用心是最好的工作方法
工作中，无论是谁，都不喜欢受约束的感觉。与其被动地接受管理，不如主
动地参与管理，把工作做得让单位放心、让领导满意、让自己有信心。我认为，用心
，其实就是最好的工作方法。
安全管理要尽心。对于一个单位而言，基础的工作是安全工作，没有安全
，一切都无从谈起。因此，只有把规章制度落实到每个成员的心中，才能有效地开展
各项工作。根据分析，工作中的四种安全心理非常值得警惕，其中包括轻视心理、麻
痹心理、侥幸心理和情绪心理。调查表明，前三种心理在很多人员的思想意识里普遍
存在。比如，一些人由于心存侥幸，常常觉得制度、安全只不过是危言耸听，于是放
松警惕，继而在小团体里逐渐形成不良的工作习惯。这种不良的习惯和麻痹侥幸心理
正是安全工作的大敌，使人逐渐丧失自我保护意识，很容易酿成恶果。所以，安全工
作从某种意义上来说，就是一种挑战心理防线、战胜消极懈怠情绪的工作。我们只有
用心去管理、监督、预防、解决安全中的各项顽疾，才能从内心自觉地、主动地、积
极地产生一种安全防备意识，真正达到“安全第一，预防为主”的工作状态。
沟通协调要诚心。沟通顺利是干好工作的前提和基础。然而，搞好沟通并不
是一件很容易的事。在实际工作中，若沟通得好，就能提高工作效率；反之，不仅会
使工作效率下降，更直接阻碍了各项工作的有效开展。那么，如何有效地进行沟通呢
?我们可以针对年龄较长和较轻两种特点，采取相应的沟通方式：年轻人有着心急气盛
、冲动浮躁等弱点，应采取鼓励、联合、参与、创造的沟通原则；而年长的人员，有
着顽固、保守、怀旧等弱点，应采取询问、提议、讨论、创新的沟通原则。但无论采
取哪一种原则，都必须尊重对方、学会倾听，多了解群众的意见和建议，确切表达出
自己的想法和建议，以此建立一个群策群力、工作高效的团队。
团队建设要真心。曾看到过这样一个故事：李华因为要参加毕业典礼，新买
的裤子却长了两寸。可第二天参加典礼时裤子却短了四寸。原来，睡觉前妈妈为儿子
的新裤子剪去了两寸；夜里，嫂子为小叔子又剪去了两寸；早晨，奶奶为心爱的孙子
又剪去了两寸。结果，全家人的“爱心”让李华的新裤子短了四寸。由此可见，一个
团队仅有良好的愿望和热情是不够的，还需要成员之间的默契和配合。工作中，固然
要让每位成员都能拥有自我发挥的空间，但更重要的是，还要用心地破除个人主义
，共同达到一种整体配合、协调一致的团队默契。同时，还要
