办公室的十五项修炼
办公室工作人员素质决定了办公室工作质量。我感到,办公室工作人员要培塑和
强化以下素质。
一、强化“六种意识”
在强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识的同时,还需增强以下“六种意
识”。
1.全局意识。善于站在单位全局思考问题,凡是单位的事都要关心,凡是对单位
有利的事多办,凡是有损单位利益、形象的事坚决不办。
2.服务意识。把单位的事情当作自己的事情,想大家之所想,急大家之所急,谋
大家之所需,勤勤恳恳,任劳任怨,主动靠上去工作,热情服务、周到服务,为单位
员工多办事、办好事、办实事。
3.奉献意识。正确处理苦与乐、得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体
关系,耐得住清苦,不怕吃苦,不怕吃亏,不计较个人得失,甘当不为名利的“小
草”,乐于奉献的“蜜蜂”,恪尽职守的“螺丝钉”,在奉献中体现价值,在忙
碌中享受生活,在艰辛中体验快乐。
4.责任意识。办公室工作无小事,每一件工作都容不得一点马虎和半点虚假。要
对工作负责任、对事业负责任、对单位负责任,紧绷责任弦,做到工作认真负责,态
度端正,处事果断,保障有力,确保工作万无一失。
5.质量意识。按照“高标准、严要求、高效率、快节奏、上水平、创一流”的
要求,对每一项工作都要早介入、早思考、早研究,以“先”争取主
动,以“快”提高效率,以“实”保证质量,努力实现事事先行一步,件件都出精
品。
6.窗口意识。做到“五讲”、“三服从”、“三个正确对待”,即讲党性、
讲大局、讲原则、讲程序、讲感情;服从统一领导、服从组织分配、服从工作安
排;正确对待组织、正确对待他人、正确对待自己。坚决克服“门难进、脸难看、事
难办”的现象,树立办公室的良好形象。
二、发扬“五种精神”
7.敬业精神。干一行、爱一行、专一行,以高度的责任感和强烈的事业心做好单
位领导赋予的每一项工作,正确对待和处理公与私、得与失的关系,做到重事业、轻
得失,重奉献、轻索取,甘当无名英雄。
8.“工匠精神”。像工匠那样,耐住寂寞,稳住心神,一丝不苟,精益求精,把
每项工作做好,干出精品、争创一流,既为一域增光,又为全局添彩。
9.团结协作精神。识大体、顾大局,相互支持,相互补台,相互协作,做到思想
上同心、目标上同