黄润中秘书长在2017年私人银行业务专业
委员会年会暨《中国私人银行行业发展报
告》发布会的致辞
尊敬的王理事长,各位行长,各位银行业同仁:
大家上午好!
十分高兴在这多彩的夏日相聚在华夏银行,共同召开
2017年私人银行业务专业委员会年会暨《中国私人银行行
业发展报告》发布会。我谨代表中国银行业协会欢迎并感
谢各位来宾在百忙之中的莅临!也感谢为本次活动提供支
持与帮助的华夏银行!
大家知道,今年恰逢从中行开设私银的中国银行业开展
私人银行业务十周年,十年间,我国私人银行业务从无到
有、从小到大、从区域到全国、从全国到全球,得到了迅
速的发展。"十年中国,百年欧美",各家商业银行依托客户
、渠道、资源、专业等优势,不断加大经营、管理、产品
服务等多方面创新,取得了不俗的市场成绩。根据统计
,截至2017年一季度末,私人银行业务专业委员会19家成
员单位服务的高净值客户达到60.59万户,同比增长19%;管
理资产8.91万亿元,同比增长26%;并且银行在引导高净值
客户财富投入国家重点支持领域,优化社会资源配置和促
进银行业务转型发展等方面发挥了积极的作用。
借此机会,我就银行业私人银行业务发展谈几点粗浅认
识,与大家进行交流,请大家批评指正。
一、乘势而上,我国私人银行业务已迎来黄金发展期
私人银行服务,是指商业银行与特定客户在充分沟通协商
的基础上,签订有关投资的资产财富管理合同。客户委托商
业银行按照合同约定的投资计划?投资范围和投资方式,代理
客户进行有关投资和资产管理操作的综合委托投资服务。
该业务是一种向富人及其家庭提供产品与服务的高端理财
业务,是银行综合运用信托、保险、基金等金融工具和法
律、财务、税务等一整套专业综合金融服务为客户资产财
富寻求在收益、风险和流动性之间的精准平衡,是为高净
值客户量体裁衣定制的资产、财富保值增值金融服务套餐
。
源于16世纪瑞士日内瓦的私人银行业务,至今已有数百
年历史。放眼全球,从17世纪的法国贵族到20世纪的美国
富豪,从19世纪初发迹的罗斯柴尔德家族到21世纪的中国
富豪,一个个富裕家族的崛起本身就是一部部全球私人银
行业务发展史。与发达国家成熟私人银行的业务相比,我
国私人银行业务虽然经验不足、服务门槛低,但是在我国
市场潜力巨大、发展前景广阔。
从当今国内外形势来看,积极发展私人银行业务恰逢其
时,迎来了黄金发展期。首先,随着全球经济一体化和第
四次工业革命浪潮的到来,全球私人银行服务正经历着从
少数需求向更多数需求的转变。随着发展中国家尤其是新
兴市场国家和企业主、金领个人的财富积累明显加速,全
球私人银行业务专家纷纷重点关注亚洲和新兴市场国家
,在中国和印度等国内外资银行开设私人银行业务的银行
机构不断增多。其次,以美国为代表的发达国家正在推动
放松金融监管,我国也正以更加开放包容的姿态、以互联
网+的网络强国战略推进私人银行上门服务,并涌现出线上
私银、移动服务等效率更高、私密更强的方式,这将对私
人银行业务的发展十分有利。第三,随着全球财富特别是
亚洲财富的迅猛增长,社会金融服务多元化需求正在以几
何级数增长。据有关统计,2016年,我国以568位十亿美金
富豪人数首次超越美国,家庭财富总值达23万亿美元。私
人财富管理规模同比增长24%,活跃财富客户数达5.25 万。
预计到2018 年,私人财富还将增长80%以上,总规模达到
40万亿美元。可以说,我国私人银行业务已然迎来了发展
的黄金时期。
我国银行业要抓住这些重大机遇用心倾力发展私人银行
业务,建议从以下方面着力:
一是以客户需求为中心精心培育属于自己的客户群。资
产财富管理服务是量身定制式的综合服务,也是名牌精品
服务。根据国外私人银行业先进经验,银行应对高端客户
进行财富状况细分、职业细分、生活地域细分、生命成长
周期细分、资产管理参与度细分,满足客户需求,增加存
量客户粘性和忠诚度,并且拓宽增量客户,不断扩大客户
群。
二是以创新供给为抓手,完善基于自身禀赋的营销策略
。在客群细分的基础上,建立客户数据库,找到切入点扩
展