智慧法院建设情况报告
近年来，我院高度重视智慧法院建设工作，坚持向科技要人力、向科技要效率
、向科技要服务，围绕司法为民、公正司法，坚持司法规律、体制改革与技术变革
相融合，实现了全业务网上办理、全流程依法公开、全方位智能服务的人民法院组
织、建设、运行和管理模式，让人民群众感受公平正义的同时享受智慧法院带来的
“数字红利”。我院信息化基础设施建设和信息化运用成效显著，相关工作多次受
到省高院、最高法院的表彰。
一、以服务群众为原则，搭建便民诉讼服务系统
（一）集成建设诉讼服务中心。2019年开始，我院加快诉讼服务中心功能优化
，以“精准化、具体化、规范化、标准化”为原则，投入XXX余万元启动讼服务中心
提档升级改造及立案大厅的便民设施设备增建。全新升级的诉讼服务中心多功能自
助服务区，设置了智能诉讼综合柜员机、综合便民终端、智能查询一体机、综合智
能柜等设施，集合从咨询到自助立案、缴费、诉讼材料转交、查询等全程一站式自
助诉讼服务功能，人工服务可替代率达到100%。
（二）不断完善网上诉讼服务体系。紧紧围绕“一站、集约、集成、在线、融
合”总体工作思想，我院依托XX网上诉讼服务中心、微信小程序“XX微法院”、律
师服务平台、人民法院调解平台建立起了集约高效的24小时诉讼服务矩阵平台，为
群众提供全方位、全天候的多种诉讼服务，满足群众多元化司法需求。通过该服务
矩阵，当事人可以实现网上立案、跨域立案、电子送达、在线调解、网上缴费等功
能，实现足不出户就享受到和人工服务等同的诉讼权利。
（三）扎实推进四大公开平台建设。依托中国裁判文书网、审判流程公开网、
中国庭审公开网、执行信息公开网，大力推进审判流程、庭审直播、裁判文书和执
行信息四大司法公开平台建设。当事人通过四大公开平台，能够随时知晓本人案件
从立案、开庭、结案、执行所有环节的相关信息，依法保障保证当事人的涉诉权利
。同时，加强信息化综合运用，利用法院官方网站、微博、微信、户外大型LED屏幕
等方式，将法院审判业务、工作流程、工作动态主动向社会公布，实现公开、透明
。
二、以服务审判为原则，搭建高效审判执行系统
（一）积极适配审判办公系统。为加强对审判工作的监督管理、增强对审判工
作的宏观把握，在省高院搭建的三级法院联网的信息交流平台基础上，我院将所有
业务办公系统全面接入，涵盖司法办案、审判管理、司法鉴定、政务管理、队伍管
理、审判辅助、后勤保障等信息系统，全面规范审判、办公流程，实现了日常业务
一网通办。同时，充分利用强大的数据处理能力、快捷的传输速度、方便的数据查
询功能、智能化的决策支持等功能提高干警审判、办公效率。
（二）高效搭建执行指挥中心。以全国法院统一分级部署的指挥调度系统为基
础，完成了具有XX特色的执行指挥中心平台建设，平台融合了执行指挥中心基础支
撑系统和高清视频会议系统，深度对接执行案件流程节点管理系统、执
