学习宣传贯彻《信访工作条例》讲话摘要 汇编（22篇）（信访工作会议讲话） 学习贯彻《信访工作条例》讲话 新《条例》进一步坚持和加强了党对信访工作的全面 领导、明确了新时代信访工作的原则要求、理顺了信访工 作体制机制，为规范和加强新时代信访工作提供了基本遵 循，有助于我们更加深入地学习贯彻习近平总书记关于加 强和改进人民信访工作的重要思想，意义十分重大。 一要把学习贯彻《条例》作为当前和今后一个时期的 重要任务，全体干部职工要“先学一步，深学一层”，逐条逐 句研学，深刻领会《条例》精髓实质，准确把握条文内涵 ，全面奠定解决信访问题、化解信访矛盾、保障信访权益 的理论基础。二要坚持以《条例》为信访工作的行动指南 ，严格执行相关规定，全面规范信访事项处理程序，同时 ，加强对各乡镇各单位的业务指导。三要以《条例》为尺 、以合理为度、以依法为先，秉承以人民为中心的发展理 念，扎实推进重复信访积案、问题楼盘化解等专项攻坚活 动，切实维护群众合法权益和全县大局稳定，为迎接党的 二十大胜利召开营造和谐稳定社会环境。 学习贯彻《信访工作条例》讲话 以习近平同志为核心的党中央高度重视信访工作，习 近平总书记作出一系列重要指示，系统回答了新时代信访 工作的一系列重大理论和实践问题。条例坚持和加强党对 信访工作的全面领导，实现了对信访工作领域的全覆盖 ，系统整合提升了党的十八大以来信访制度改革成果，构 建起较为完善的信访工作监督体系，是以科学理论指导新 时代信访工作的顶层设计。要坚持党的领导这一最高原则 ，坚持人民至上这一根本要求，聚焦责任落实这一关键环 节，运用法治思维和法治方式这一基本方法，抓住源头治 理这一治本之策，把条例明确的各项任务要求不折不扣落 到实处，服务党和国家工作大局，维护群众合法权益，化 解信访突出问题，促进社会大局稳定。 要深刻认识制定出台条例的重大意义，统筹谋划部署 ，加强宣传培训，抓好贯彻落实。要强化源头治理，化解 信访突出矛盾，形成信访工作合力，更好维护群众合法权 益，努力营造安全稳定的社会环境。 学习贯彻《信访工作条例》讲话 各地各部门要把学习宣传贯彻《信访工作条例》作为 当前信访工作的首要任务，加快健全完善机制，夯实基层 基础，不断提升信访工作质量，更好地维护人民群众合法 权益。要聚焦重点难点问题，扎实开展“百日攻坚”行动，强 力推进信访积案化解，将问题化解在基层、了结在当地。 要坚持上下联动、系统推进，认真做好涉及信访工作的有 关制度规定“废改立”，确保全省信访工作平稳过渡、规范运 行。 要提高政治站位，深刻理解《信访工作条例》的重大 意义、主要内容和核心要义，准确把握新时代信访工作的 原则和要求，切实增强学习贯彻《信访工作条例》的自觉 性主动性。要精心谋划部署，坚持高位推动，加强学习宣 传，完善配套措施，强化督导检查，推动《信访工作条例 》进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，持续掀起 学习宣传贯彻《信访工作条例》的热潮。要狠抓落地落实 ，坚决打好化解信访突出问题主动仗，持续深化信访工作 制度改革创新，坚持不懈夯实信访工作基层基础，进一步 健全完善信访工作体制，推动全省信访工作高质量发展 ，以“作示范、勇争先”的砥砺担当，认真履职、加压奋进 ，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。 学习贯彻《信访工作条例》讲话 信访工作是党的群众工作的重要组成部分，要深入学 习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要 思想，全面贯彻落实习近平总书记的重要论述，扎实做好 信访各项工作。要坚持党的领导，坚持以人民为中心，坚 持党的群众路线，不断推进改革创新，把信访工作作为了 解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作 ，千方百计为群众排忧解难，切实把信访工作做到群众心 坎上，真正聚人心、得民心，进一步夯实党执政的群众基 础。 全国两会期间习近平总书记发表的一系列重要讲话 ，既有理论高度、又有实践深度，既管当下之用、又谋长 远之策，具有很强的指导意义。要从“高处”着眼，深刻理解 、准确把握“五个必由之路”重要认识和“五个有利条件”的重 大判断及相关重要要求，将其转化为发展动能、民生福祉 、高质量发展的实际成果。从“深处”着力，把握学习“系统 性”，提高学习“组织力”，拓宽学习“覆盖面”，进一步掀起 学习热潮，让总书记重要讲话精神广为人知、深入人心。 从“实处”着手，坚持“稳进提质”，确保“除险保安”，突出 “塑造变革”，奋力推动高质量发展、竞争力提升、现代化先 行和共同富裕示范取得突破性进展、标志性成果，以实际 行动贯彻全国两会精神。 学习贯彻《信访工作条例》讲话 要切实把学习、宣传、贯彻、落实《条例》作为一项 重要任务，以高度的政治责任感、工作紧迫感和思想敏锐 性、行动自觉性，扎实做好统计领域信访工作。 要提高认识，深刻理解信访工作的极端重要性。深入 学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重 要指示精神，深刻认识信访工作是党的群众工作的重要组 成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝 聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部 、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径，不 断增强贯彻落实《条例》的政治、思想和行动自觉，高标 准高质量做好信访工作。 要结合实际，持续增强信访工作的统计辨识度。全面 准确理解把握《条例》主要内容，确保能够把准中央精神 、吃透精髓要义、掌握主要任务、明确工作要求。充分运 用统计分析、信息发布、数据解读等手段，有力发挥“用数 字说话”的特长和优势，发扬统计“严细深实快勤俭廉”的工 作要求和优良作风，不折不扣、逐项逐条地抓好《条例》 的贯彻执行，确保落地见效。 要凝聚合力，有效压实信访工作的主体责任制。加强 组织领导和统筹协调，坚持把信访工作与党建工作、统计 工作同研究、同部署、同落实。落实好信访工作“党政同责 、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的责 任机制，建立完善有责要担当、失责必追究的信访工作责 任体系，以责任落实推动工作落实，形成一级抓一级，层 层抓落实的维稳信访工作格局。 要铸牢为民情怀，不断提升信访工作的群众满意度。 深入领会《条例》当中蕴含的为民情怀，牢记为民解难、 为党分忧的政治责任，持续增强维护群众合法权益的意识 和能力，增强运用各种方法化解群众矛盾的能力。要真正 把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众 工作的过程，不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性。 学习贯彻《信访工作条例》讲话 《信访工作条例》是全面规范信访工作的党内法规 ，进一步坚持和加强了党对信访工作的全面领导、明确了 新时代信访工作的原则要求、理顺了信访工作体制机制 ，为规范和加强新时代信访工作提供了基本遵循，是新时 代信访工作制度改革的重要成果。 一是提高政治站位，深化思想认识，认真学习《信访 工作条例》，牢固树立以人民为中心的发展思想，不断提 升信访工作专业化、系统化、法治化水平。二是积极营造 学条例、用条例的浓厚氛围，开展形式多样的学习宣传活 动，切实做到知责于心、担责于身、履责于行，以实际成 效彰显忠诚拥护“两个确立”、忠实践行“两个维护”的政治自 觉、思想自觉、行动自觉。三是抓紧抓实《信访工作条例 》贯彻落实工作，抓好矛盾源头化解，提升信访工作效能 ，切实把信访工作做到群众心坎上，开创新时代公安信访 工作新局面，不断夯实党执政的群众基础，为党的二十大 胜利召开营造和谐稳定的良好社会治安环境。 学习贯彻《信访工作条例》讲话 党的十八大以来，习近平总书记就加强和改进人民信 访工作作出系列重要指示和重要论述，为做好新时代信访 工作提供了根本遵循。《信访工作条例》以习近平新时代 中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关 于加强和改进人民信访工作的重要思想，总结党长期以来 领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作 制度改革成果，坚持和加强党对信访工作的全面领导，理 顺信访工作体制机制，是新时代信访工作的基本遵循。要 认真学习贯彻《条例》，牢记为民解难、为党分忧的政治 责任，切实把群众呼声反映好、信访事项处理好、合法权 益维护好，确保党中央关于信访工作的方针政策和决策部 署在人防系统落到实处、见到实效。 要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工 作的重要思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到 “两个维护”，认真学习贯彻《信访工作条例》，坚持党对信 访工作的全面领导，坚持以人民为中心，扎实做好新时代 信访工作，切实维护群众合法权益，化解信访突出问题 ，促进社会和谐稳定，以实际行动迎接党的二十大胜利召 开。 全办要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人 民信访工作的重要思想，深入学习宣传贯彻《信访工作条 例》，全面落实省委有关要求，全力做好新时代信访工作 ，不断提升人民群众的获得感幸福感安全感；要准确把握 新时代信访工作原则和要求，坚持以人民为中心，畅通社 情民意反映渠道，依法及时解决群众诉求，及时化解社会 矛盾纠纷；要加强新时代网上信访工作，多措并举、综合 施策，及时高效落地解决问题；要加强干部队伍建设，强 化作风养成，勇于担当作为，营造风清气正的政治环境。 学习贯彻《信访工作条例》讲话 一要把学习贯彻《条例》作为当前和今后一个时期的 重要任务，全体干部职工要“先学一步，深学一层”，逐条逐 句研学，深刻领会《条例》精髓实质，准确把握条文内涵 ，全面奠定解决信访问题、化解信访矛盾、保障信访权益 的理论基础。二要坚持以《条例》为信访工作的行动指南 ，严格执行相关规定，全面规范信访事项处理程序，同时 ，加强对各乡镇各单位的业务指导。三要以《条例》为尺 、以合理为度、以依法为先，秉承以人民为中心的发展理 念，扎实推进重复信访积案、问题楼盘化解等专项攻坚活 动，切实维护群众合法权益和全县大局稳定，为迎接党的 二十大胜利召开营造和谐稳定社会环境。 学习贯彻《信访工作条例》讲话 《条例》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指 导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作 的重要思想，总结党长期以来领导和开展信访工作经验特 别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，坚持和加强 党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体制机制，进一 步规范和加强信访工作，是新时代信访工作的基本遵循。 要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信 访工作的重要思想，深刻认识《条例》出台的重大意义。 学深悟透习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重 要思想，要深刻认识信访工作是掌握群众诉求的重要渠道 ；要深刻认识信访工作是中国特色社会主义民主法治体系 的有机组成；要深刻认识源头预防、前端化解是做好信访 工作的关键环节，要深刻认识信访工作是一项系统工程。 要以《条例》出台实施为契机，不断提升住房城乡建 设信访工作水平，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定社 会环境。要把抓好《条例》贯彻落实作为重要任务，紧盯 新形势下信访工作面临的新情况新问题新挑战，紧盯信访 工作短板弱项。要放大格局，加快完善信访处理机制；要 聚焦重点，加快信访积案化解清零；要源头预防，加快信 访问题前端化解；要加强力量，加快提升信访工作本领和 水平。 要认真抓好《条例》实施的学习贯彻，确保《条例》 精神转化为行动自觉和工作实效。要把《条例》的学习和 宣传摆上议事日程，纳入普法、学法一体统筹推进，加快 形成“人人学条例、人人懂信访”的良好局面；要加快完善《 条例》落实的配套措施，在建设领域推动形成健全完备、 运行有效的信访工作制度体系，努力形成推动《条例》贯 彻执行、信访工作高质量发展的良好态势。 学习贯彻《信访工作条例》讲话 一、高度重视、加强组织领导 任何一项工作，没有领导的重视都不可能开展好。信 访工作更是如此。 一是认识要到位。要充分认识到，做好信访工作是用 实际行动践行“不忘初心、牢记使命”，是我们执政为民的重 要实施，是建立和谐稳定社会的重要举措，是共产党员发 扬优良传统作风、密切联系群众的重要渠道。信访工作是 送上门的群众工作，不做是失职，做不好是不称职。 二是责任明确要到位。落实好信访工作领导责任制 ，就是要明确谁管什么？负责什么？负责到什么程度？一 把手怎么抓？分管领导怎么做？其他领导怎么管？标准一 定要明确。一定要建立一把手工程，无论哪级，一把手都 是信访工作的第一责任人，对本地本部门的信访工作负总 责；分管信访工作的领导是直接责任人，具体负责信访工 作的指导和协调；其他领导按照“一岗双责”的要求，抓好分 管战线的信访工作，形成一级抓一级，一级对一级负责的 信访工作领导体系，做到任务明确，责任到人。 三是责任追究要到位。责任追究是一项很关键、很重 要的工作措施。没有责任追究就没有对干部的促进和激励 ，就会导致一些人不负责任。要不断加大信访责任追究力 度，对因失职渎职和工作不力酿成重大信访事件、造成严 重后果的，一定不能手软，坚决查处，坚决追究。更要深 刻认识到，哪里真正重视了“追究”，哪里的工作就会更上一 层楼。 二、健全制度、完善工作机制 按照《信访工作条例》提出的各项制度、机制，完善 建立健全基层信访工作网络和机制。明确基层信访“五有”要 求，即有领导机构，有工作制度，有专兼职工作人员，有 接待场所，有处理记录(工作档案)。同时，要进一步完善基 层设立矛盾纠纷排查调处机制，在乡镇街成立人民内部矛 盾调处中心，村社区设立信访信息员和人民调解员，构建 城乡一体的信访工作机构和体系，真正做到基层信访工作 有人抓、有人管，把问题解决在基层。 一是建立和完善信访工作制度。进一步完善领导包案 制度，乡镇街领导对越级上访的信访问题要件件包案处理 ，并落实包案件、包查办、包结案、保稳定的“三包一保”责 任制，一包到底。进一步完善信访工作例会制度，定期召 开会议，听取信访情况汇报，分析信访形势，研究部署信 访工作，解决疑难信访问题，并积极探索运用信访听证会 方式化解疑难信访问题，做好信访人的思想疏导工作。进 一步完善矛盾纠纷排查工作制度，要坚持经常排查与重点 排查相结合，广泛排查与深入排查相结合，立足抓早抓小 ，防止一般矛盾演变为突出矛盾、个性问题演变为共性问 题、利益需求演变为政治对抗，把不稳定因素解决在萌芽 姿态。四是领导接待制度，乡镇街每个工作日都要有党政 领导值班接待，及时妥善解决群众反映的信访问题，重大 信访问题主要领导要亲自接待。还有如首问负责制、领导 领访制度、公开承诺制度、逐级上访制度、接待来访制度 、立卷归档制度、信访工作奖惩制度等都应逐渐建立和完 善。 二是在狠抓落实上下功夫。有了好制度，一定要按制 度落实，不能制度写的是一回事，工作起来却另一回事。 更不能束之高阁，用来装璜门面，根本不闻不问。必须充 分发挥联席会议制度的作用，需要联席会议解决的问题 ，必须及时开会研究解决问题；要求领导包保的重点案件 案件，必须领导亲自包保，坚决杜绝层层“转包”。接待来访 群众，无论是领导还是工作人员，都要敢于面对上访群众 ，认真听，认真记，仔细查，查后拿出处理意见。接待工 作就象医生诊断一样，不能跑粗，不能错下结论。一定要 按政策、法规，结合实际处理到位。如果基层处理到位了 ，上级的压力就减轻了，社会不稳定因素也相应减少了。 三、转变作风，增强工作主动性 信访问题是当前群众矛盾纠纷集中的反映，群众来信 尤其是来访，往往带着一定的怨气，要充分掌握并理解群 众的心态，在具体工作中做到“五心”。 一是对待信访工作“有真心”。这是一个信访工作人员必 备的基本素质，一定要用真心、真情来做工作，象张云泉 一样敬业爱岗，公正为民，才能真正处理好人民内部矛盾 。 二是接待来访群众“有热心”。群众是相信党和政府才向 我们反映问题，同时也是有了困难或不平才来找我们，为 此，要有足够的热情，给他们以温暖。遇有情绪激动的来 访人员要注意方法，先做好思想工作，避免因其情绪过激 造成矛盾激化。 三是听取来访群众申诉“要细心”。对上访人提出的问题 、意见、建议和要求都要认真倾听，记录清楚上访人陈述 的内容，如来人带材料的，可留一份备案。 四是对群众的困难疾苦“要关心”。领导干部要多深入群 众，倾听群众呼声，关心群众疾苦，积极为群众排忧解难 。 五是为群众解决处理问题“有决心”。对群众信访反映的 问题，要分清类别，只要有x%的合理部分也要下xxx%的决 心去解决。不能怕麻烦，不能嫌纠缠。对群众反映问题不 合理的，也要做好思想疏导工作，让上访人充分理解，心 服口服。 基层信访工作人员学习贯彻落实好《信访工作条例》 ，做好新时期的信访工作，就应该深怀爱民之心，恪守为 民之责，善谋助民之法，常思安民之策，努力提高自身素 质，为事业、为人民做出我们最大的努力。 学习贯彻《信访工作条例》讲话 为进一步落实好《信访工作条例》提出四点要求：一 是切实提高政治站位，以习近平法治思想为指引，牢记为 民解难、为党分忧的政治责任，用心用情用力做好新时代 信访工作，确保学习贯彻《信访工作条例》取得实效。二 是压实信访工作责任，定期接访，及时妥善化解矛盾纠纷 。三是充分学习运用《信访工作条例》，学用结合，注重 加强资料积累保存，促进信访问题及时有效解决。 一定要认真学习、宣传贯彻《信访工作条例》，让《 条例》入脑入心指导具体实际工作。统筹有序抓好信访工 作和疫情防控各项工作，维护群众合法权益，推动新时代 信访工作高质量发展。 扎实抓好《信访工作条例》准确运用和贯彻执行，更 好地落实好信访工作，畅通信访渠道，规范信访行为，维 护正常的信访秩序，不断推动新时代信访工作高质量发展 ，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。 学习贯彻《信访工作条例》讲话 《条例》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指 导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作 的重要思想，总结党长期以来领导和开展信访工作经验 ，坚持和加强党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体 制机制，是新时代信访工作的基本遵循。 要认真学习、广泛宣传、全员培训，为《条例》正式 施行做足准备、创造环境。下一步，要通过党组理论学习 中心组学习、党支部集中学习、集体研讨交流、理论知识 测试等多种形式，教育引导干部职工在学懂、弄通、做实 上下功夫，以时不我待的责任感、紧迫感，推进各项工作 任务高标准完成。 要准确把握新时代信访工作原则和要求，坚持以人民 为中心，畅通社情民意反映渠道，依法及时解决群众诉求 ，及时化解社会矛盾纠纷。要进一步健全完善信访工作制 度体系，加强信访干部队伍建设，强化作风养成，勇于担 当作为，为营造平稳健康的经济环境、国泰民安的社会环 境、风清气正的政治环境作出贡献。 学习贯彻《信访工作条例》讲话 党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度 重视信访工作，就加强和改进人民信访工作作出一系列重 要指示和重要论述，形成了习近平总书记关于加强和改进 人民信访工作的重要思想，为我们做好新时代信访工作提 供了根本遵循。今年x月，党中央、国务院立足新时代信访 事业发展新要求，在深入总结我国信访事业发展特别是党 的十八大以来信访工作制度改革成果基础上，形成了全面 规范信访工作的第一部党内法规《信访工作条例》，对于 在新的历史起点上推动实现信访工作高质量发展，进一步 规范和加强新时代信访工作具有里程碑意义。 深入学习领会《条例》，要把握好以下三个方面。一 是必须坚持党的全面领导。坚定拥护“两个确立”，坚决做到 “两个维护”，始终把党的领导贯穿于信访工作各方面、全过 程，牢记“为民解难、为党分忧”政治责任，自觉从大局大势 中谋划推进信访工作，做到党和国家中心工作推进到哪里 ，信访工作重点就跟进到哪里，确保信访工作始终沿着正 确方向前进。二是必须坚持以人民为中心。始终把信访工 作作为党的群众工作的重要组成部分，作为推进治理体系 和治理能力现代化的重要工作内容，用心用情、抓实抓细 信访工作，千方百计为群众排忧解难，依法依规维护群众 合法权益，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感 。三是必须坚持底线思维。始终把信访工作作为社会稳定 的前端性、基础性工作，主动融入平安建设、法治政府建 设、城乡基层治理，坚决落实信访工作责任，以坐不住、 等不起、慢不得的紧迫感、责任感、使命感，狠抓源头化 解治理、信访形势研判、矛盾纠纷排查、领导接访包案等 工作，全力维护社会大局和谐稳定。 去年以来，乌海市深入学习贯彻习近平总书记关于加 强和改进人民信访工作的重要思想，坚决贯彻落实党中央 、国务院决策部署和自治区党委、政府工作要求，持续健 全领导干部接访下访包案、阅批群众来信等制度机制，深 入开展治理重复信访、化解信访积案专项工作，化解了一 批疑难复杂信访事项，有力保障了群众合法权益，有效维 护了社会和谐稳定。下一步，我们将把学习贯彻《条例》 作为当前和今后一个时期信访工作的重要政治任务，坚持 人民至上，坚持稳字当头，不断加强和改进新时代信访工 作，全力以赴推动《条例》入脑入心、落地见效。 一要抓好学习宣传。坚持以习近平总书记关于加强和 改进人民信访工作的重要思想为指导，扎实推进《条例》 学习培训和宣传解读工作，将《条例》纳入各级党委（党 组）理论学习中心组学习内容、纳入党校（行政学院）教 学计划，组织开展多种形式的专题学习培训，不断提升各 级各部门信访干部掌握《条例》、运用《条例》、落实《 条例》的能力和水平