值,激励团队的 成员把个人目标与团队目标紧紧的结合在一起,在追求个人目标同时最大限 度地实现团队目标,在有效的团队里,成员愿意为团队的目标作出自己的承 诺。 3 、掌握必要的相关技能,实现团队的目标需要具备必需的技能和素质, 而且相互之间有能够很好的合作,从而出色完成任务。 4 、培养企业具有优秀的企业文化,企业文化是积极上进的,而且崇尚开 放、包容、团结协作的作风,并且鼓励员工的参与和自主性,比较容易形成 信任的环境。 5 、提高团队领导者的领导能力,任何一个团队,都需要有一个强有力的 领导者来维持正常的团队活动,在高效的团队中,领导者的作用是至关重要 的,他能让团队与自己共度难关,他能鼓舞成员的自信心,帮助他们充分地 了解自己的潜力。 团队建设 6 、树立共同的信念,能够使团队具有极强的凝聚力和协作 力,一个成功团队的成员肯定对他们团队怀有强烈的认同 感,共同的信念能够调动和发挥成员的最大潜能; 7 、及时调整技能,成员的角色具有灵活性,总在不断地进 行调整,这就需要成员具备充分的调整自身适应情况的技 能,成员必须能应付各种情况。 8 、制定培训计划,定期对员工进行培训  管理者应积极地培养员工对企业的感情,当员工对企业有了 感情时,就会将企业看作是自己的企业,将企业的事业看 作是自己的事业,从而为企业的利益而努力地工作;还要 对员工进行督促与激励,作为激励的对象,员工的需要是 多方面的。随着员工素质的提高,员工需求的内容发生了 巨大的变化,使得激励手段也必须随之变化因此,企业的 管理得应当重视对员工的感情投资,增加企业的凝聚力。 部门管理 • 1、部门管理 • ( 1 ) 负责工程设备及人员的管辖和调配,培养、巩固骨干队伍,切实保障设施设备 的安全运行与装修设施的完好; • ( 2 )深入现场,掌握人员和设备状况,坚持每天检查; • ( 3 )编制培训计划,定期对员工进行培训,提高专业技术水平; • ( 4 )制订并完善岗位职责、工作程序与标准及规章制度,并督导实施; • ( 5 )制订部门工作计划; • ( 6 )主持召开班级别以上部门工作会议,落实层级管理,责任到人管理模式; • ( 7 )每月总结工程维修质量,分析原因,落实解决措施; • ( 8 )审核部门报表、请示和报告; • ( 9 )制定工作计划,对部门基层管理员工作质量进行检查,并做出评估; • ( 10 )整理上报部门合理化建议; • ( 11 )组织部门创新活动; • ( 12 )处理下级上报的各类问题; • ( 13 )处理突发事件; • ( 14 )组织本部门评优活动。 部门管理 • 2、协作其它部门 • ( 1 )协助保安部做好安全防范及跟踪落实工作; •