调研报告：新冠肺炎疫情影响下企业转型思考 与对策 一、新冠肺炎疫情影响下我国企业发展现状  企业作为社会主义市场经济的微观基础，在国家社会经济发 展的过程中有着举足轻重的地位。在企业的正常发展进程中 ，转型升级是不可避免的阶段，但就企业具体的转型条件、转 型目标、转型方法、转型过程、转型结果而言，不同企业有着 不同的思考、不同的选择。2020年初突发新冠肺炎疫情，政府 采取了一系列强制性措施，包括交通管控、封锁城市、中断外 贸、停工停产、禁止公共活动等，以往正常的社会秩序遭到重 创，这在一定程度上给我国企业的发展带来诸多难题与挑战 ，如订单锐减、用工荒、裁员多、债务累计、倒闭并购等现象 。现将企业总体上面临的现实挑战分为以下四类：  （一）市场趋势整体下行。市场经济敏感且又多变，存在众 多的不可控因素，而企业作为社会主义市场经济的微观基础 ，市场的轻微波动就有可能给企业的生存发展环境带来重大改 变。随着疫情的迅速蔓延爆发及后续的演进恶化，国家的大部 分地区有将近三四个月的时间都处于严管严控、封闭封锁状态 ，伴随管控交通运输、降缓资金周转速度、联防联控联治等众 多强制措施的采取，突发性灾难加之政府的强制管控措施无疑 给市场、企业带来重大压力，无论是国有企业还是民营企业 ，无论是本土企业还是外资企业，无论是大中型企业还是微小 型企业都无一幸免地遭受重创，众多行业中的第三产业服务业 在此次疫情爆发后利益明显受损、发展势头遭受打压，还有众 多的单一型企业、依附型企业、挂靠型企业由于运行周转不灵 导致资金链中断、购买力下降导致订单锐减、面临诸多社会问 题纷纷宣告倒闭破产。据国家统计局统计，2020年第一季度的 财政报告显示，国内生产总值XXX，XXX亿元，按可比价格计算 ，同比下降X.X%，整个市场的趋势呈现出来的是下行的。国家 政府虽然通过发挥宏观调控的作用，采取了一系列复工复产、 搞活经济的措施帮助企业渡过难关，但整个市场所呈现出来的 态势是消极被动的，经济下行的趋势是明显且现实的。  （二）政府干预困难重重。市场调节和政府管控是社会主义 市场经济发展的两种主要手段，两种手段的组合配套使用是社 会主义市场经济的显著特征之一。疫情防控过程中市场呈现整 体下行趋势，市场经济的大幅度波动使“看不见的手”在资源 配置中的决定性作用不能有效发挥，再依靠市场自行调节并扭 转下行趋势已然是不现实的、不可取的，此时就需要着重发挥 政府的宏观调控职能，用“看得见的手”有效配置社会资源 ，努力使市场经济始终保持在一个平衡、稳定、有序的状态。 疫情的爆发使政府的整体工作重心和首要任务落在了打赢疫情 防控阻击战上，兼顾搞活市场经济、为复工复产创造有利条件 、灾后灾区的重建、国际上的联防联控、援助支持等工作，政 府调控工作呈现出范围广、任务重、难度大的特点，加之社会 上部分成员因情绪失控不配合防控复建工作、国际上企图借机 抹黑打压中国等不和谐因素的滋生，使得政府在干预过程中困 难重重，遭受种种壁垒。  （三）消费水平萎靡缩水。社会生产过程包括生产、分配、 交换、消费四个环节，四者之间相互联系的同时又相互制约相 互影响，一则是生产决定消费，消费作为生产、分配、交换的 最终目的存在；二则是消费对生产、分配以及交换具有反作用 。企业作为社会生产过程中的重要主体存在，生产过程中任何 环节脱节都会导致企业遭受重创。譬如，消费者作为企业的服 务对象，一旦长期中止消费或者短暂丧失消费能力，这对企业 而言必然是致命性的打击，服务对象的缺失会使社会生产过程 中的生产、分配、交换环节变得毫无意义可言，那些企图在消 费的基础上刺激再生产、再消费的想法更显得不切实际。生产 决定消费，在一定程度上消费水平的高低直接反映出了社会生 产的水平，与此同时，可支配收入、物价水平、消费心理影响 消费水平。疫情的爆发不仅出现了市场趋势整体下行、政府干 预难度加大的情况，衍生出来的停工停产、用工荒、企业裁员 等社会现象更是使广大消费者的消费水平大大缩水。采取有效 措施回暖经济、鼓励刺激消费成为企业要面临的又一项重要任 务，这无形之中给企业正常运行发展、转型升级带来极大的压 力。  （四）社会恐慌层层叠加。人究其本质而言，是一切社会关 系的总和。疫情爆发后政府采取的封闭管控措施，使之前错综 复杂的社会关系被硬性阻断隔绝，人们以往的生活习惯被迫发 生改变，人类在疫情灾难面前显得格外渺小，封闭的环境更会 滋生人们内心深处长期隐藏的阴暗、失望、渺小、脆弱等负面 情绪。加之“澳洲火灾”、“非洲蝗灾”、“两极冰川融化 ”、“古老病毒”等灾难新闻的报道，以及确诊、疑似、死亡 病例数字的增长，使广大群众出现紧张烦躁、焦虑不安、敏感 多疑、信任感缺失等不良心理，以及工人失业、企业倒闭等社 会问题的发生，加之具有强大辐射面以及影响力的互联网的渲 染，整个社会的氛围在短时间内变得消极、恐慌、紧张。企业 在整个社会恐慌层层叠加的大环境下，不可避免地会受到来自 多方面的压力和影响。  二、新冠肺炎疫情影响下企业转型的必要性  企业转型升级是企业发展必然经历的阶段，是企业自身发展 的内在要求，加之互联网信息技术的发展以及5G时代的到来 ，给企业转型带来极其利好的环境，“互联网+”的浪潮已然不 可逆转，但企业转型升级不是一朝一夕完成的，应当不急不躁 、有条不紊地进行，但是随着突发性事件的爆发，严峻的疫情 形势让众多企业难逃破产淘汰的考验，严重的危机感和急迫感 让企业选择转型升级成为必然。  （一）企业自身发展的内在要求。企业作为社会主义市场经 济的微观基础，转型升级是发展过程中不可逾越的鸿沟，此次 疫情的爆发，无疑是一面企业正视自身的明镜，让众多企业认 识到故步自封必然走向僵化死亡，转型升级才能重获新生。供 给侧结构的调整、经济结构的形式转变、产业产能的更新迭代 需要企业这一微观基础紧紧跟上调整变革的步伐，通过业务系 统和管理系统的优化升级，在理念、结构、环节、人员任用上 发生变革，最终不断满足市场经济变化发展并且不断满足不同