在全县推行“马上办”服务模式工作会议 上的讲话提纲 县委常委、副县长 李 勇 （2018年7月5日） 同志们： 今天，我们在这里召开全县“马上办”工作推进会，主要 目标是深入贯彻落实市委、市政府工作部署，全面推行“马 上办”服务模式，进一步提高我县行政效率和服务效能，优 化营商环境。刚才，县工商局做了推行“马上办”服务模式经 验介绍，并通报了全县“马上办”工作推进情况，编办、国土 、住建、民政等部门作了表态发言，智光副县长结合我县 工作实际对“马上办”工作进行了再部署，讲得都很好，希望 大家认真抓好贯彻落实。下面，我就全县推行“马上办”服务 模式讲几点意见。 一、解放思想，提高站位，充分认识“马上办”服务的重 要意义 今年3月29日，习近平总书记主持召开中央全面深化改 革第一次会议，审议通过了《关于深入推进审批服务便民 化的指导意见》，提出要全面推行审批服务“马上办、网上 办、就近办、一次办”，切实解决企业群众办事难、办事慢 、多头跑、来回跑等问题，减少企业和群众现场办理等候 时间。6月28日，李克强总理组织召开了全国深化“放管服 ”改革转变政府职能电视电话会议，强调“要以更实举措深化 放管服改革”，“以简政放权放出活力和动力”，“五年内企业 开办时间压缩到5个工作日内、工程建设项目全流程审批时 间和进出口通关时间均压减一半”。今年4月，市政府正式印 发了在全市推行“马上办”工作方案，并及时召开了推行“马 上办”工作动员会，在全市范围内推广实施“马上办”服务模 式，5月29日，殷市长又亲自召开了“马上办”服务现场推进 会，对“马上办”工作提出了明确要求。可以说，推行“马上 办”工作就是贯彻落实习近平总书记的部署要求，是持续深 化“放管服”改革、推动政府职能深刻转变的重要举措，是我 们必须落实、加快办好的重大事项。 当前，我县经济形势总体稳定，但实体经济较为困难 ，经济下行压力持续攀升，迫切需要优良的引资环境为企 业“松绑”、为市场“腾位”，需要向改革要动力。我们要推行 “马上办”服务，进一步优化全县营商环境，降低企业制度性 成本，塑造发展新优势，为全县高质量发展提供优质政务 环境支撑。希望大家充分认识“马上办”服务模式的重要意义 ，牢树“马上办”理念、提升“马上办”的能力，以企业和群众 需求为导向，不断简化优化办事流程，提升行政审批和政 务服务效率，建设人民满意的服务型政府。 二、抓准关键，改革创新，全面加快推行“马上办”服务 （一）加强领导，压实“马上办”工作责任。加强组织领 导、层层压实责任是“马上办”工作推进的重要保障，也是工 作能否顺利推进的决定性因素。各有关部门要认真落实“马 上办”服务模式主体责任，主动作为、勇于担当，积极推进 “马上办”工作。各部门主要领导要切实加强对“马上办”工作 领导，将“马上办”工作抓在手里、牢记心中。要层层压实工 作责任，加快明确“马上办”工作分管领导、具体股室、专职 工作人员，真正形成一级抓一级、层层抓落实的良好局面 。要牢树主动服务意识，多一分闯、冒、试劲头，少一分 等、靠、要思想，切实引导广大干部职工主动参与“马上办 ”工作来，力争我县营商环境有新提升。 （二）简化流程，全面提高行政服务效率。要实现“马 上办”服务目标，简化流程是根本。各部门要按照县政府工 作部署，严格按照“实事求是”原则，全面优化行政审批流程 ，进一步压缩审批时限。一是要优化审批流程，全面落实 并联审批、容缺预审等制度，科学开展审批环节优化、嫁 接、再造，减少审批环节。二是要加大审