办公室工作要讲方法、讲结果、讲奉献 办公室作为综合协调部门，处处体现作风，事事显现水平。要提升工作质量需处 理好轻重与急缓、输入与输出、投机与动机三种关系，做到讲方法、讲结果、讲奉 献。 讲方法：轻重与急缓 工作分类明确标准。办公室工作可分为普通和重要两类。普通工作即日常服务机 关运转的常规工作，如收发文、档案管理、信息报送等。重要工作指办公室承担的重 点工作，牵涉面一般较宽。普通工作内容往往不复杂，但应突出时效性，要以快和准 为标准完成；重点工作应作为精品打磨，做到纵向比较有创新、横向比较有深度。把 握两类工作的特点和规律，明确每类工作的标准和目标，可更有效开展工作。 建立维度有序安排。在做好分类的前提下，办公室工作可按照“四象限工作 法”，对事情从重要和紧急两个维度进行划分。在处理具体工作时一般可参照这样的顺 序：先既紧急又重要的，然后紧急但不重要的，再到重要但不紧急的，最后才是既不 紧急也不重要的。 比如，周一上午有这样几件事需处理：组织周二上午的调研座谈会、为领导准备 后天会议讲话稿、下班前回复对某项工作的征求意见、起草当月工作总结。座谈会应 优先妥当安排，领导讲话稿可稍缓但要投入较大精力来完成，回复意见可见缝插针完 成，准备当月工作总结可往后放。 讲结果：输入与输出 输入不怕烦。办公室工作既有重复性任务，又有突发性情况。无论是哪种内容的 工