我对做好办公厅主任的几点浅见 办公厅主任岗位是一个十分特殊的岗位，这种特殊性，有人描述为：大事 、小事、麻烦事、事事缠身；上级、下级、同一级、级级来找 。办公厅主任工作是一个比较重要的工作，这种重要性，有人归纳为是“参谋长 ”、是“总调度”、是“执行官”、是“大管家”。也有人戏言：就办公厅 主任来说，摆平就是水平、搞定就能稳定、无事就是本事、人 缘就是资源、酒量就是力量。这些说法表明，办公厅主任工作不好干，干 好不容易，要做到“三个全面”：对上对下全面负责，对内对外全面协调，大事小 事全面关心，既要务虚又要务实，既要动手又要动脑。  在实际工作中，我最深的体会，也是我始终提醒自己需要把握两条：  一是做人不张狂、做事不张扬。我感到，做人张狂，遭人反感，容易孤立；做 事张扬，遭人嫉妒，难以得到支持和帮助。无论是张狂还是张扬,在某种程度上来说 ,是通过语言表现出来的。因此,作为办公厅主任事不能少干、话不可多说。事干少 了，是不负责任；话说多了，其害无穷。  二是工作要用心用力、不怕吃苦吃亏。如果工作不用心用力，只求过得去，不 求过得硬，难以让人满意，自己也得不到锻炼和提高；不吃苦的人不会有进步，怕 吃亏的人肯定没出息。在此基础上，我认为还需要努力提高以下几个方面的能力 ：  第一，办公厅主任工作既宏观，也微观，宏观上要站得更高一些，微观上要抓 得更实一些，努力提高执行力。  之所以说宏观，因为办公厅主任要为领导研究决策、落实工作发挥参谋助手的 作用。这个特定身份，要求办公厅主任要能够把握大局、善谋全局，也就是要善于 分析形势、研究趋势、抓住大事、办好实事。否则，工作中往往就会抓不住关键、 扭不住要领，主次不分、顾此失彼，势必会出现“弄了一身汗，还说不好看”的现 象。把握大局、善谋全局，就是要有思想、有思路、有办法。领导想到的，要能跟 得上；领导询问的，要能答得上；领导疏漏的，要能补得上。这就要求始终做到心 怀全局，胸有成竹，只有心怀全局才能进退有据，只有胸有成竹才能应对自如。就 是要勤于学习，善于思考，足智才能多谋，多谋才能善断，才能随时、随地、随事 ，给领导当好参谋助手。  从微观上来说，办公厅主任负责工作部署的实施和机关建设，这就要求办公厅 主任要把工作抓得严而又严、细而又细、实而又实。就是要敢抓落实、善抓落实 ，保质保量完成任务，使领导们的想法变成现实。这是办公厅主任必须练就的一项 “过得硬”的基本功。具体说来，就是要做到“三抓”：  一是要抓住，对领导说过的、定下的、交办的事，要抓住不放，雷厉风行，说 干就干，干就力争干好。  二是要抓紧，任何工作抓而不紧，等于不抓，这样，势必拖了新事，误了急事 ，坏了好事，就会把小事弄成大事，把简单的事变成难办的事。  三是要一抓到底，不解决问题不撒手。如果见难而退，虎头蛇尾，缺乏善始善 终的决心、扭住不放的韧劲和义无反顾的勇气，就会功亏一篑。我们做每一项工作 ，总会遇到这样或那样的困难。越是胜利在望，困难也就越大。只有在任何复杂的 情况下，绝不后退一步，敢于和善于烧好“最后一把火”，才能功到自然成。  第二，办公厅主任工作既主动，也被动，要在被动中争取主动，努力提高预见 力。  办公厅主任工作是一种围绕着服务对象开展的工作，具有从属性、服务性、辅 助性的特点，要不断地、千方百计地满足服务对象的不同需求，还要根据需求的变 化，及时调整自己的工作任务、工作重点。可以说，要因领导人的调整而 调整、领导人注意力的变化而变化。  因此，工作虽有一定的主动性，但是，在更多的情况下处于被动状态。这就要 求必须充分发挥自己的主观能动性，努力提高预见力，使工作由领导交办，向领导 交办与主动谋划相结合，力求早半拍、快半拍，多未雨绸缪，多当事前“诸葛亮 ”。  要有一定的思想理论政策水平，能用宽广的眼光看问题，提出的意见建议才能 具有较强的针对性、科学性和可操作性。要善于多层面、多角度地思考问题，能够 提出多个方案，供决策时比较和选择。因此，主动、超前思考问题、谋划工作，是 办公厅主任必须养成的良好习惯，也是做好工作的重要前提。  第三，办公厅主任工作既要有刚性，也要有柔性，要刚柔相济，努力提高协调 力。  任何一个单位要把工作做好，离不开内部的心齐气顺，离不开外部的支持配合 ，这种内和外顺的关系，在一定的程度上，需要办公厅主任通过协调工作来维系和 创造。所  以，办公厅主任工作虽然涉及的范围比较大、联系的面也比较广。但是，要仔 细分析，无外乎是两个层面：一个层面是对内，另一个层面是对外。对内要能够 “理得顺”，对外要能够“合得来”。  对内，要管理有力，勇于负责，使机关做到政治先进、工作扎实、行为规范。 在参与政务上，做到超前、深入；在管理事务上，做到规范、细致；在搞好服务上 ，做到热情、主动。做到帮忙不添乱、切实不表面、宽松不放松。  对外，要善于协调，要多沟通、多联络，让相关部门熟悉、理解、乐意支持。 协调是一种手段、是一门艺术，也是一种能力。提高协调力，一是要增强协调 的主动性，主动协调事半功倍，被动协调事倍功半。要加强事前沟通，沟通在协 调之前，协调在沟通基础之上，这样才能减少分歧和误解。二是要增强协调的 灵活性，协调需要坚持原则，也需要灵活应变，协调过程中不能不认真，但是 ，更要求大同存小异。三是要增强协调的目的性，协调要重目的轻过程 ，过程要为目的服务。可以说，协调工作是体现办公厅主任能力大与小的一个重要 标志，也是衡量办公厅主任工作做得好不好的一个重要标志。  第四，办公厅主任工作既要能动口，也要能动笔，要做到文武兼备，努力提高 领导力。  办公厅主任工作不仅要办事、办会，还要办文，在工作中需要起草文稿或动手 补充、修改等等，这都离不开动笔。大家都知道，动笔总要有点学问，这就促使我 们认真读书，开阔知识面。动笔总要有点新意，这就促使我们勤于用脑，善于思考 。动笔总要有点深度，这就促使我们克服浅尝