购物车
我的足迹

如何做好会务后勤保障工作

加入Vip免费下载 立即下载
如何做好会务后勤保障工作 会务后勤保障工作是会务工作的组成部分,它贯穿于会议的始终,是 会议正常进行和取得预期效果的重要保证。任何一个方面、一个环节考虑 不周,都有可能出现难以弥补的差错,造成不良影响。近年来,我们在会 务后勤保障工作方面,力求做到制度化、规范化,增强可继承性、可借鉴 性和实用性,不断提高会务服务水平。 一、完善制度,提高会议服务质量和水平 新形势下,虽然会议的数量减少了、规模小了,但是对于会议服务质 量的要求提高了。会议能否达到预期效果,是办会过程中首要考虑的问 题。我们严格按照自治区党委和市委的要求,从制定相关会议制度、做好 会议计划入手,规范会议程序,做好会务后勤保障工作,确保会议效率和 质量。 (一)制定相关会议制度,会务工作有章可循。制定《机关室主任例 会制度》《常委会议事规划》等会议制度。会议制度明确了会议召开时 间,参会人员、会议内容(议事范围),以及会议的组织和会后办理等相 关事项。承办人员对照会议制度,就可知道各类会议报批程序,会议的规 模和内容以及在会前要做哪些准备,会中要做什么服务,会后要做什么工 作。会议制度的制定,使会务工作制度化、规范化,简化报批程序和时 间,有效地提高了办会质量。 (二)做好相关会议分类,拟定会务工作计划。一是将各种会议进行 分类,根据各类会议的规模、规格等要求预先分别做出会议的筹备、会务 等一系列的方案,做到紧急召开会议的情况下,有筹备及会务的借鉴模 式。二是将常规性会议列入年度计划,根据实际,每个月初再进行调 整,并就有可能开的会议,结合近期工作安排,按照会议的意图、目标等 要求,拟定详细的会议筹备计划。计划内容着重对会务各项工作任务,如 确定会议名称和时间、协调会议室、预估参会人数、草拟会议通知、制定 会场布置方案、安排与会者食住行等进行详细的工作任务分解。做到预先 计划,临期不乱。 二、把握原则,做好会务后勤保障工作 会务后勤保障工作是一项复杂、繁琐的工作,而且还不能出错。因 此,做好会务后勤保障工作,我们主要把握“快、实、细、严、简”五个 原则。 (一)抓好“快”的原则。一是部署快。会议部署要快,及早安 排,让会务工作人员有时间开展相关工作。一般的会议从领导确定时间到 召开会议也就几天时间,会前需要预定会场、酒店和车辆等,如不提前及 时预定,有时候就找不到合适的会场,不能保证安排参会人员在同一酒店 住宿或用餐,影响会议效果。二是动作快。会务后勤保障工作任务重、时 间紧,会务工作人员基本都是办公室人员,同时兼数职。因此,要确保优 质高效地完成会务任务,这就需会务工作人员合理安排、统筹兼顾,提高 工作效率,快速高效地按期(提前)完成各项任务。 (二)抓好“实”的原则。一是方案实。根据会议规格高低、规模和 会期等来制定会务后勤保障工作方案,把每项任务、每个环节分解、细化 到责任人,明确具体任务、工作要求和完成时限,防止工作出现盲点和相 互推诿扯皮现象。在将任务分解的同时,加强团结协作、互相配合、拾遗 补漏,形成合力,保证各项工作的落实。二是工作实。根据方案要求,各 责任人分别抓好落实,将会场布置、车辆调度、安全保卫、设备检查、餐 饮住宿安排等重点会务后勤保障工作落到实处,做到人人抓落实、事事有 着落。 (三)抓好“细”的原则。细节决定成败,会务后勤保障工作涉及到 的环节颇多,环环相扣,因此,要周密仔细地做好会务后勤保障工作。一 是服务细。会议能否开好,与服务有着直接关系。会议报到当天,安排工 作人员到会议住宿地点负责签到,发放《会议服务指南》,引导参加会议 人员就餐和住宿等;会前,根据会议方案及