第 1页 共 2页  中国城乡金融报/2020年/4月/10日/第 A06版 专版 如何写好业务请示类公文 农业银行投资银行部 王俊霖 马宇 公文是机关工作的重要方式,是汇报情况、解决问题、指导工作的常用手段。写好公文,是机 关工作人员的基本功,也是高效完成工作的保证。 笔者所在的是前台直营部门,市场环境变化快、业务创新频率高,需要应对市场竞争的快速反 应和不断创新。现笔者仅从获奖公文《中国农业银行关于以并购贷款创新支持民营企业纾困的请 示》(以下简称纾困请示)写作过程中的思考,谈一谈如何写好业务请示类公文。 归纳起来,业务请示可以按照“确有必要、充分论证、方案完善、简洁明了”的方式呈现。 首先,将业务痛点与政策趋势相结合,站在更高的角度考虑问题,找准请示的“点”。请示件首先 要明确请示什么,是创新一种模式还是推动一项业务?如何选取请示事项呢?首先要熟悉业务,了解 业务办理中的主要痛点。如纾困请示中,并购贷款业务的痛点是不能支持参股型交易,不仅农行不 能支持,各家商业银行均不能突破,同时监管也未见明显的松动迹象。这就好比有了基本的原材料, 只待时机成熟了。其次是要对政策敏感,能找到政策支持方向和业务痛点的结合处。我们做各项业 务的出发点是服务国家战略、服务实体经济发展。如能通过业务创新切实提升金融服务效率,应该 是监管机构愿意看到的。2018 年下半年以来,民企面临较大经营压力,各监管部门密集发布支持措 施。我们立刻抓住机遇,将并购贷款存在的痛点与民企纾困相结合,找准请示的“点”,即通过参股 型并购贷款创新服务民企纾困,既能解民企的资金之急,又不会改变企业的控制权。 其次,多方面论证请示事项的现状和改变的必要性,做到有理有据,说清请示的“理”。有了请示 的“点”,自然就需要对“点”进行分析,说清楚推动的必要性,让阅读者能够迅速抓到“点”,认为 我们请示有理。这