X医院新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作报 告   为贯彻落实习近平总书记对新型冠状病毒感染型肺炎疫情防控工作的指示精神 ，按照国家、省、市卫健委有关部署要求，医院高度重视，把疫情防控作为医院当 前首要任务，以最快时间动员全院力量，着力“十个强化”，坚决做到“坚定信心 、同舟共济、科学防治、精准施策”，坚决遏制疫情蔓延，坚决保障患者和医院安 全。 一、疫情防控基本情况 接诊情况：XX月XX日至XX月XX日，医院日均门诊XX人次，在院病人XX人。累计 急诊就诊XX人次，接诊发热患者XX人，疑似病例XX人（目前，正接受医学观察XX人 ，解除医学观察XX人，确诊转诊XX人）。医院工作人员疫情排查情况：复工前全院 排查人数XX人（医护人员：XX人，行政后勤XX人，规培实习人员:XX人，劳务派遣 ：XX人），排查出有接触史或有湖北旅居史人员XX人，居家隔离XX人，XX人在岗做 好防护，密切观察，要求每日报告动态，现医务人员中未发现疑似病例。防护物资 储备情况：一次性外科口罩XX个，医用防护口罩XX个，医用防护服XX套，护目镜 XX副，一次性隔离衣XX套，固定转运车辆1辆。应急隔离病区准备情况：现有XX张应 急床位，并已制定隔离病房扩容方案。与XX医院联防联控情况：已向XX医院派驻 XX名专家进行联防联治，协助收治确诊病例XX人，疑似病例XX人，开展MDT讨论XX次 。舆情监测情况：实施24小时舆情监控，目前全院干部职工思想稳定，医院运行平 稳，无负面舆论。 二、主要措施 （一）“四个及时”强化组织领导 医院党委在疫情防控中充分发挥把方向、管大局、促改革、保落实的领导核心 作用。一是及时研判、部署疫情防控。紧盯疫情发展态势，及时传达学习习近平总 书记、李克强总理和孙春兰副总理指示批示精神及省市相关会议精神，及时研判疫 情发展趋势，周密部署防控工作。二是及时建立工作机制。及时成立以党委书记和 院长为双组长的新冠肺炎防控领导小组，并下设综合协调组、物资保障组、防控指 导组、医疗救治组、新闻宣传和信访维稳组、督查督导组及专家组，建立例会制度 。截止目前，共计召开领导小组会议XX次。三是及时构建制度体系。根据上级文件 精神，及时印发《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情医疗保障工作的通知》《关 于做好新型冠状病毒感染的肺炎相关医疗废物管理工作的紧急通知》《关于印发新 型冠状病毒感染的肺炎防控工作宣传与舆论引导方案的通知》等XX余份文件，进一 步织密布牢疫情防控网。四是及时启动应急预案。按照疫情发展不同阶段，及时启 动相应级别的应急预案，从人员、场所、设备、药物、资金等方面做好应对准备 ，确保防控有力。 （二）“三个坚持”强化政策培训 一是坚持“一把手”培训。凡是有重要会议精神、重要文件要求和重大形势研 判，医院坚持党委书记“一把手”培训，及时召开疫情防控领导小组会议及全院干 部大会，做好政策解读，确保干部职工对国家政策学懂弄通。二是坚持分类培训。 按照疫情防控的不同阶段和不同技术规范要求，根据职责分工，分别对病例的发现 与报告、标本采集、实验室检测、医疗救治、院感防控、转运转诊、个人防护等内 容进行专项分层培训，确保响应及时、操作规范。三是坚持全员培训。成立仁济天 使应急志愿服务队，走进门急诊候诊区、病房，发放《新型冠状病毒感染防护问答 》手册，并通过召开中心组学习会、协调会、微信微博、宣传栏、LED屏等渠道对临 床、医技科室医务人员、工人、窗口人员、导医等进行全覆盖培训，进一步提高全 院职工防范意识和处置能力。截止目前，医院开展各项培训XX余次。 （三）“三个到位”强化科学防控 一是流程梳理到位。医院按照要求制定并再次梳理了相关流程，包括体温检测 流程、预检分诊流程、发热门诊就诊流程、标本采集送检流程、病例报告流程、医 疗废物管理流程、转诊转运流程、医务人员个人防护流程、信息报告流程及相关操 作流程XX余个。二是重点部署到位。针对疫情防控重点环节，院班子坚持深入一线 ，集中研究，统一部署，严把入口关，在门急诊、机动车通道设立XX个体温筛检点 ，增设发热门诊，加强患者初筛和分类分流，并积极做好复工后信息登记筛查工作 ，确保不漏诊一例患者，不感染一名医护人员。三是演练改进到位。坚持问题导向 ，坚持对重点流程进行桌面推演和实际运行演练，及时发现不足，科学改进，确保 工作流程符合疫情防控及院感要求，开展应急演练XX次。 （四）“五个全力”强化应急保障 一是全力做好物资保障。为确保医院疫情防控物质，医院通过加强与供应商联 系、接受社会捐赠等多种渠道筹集防控物质，并紧急预设备用隔离区、备用隔离病 房等相关区域，制定隔离病房扩容方案，确保满足应急需求。二是全力做好人员保 障。医院紧急调整排班制度，加强节日期间科室排班、技术力量搭配，增配安保、 物业、行政、医务人员，重点科室干部职工随时待命。同时迅速组建新冠肺炎救治 专家组，组建党员突击队、博士突击队、青年突击队、专家突击队共4支突击队，构 建应对疫情的四道屏障；医院还排出院级值班表，每日有院领导带队巡查，及时发 现解决问题。三是全力做好生活保障。医院食堂全面供应高质量的餐食，特别做好 对被隔离观察人员及医务人员的生活保障。四是全力做好政策保障。医院及时梳理 上级下发的各项政策，结合医院实际，充分给予解读培训，出台相应政策，确保各 项政策落实落地。五是全力做好资金保障。出台《关于落实“新型冠状病毒肺炎 ”防控救治人员相关补助管理办法》，从临时性工作补贴、生活补贴和加班补助三 个方面，建立值班补助台账，确保规范发放防控医务人员补助，并做好紧急采购相 关设备设施及防护物资的资金准备，用于疫情防控的资金已近XX万元。 （五）“四个找准”强化舆论宣教 专门印发《XX医院新型冠状病毒感染的肺炎防控工作宣传与舆论引导方案》 ，一是找准对象，做好分类宣教。针对一般群众进行科普宣传、针对患者进行诊治 方案宣传、针对医务人员重点宣传操作规范、诊疗指南和个人防护知识。二是找准 角度，做好多层次宣教。宣传工作注重做到点面结合、集体和个人结合、管理与业 务结合、抗疫前线与后方保障相结合，多角度全方位彰显XX院人在大灾面前的大爱 和担当精神。三是找准渠道，做好全方位宣教。充分整合了医院LED屏、官网、微信 、微博、电视台、报纸等媒介，发挥媒体的协同传播效应。四是找准舆情焦点，做 好价值取向。高度重视网络舆情管理工作，严格执行医院网络舆情管理处置办法 ，建立每日舆情报告和零报告制度，重点管控网络大V和信访投诉，妥善处置、有效 引导社会舆论。对涉及舆情的科室，第一时间进行分析评估、调查核实和思想疏导 。期间党政主要领导参与思想疏导2次，有效避免了舆情发酵造成不良后果。医院开 展自媒体宣传113次，新闻正面报道88次，院领导参与科室思想疏导2次。 （六）“六个协同”强化联防联控 一是做好院内协同。院内职能科室、临床医技科室、各党支部间充分合作，协 调联动，共同抗击疫情。二是做好社区协同。成立抗击新冠病毒疫情博士宣教队、 党员宣教队等5支巡回宣教队到所辖社区做好疫情防控指导、培训工作。三是做好定 点协同。按照市委市卫健委党组要求，连夜奔赴定点收治医院XXX人民医院，充分调 研、评估收治能力，积极派遣9名呼吸重症、护理、院感等专家做好技术指导，开展 联防联治。四是做好疫区协同。优先选派政治过硬、业务过硬、身体素质好的队员 筹建了6名由博士、硕士组成的驰援XX医疗突击队。五是做好医联体协同。赴XX医院 医疗集团督导新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，畅通联防机制，实现24小时随时 提供医疗技术支持、专家指导、协助救治。六是做好政府协同。按市卫健委要求成 立XX人市级专家组，参与市级医疗机构督导XX次，并与辖区卫健、医保、公安、疾 控、教育等积极沟通联动，形成抗疫合力。 （七）“三个严格”强化医疗安全 一是严格资源调配。取消康复、体检、便民门诊、医疗美容、皮肤科等非急症 门诊，所有择期手术延期安排；强化呼吸科、儿科、急诊科、发热门诊等力量配置 ；增设免费网络咨询和24小时“博士团队电话咨询专线”；