市局2022年“公述民评”活动情况总结 按照市委、市政府的统一部署，我局认真开展“公述民 评”活动，局领导高度重视、措施有力、责任到位，巩固深 化党史学习教育成果，主动接受社会监督、群众评议，借 “公述民评”、“正风”行动的东风，全面提升全局干部队伍的 服务意识、服务能力和服务水平。现将我局开展“公述民评 ”活动的有关情况汇报如下： 一、抓队伍，促效能，在转变工作作风上树新形象 深入开展“正风”行动，印发《*市*局*年“正风”行动实 施方案》，切实执行廉洁自律各项要求，做到勤政廉政 ，风清气正，积极营造团结、和谐的工作氛围，为更好地 做好各项工作提供有力保障。紧扣“学党章强党性、讲规矩 守纪律”的主题，开展纪律教育学习月活动。印发《*市*局 *年纪律教育学习月活动实施方案》，通过开展专题培训、 谈话提醒、党员随身微教育、警示教育、正面典型教育、 廉洁文化教育等方式，引导党员干部严守纪律规矩，强化 组织观念，认真解决存在的突出问题，积极营造不敢腐、 不能腐、不想腐的社会氛围，把开展政治纪律教育、组织 纪律教育、经济纪律教育、群众纪律教育、工作纪律和保 密纪律教育融入到各项业务工作中。 二、求实创新，狠抓落实，大力推动重点工作的完成 （一）大力推进市委市政府重点工作，各项工作有条 不紊的开展。一是投资约*万元完成城南小学东侧规划道路 建设工程；二是根据清远十件民生实事要求完成*条内街小 巷道路改造任务，也是*市政府的重点督查工作任务；三是 启动良江桥改造扩建工程，总投资*万元；四是总投资约 *万元完成*市公交候车亭建设工程、*市大云洲栏杆防护工 程、文化广场人行道护栏工程等三项工程；五深化改革 ，推行实施向社会购买服务管理。一是强化环境卫生保洁 与监管，市区保洁全面实施向社会购买服务。二是做好公 园广场继续向社会购买服务管理工作。六加快天然气管网 建设，增强供气能力和安全保障。 （二）重视群众信访反映问题的处理，为群众排忧解 难。为了认真做好*年度信访举报工作，进一步增强做好信 访举报工作的责任意识，建立健全信访举报接待、受理、 处理工作机制，办公室严格按照《来信来访工作流程》进 行信访登记、案件记录、案件查办。在此基础上把重点案 件分解到班子成员、责任科室（单位），明确工作人员 ，在规定的时限内集中重点处理。在处理信访案件时，我 们注重方法，多措并举，因案施策。对于现阶段能解决 ，又符合政策规定的，依法依规迅速予以解决。对于主客 观条件不具备、一时难以解决的积案，主动同上访人沟通 联系，做好政策宣传，安抚上访人情绪。对于涉及其他职 能部门的信访积案，积极与相关单位沟通协调，切实把信 访问题解决好。*年以来，共受理信访*件，人大议案*件 ，政协提案*件，*热线投诉*件，政务外网系统投诉*件 ，来信来访处理率*%，办结率*%。*年我局没有案件发生 。 （三）坚决落实市委常委会议、市政府常务会议决定 事项，确保政令畅通。对市委常委会议、市政府常务会议 决定事项，我局高度重视，强化责任，狠抓落实。每项任 务明确分管领导、责任科室，要求在规定期限内办结。 三、坚持依法行政，推进政务公开，不断提升干部队 伍服务群众的意识、能力和水平 今年以来，我局着力在转变机关作风，提高服务效能 和服务质量上下功夫，创新服务方式，减少审批环节，简 化审批程序，采取了多项改革措施，全力推动机关效能的 有效提升。 （一）认真开展行政执法规范化工作。按照我市加快 转变政府职能深化行政审批制度改革的精神，对全局负责 的行政审批及日常管理事项进行了全面清理，共清理事项 *项。*年加大了行政执法的力度，全年我局直接作出行政 处罚*宗。 （二）认真开展政府信息公开工作。进一步完善了市 *局信息公开工作的原则和程序，推进、指导、协调、监督 市*局信息公开工作的每个环节，确保政府信息公开安全、 及时、全面。充分利用互联网的便捷性开展政府信息公开 工作，对市*局门户网站进行了升级改版，并根据职能调整 及时增设相关栏目。*年通过门户网站主动公开发布各类信 息*条，其中，工作动态类*条、规