秘书俩字竟藏着做好秘书工作的要义
“秘书”一词,最初是指带有神秘色彩的图书,后演化为指人。尧舜时期,就设百
揆、秩宗、纳言等官职兼秘书工作。汉代以降,秘书工作固定为掌管奏章、辅助管理
的一种职业。历代的秘书工作者,被称为史官、御史大夫、长史、主簿等。在《现代
汉语词典》中,秘书的定义是“掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人
员”。
从文字构成来看,“秘”由“禾”“心”“丿”组成,再加上一个“书”字,蕴含着做好秘书
工作的精髓要义。
“锄禾日当午,汗滴禾下土。”细思之,秘书工作与田间劳作颇有共通之处。
需驭之有法。二者皆忌蛮干,否则事倍功半。稻粱菽麦黍稷,种什么、怎么
种?要因地制宜,因需施策,因时而变,因势利导。凡事预则立,要增强计划性,提
前做足功课,谋定而后动,还要及时梳理研究,打一仗进一步。
需持之以恒。二者皆非百米跑,而是马拉松,贵在常、长二字,需要恒心、韧
劲。个别秘书起步时干劲十足,恨不能时时培土灌溉,一段时间后,新鲜感消退,自
觉每天工作同质,驾轻就熟,就降低了标准和要求,“年与时驰,意与日去,遂成枯
落”。若想五谷丰登,必须尽责尽力,坚持把锄禾这一类小事做好、做细、做实。
需甘之若饴。二者皆为苦差事,需要视苦为乐,撸起袖子、卷起裤子、扑下身
子,精耕细作、深耕厚植。流汗甚至流泪的过程中,或许会生出“日昃不知晏”的茫
然,但当硕果满园时,更多的是“带月荷锄归”的怡然。
秘书工作的定位是助手、参谋,先要能当好助手,力求能当好参谋。唯此,须处
处用心、事事细心,悉心想、留心听、小心讲、尽心干,庶竭驽钝、庶几无愧。
悉心想。要“身在兵位,胸为帅谋”,心怀大局、着眼全局,提高站位、主动换
位,不越位、不缺位,努力从政治的高度思考、从领导的角度分析,凡事先想一步、
多想一点、深想一层,这样方能参在关键、谋在要害。
留心听。要当好“千里眼、顺风耳”,贯通上下、联通左右,把功夫下在日常平常
经常,加强素材积累。既要准确了解掌握一线真实情况,为科学决策提供参考;也要
注意记录研究领导一些“看似不经意”的话语,串珠成链、“心领神会”,从而更好地提升
服务质量。
小心讲。要及时准确清晰地上传下达,不能掺杂个人情感,也不能满足于当“传声
筒”,更不能“以其昏昏使人昭昭”。必须有一说一,讲清楚哪些是本意实情,哪些是个
人理解,以免“差之毫厘、谬以千里”。“千人诺诺,不如一士谔谔”,要坚持对事业负
责、对领导负责,不唯上、不唯书、只唯实,敢于谏“逆耳之言”。
尽心干。要坚持“昼无为、夜难眠”,马上就办、案无积卷,善始善终、善作善
成,特别是对领导批示、交办事项要加强协调督办,确保事事