在全县五一小长假旅游工作会上的讲话 今天，县人民政府在这里召开“五·一”小长假旅游工作安 排会议，其目的是立足*自然生态、文化、历史等资源优势，结 合旅游二次创业、4A创建和“三景”开发，集中宣传促销各类 高品位旅游景区景点，进一步明确目标、落实责任，采取有力 有效措施，全力抓好“五·一”小长假期间各项工作，确保前 来观光游客来得高兴、吃得放心、住得舒心、走得开心。以此 推动全县旅游产业蓬勃发展，进一步增强群众发展旅游的信心 和决心，努力把*旅游打造成与九寨黄龙并驾齐驱的旅游观光圣 地，全力推动全县经济社会的跨越发展。刚才，*副书记代表第 三产业领导小组，在前期安排部署基础上，对“五·一”小长 假旅游工作提出了明确和具体的要求，我完全赞同。 下面，我讲三点意见。 一、客观冷静，深刻认识*旅游发展现状 我县虽然有高品位的*景区、*景区、*温泉，有精品级的*和 一系列精品旅游村寨，还有悲壮的红军文化、多姿多彩的民族 文化和底蕴厚重的历史文化，但实事求是地讲，在各类游客心 目中，*旅游还处于培育发展阶段。主要表现在：第一，旅游服 务水平较低。游客对游览线路没有完整、清晰的认识，相关乡 镇和部门在餐饮住宿方面也缺乏有效的引导，接待能力亟待提 高。第二，旅游业态不够丰富。尤其是吃、住两个要素显得一 般化、大众化、雷同化、低质化，还没有突出*特色和高品位。 一些餐饮服务单位“三不顾”，不顾卫生、不顾味道、不顾价 格；一些宾馆酒店不够规范，从业人员未达到宾馆酒店管理水 平，难以满足游客优质化、个性化服务需要。从而导致“一条 腿长、一条腿短”，一方面是高品位的景区景点，一方面是低 水平的服务接待。因此，我们要通过此次旅游，进一步查找我 县旅游发展与游客心理需求以及发展休闲养生度假基地目标之 间的差距，时常站在游客的角度，积极主动为游客提供细致周 到服务，全力把旅游产业培育成富民产业、朝阳产业。 二、高度负责，全力做好“五·一”小长假旅游工作 一是方便游客出行。由县文旅局牵头，搜集、整理*等景观 景点特色风光图片，通过网络、手机短信、发放宣介资料等方 式，向游客直观呈现*旅游特色亮点，通过视觉冲击和文字提供 的想象空间，让游客在对*旅游充满幻想和憧憬的同时，能够按 图索骥，明确游览方向和目的。 二是提高食宿质量。由县旅游执法局牵头，卫健局、*局卫 生执法监督所全力配合，对全县餐饮住宿服务行业进行拉网式 排查，对卫生不达标、不符合卫生许可条件的经营的单位和个 人，要责令停业整顿，决不能姑息迁就，努力让游客在吃住方 面较去年有较大改善。床单被套必须落实一客一换，提升旅游 住宿接待水平。各乡镇要会同县物价、工商部门要与公安机关 联合执法，对具有接待能力的农户逐户查看，督促各餐饮、住 宿和旅游纪念品经营户明码标价、货真价实，实行各宾馆饭 店（包括西区、民居接待）凭身份证登记入住制度，发现违法 违规经营行为，必须依法打击，绝不手软，促进依法合规经 营，切实提高旅游服务质量和水平。 三是高度重视安全。*、交通、公安等相关部门必须履职