市公安局2022年上半年行政审批服务工作总结
2022年上半年,市公安局行政审批服务科在市局党委正确领导下,深入开展“以
人民为中心的发展思想”专题学习教育,现将主要工作情况汇报如下。
一、做实长三角区域“跨省通办”、公安政务服务“五个一”举措,推动公安便民
利企措施落实生效。
积极创新服务方式,“预约审批”、对外公布咨询电话,咨询辅导全天在线等便民
举措已成为常态化,为企业贴心服务。疫情期间,结合实际情况推出为企业和个
人“主动办”“加急办”助力复工复产复学,疫情期间为群众和企业解答咨询240余次。在
市政务服务大厅实行周末延时和预约服务,办理身份证等相关业务,强力推动市公
安局24小时智慧警务室建设,共投放了5台公安政务服务自助一体机,将高频的出入
境、户政、车驾管业务集于一体,为群众办理公安行政审批服务、查询办理进度、
领取办理结果等提供“7*24小时”不打烊的全天候服务,目前,设备已进入调试阶
段,下一步积极推行通过在公安派出所、各级政务服务中心等场所配备自助设备等
途径,实现出入境、车驾管、治安、户政等热点事项“自助办”、“延时办”、“预约
办”,全力推行便利化审批。
二、进一步优化调整“***”公安政务服务事项。
今年以来,按照省、市相关部门要求,进一步调整优化市本级政务服务事项指
南要素,梳理确认市级公安行政许可事项91项,持续提高行政许可事项即办率
达70%以上;编制户口迁移相关标准化清单2项。进一步提升涉企服务体验,积极对
接城管部门完善“占破路”并联审批平台建设;扩大市级公安机关“智慧办”政务服务事
项至13项,提升公安政务服务智能化秒办秒批水平。
三、扎实做好窗口服务。
按照“综窗+专窗”双轨制模式优化服务的原则,打破治安、出入境、交通警种壁
垒,梳理150余项业