官场领导的思维方式都有哪些特点？ 很多年轻公务员都梦想着有朝一日成为大领导，实现自己的价值。但在现实 中，却经常出现各种尴尬：两位领导在交谈，你能听懂他们说的每一个字，却不明白 他们在说什么；你认为一件事明明是这样，但领导的决策却让你摸不着头脑；你以为 自己明白了领导的思路，但一旦着手实务工作，却无力地发现自己眼高手低…… 这是为什么？你的思维和领导是来自不同空间的吗？你和领导的思维差距又在哪 里？ 今天，笔者就根据自己与部分厅、处级官员接触的感受，对领导的思维方式进行 一个粗浅的分析。 首先说明，在这个分析中，我们只考虑正常情况，不考虑极为特殊的情况。同 时，我们也不考虑除了工作能力、思维方式等自身素质以外的因素（如背景），因为 这些因素个人不能通过努力提高。接下来笔者来总结领导的几个思维方式特点。 思考问题时以理性思维为主 领导在处理工作时，通常会尽量使用冷静、理性的思维方式，而不会凭感性和情 绪来处理问题。具体说起来，这种理性思维方式有这么几种具体表现方式： （1）以解决问题为导向。领导在遇到事情时，第一反应通常是解决它，而不是 逃避或哀叹无力，即使有这种心态，在冷静下来后，也会认真考虑“怎么解决这个问 题”。 从某种程度上说，这个思维方式是逼出来的。真当过领导的人就知道，大多数时 候，就算你不去找麻烦，麻烦也会来找你。在现实中，孙连城即使再懒政，各局局 长、各乡镇（街道）主官也会三天两头找他汇报工作、请示问题怎么解决、请求协调 与兄弟单位的合作、要钱要项目，还有各位副职，工作中也会有各种或正常或不正常 的摩擦，更不要提上级隔三差五地来各种检查和考评了。可以说，现实中的孙连城就 算想懒也懒不起来，只要在这个位置上，就会有解决不完的问题。 有解决不完的问题怎么办？当然只能想办法解决。如果你当个小领导，哪怕只是 个股长，就会发现，此时你的心态和纯粹的小兵已经完全不一样，尤其是正职，除了 具体事务不用考虑那么多，几乎其他的所有问题都在你的肩头。 这时，你还会发现，自己没有时间抱怨，甚至气得血压都快把血管撑破了，也不 能在别人面前情绪失控，因为如果你失控了，整个工作局面就失控了，你会真正感受 到“兵熊熊一个，将熊熊一窝”这个道理，最后你还会发现，你根本就无处可逃，除了 面对问题，就根本没有其他出路。 （2）以权衡利弊为主要思路。我们有句话叫“孩子才分对象，成人只讲利 弊”。这个说法过于绝对了，但毫无疑问，作为处理大量社会性事务的领导，看待问 题和处理工作，不可能只分对错，而是必须全面考虑利弊，有的领导甚至习惯在做出 重大决策前列出一个利弊清单，反复进行比较。 这个权衡很多时候也体现在“对事不对人”这个原则上，优秀的领导会尽量排除自 己对某个人的偏见，只注重分析其行为和言论对全局和自己的利弊。 （3）能够使用博弈的思维分析问题。作为公共部门的领导，处理的事务中，大 部分涉及人与人之间的利益，有些人习惯用静态的思维看待问题，就容易把事情想得 太简单，或者处理事情过于粗暴，或者缺乏远见。 优秀的领导在思考问题和制定计划时，就会推测涉及人员可能的反应，这就是经 济学上所说的“博弈”。比如笔者这里的一把手就曾到村里调研，当面详细询问村支部 书记、村主任对市里即将实施的某项政策的看法，还听取了他们的一些建议。这个过 程，这位领导实际上就是在用博弈的思维分析问题。 对人的情绪感知敏锐 中国是世界第一人情大国，官场是中国第一人情大区，官场的人际关系之错综复 杂，不言而喻。作为一个领导，就算你再平淡如水，相信我，也会有很多人想跟你交 朋友，如果官足够大，你甚至会发自己莫名其妙就多了好多亲戚、朋友、老乡、同 学，就多了好些要处理的人际关系。 而处理人际关系，首要的就是感知和理解他人的情绪。我曾陪同领导去检查各项 工作，自家领导坐着与别人家领导聊天，表面上风平浪静，两位领导各自面带微 笑，还时不时打个趣，即使是拒绝或反对对方的观点，语调虽然略有升高，却也还算 斯文。我就愣没明白，这两位领导就这么谈工作吗？为什么谈完他们都挺满意地回去 下达命令、安排这项工作了？ 但多年以后，我积累了一定的工作经验，却发现这里面的信息量太大了,在这里 我仅从情绪这方面进行分析：连着说三个“不是”，是因为反对这个观点，而且这 涉及到比较原则的事；皱着眉头，捂着嘴唇，说明是反对这事，却不好发作，心里正 盘算着怎么说出反对意见比较合适；突然提高声调说“可以啊”，挺起身子略后 仰，同时抬起头，是因为对方说的自己不但赞成，而且希望对方这么做…… 在下是个愚钝的人，多年了也只摸到个边，而观察身边的领导或大有前途的年轻 人，无一不是人精，他们经常能从一个眼神