领导要有配得上好口碑的修养和情怀 古人云：“劝君不用镌顽石，路上行人口是碑”。 口碑，就是一种评价。通常，人们说起口碑，基本上都是一种褒义的评价，如“金 杯银杯不如老百姓的口碑”。实际上，口碑，既有好口碑，也有差口碑，甚至是坏口 碑。领导，是一个团队的“领头雁”，口碑如何，直接决定着领导力的强弱和团队风气 的好坏。因此，领导一定要有好口碑。 领导口碑的好坏，不是领导强加给他人的，而是自己言行塑造的。领导的口碑构 成大致分为几个方面：一个是上级的口碑和下级的口碑，一个是内部的口碑和外部的 口碑，再一个是面上的口碑和私下的口碑，还有正面的口碑和负面的口碑。这几个方 面有时候是一致的，有时候是矛盾的，这很正常。因为人们的评价标准不尽相同，人 们对领导的了解程度不尽相同，领导对人们的好感不尽相同，领导为人处世方式不 同，等等。要让领导口碑完全一致是不现实的。我们要看，就看主流。领导的自我评 价也要看主流。实际上，领导口碑多少有点“杂音”也不完全是坏 事，这至少可以给组织或者领导个人提个醒。 当然，人们更喜欢有个好口碑，也不排除领导肯定希望自己在大多数人中有个好 口碑，这是个人成长进步和凝聚力的重要“资本”。但现实中，有的领导对各种口 碑的重视程度往往是有所选择的。一般来说，重视上级的口碑