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讲话稿写作中的十类错误

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讲话稿写作中的十类错误 在实际工作中,无论什么单位都会有领导讲话,都会涉及讲话稿的写作问 题,可以说讲话稿是开展工作必不可少的工具和载体,所以本章将讲话稿作为单独 一章来写。 广义上讲,讲话稿是指人们在特定场合发表讲话的文稿。本章讲的是狭义的讲 话稿,即各级领导在公务活动中发表的带有宣传、指示、报告、总结等性质讲话 的文稿。 讲话稿的写作没有固定的模式,每一篇讲话稿的内容都是由出席活动的主题、 讲话的场合、讲话者的身份、听众的身份、讲话的时间等因素决定的,不同的情况 有不同的讲话内容。 但反过来看,也正是这些因素决定了讲话稿也有相对固定的模式。这就要求一 篇好的讲话稿必须符合活动的主题、符合讲话的场合、符合讲话者的身份、符合讲 话者的语言习惯、满足听众的心理需求、符合讲话的时间要求,这些正是讲话稿写 作中必须充分考虑的问题。 一、偏离主题 【案例】 某单位领导参加上级单位组织的“门户网站建设经验交流会议”,并在会议上作先 进典型发言,讲话内容如下: 尊敬的各位领导、各位同志们: 我单位门户网站于2014年初完成升级改版,主要突出了五个方面 的重点。一、在整体规划和设计版面方面 ………… 二、在信息公开方面 ………… 三、在网上服务方面 ………… 四、在新媒体运用方面 ………… 五、下一步工作计划 ………… 【问题分析】 案例中,会议的主题是“交流网站建设经验”,该单位领导讲话的内容是“网站从 哪几个方面进行升级改版”。 很显然,网站改版只是网站建设的一部分内容,而且更多的是技术层面的 工作。一个单位的网站改版往往是单位对网站的页面、栏目、 功能等提出具体要求,然后由网站设计建设公司去实施。 一个单位的网站建设至少应该包括网站本身是如何设计制作的、网站在运行中 是如何管理维护的、网站的功能是如何有效发挥的三个部分。 该单位在会议上只讲“网站改版”这一件事,无法展示其在网站建设中的 经验,不足以成为在会议上发言的先进典型,同时也不符合上 级单位组织召开这个经验交流会议的初衷。 另外,会议的主题是经验交流,只需要谈做法和取得的成绩,而不需要讲下一 步的工作计划。 【正确写法】 根据会议主题,该单位应该从“网站搭建、网站管理、网站运用”三个方面来介绍 网站建设经验。如果三个方面都做得很好,可以一一介绍。如果只有其中一点或两 点做得很有代表性,则取其一点或两点进行重点介绍,其他事项可以一笔带过。 该案例中讲话稿的正确写法的大概框架为: 各位领导、各位同仁:大家好! 根据会议安排,现将我单位门户网站建设情况,向大家简要汇报。我单位门 户网站2005年开始建设,历经三次改版,目前网站功能不断完善,影响力不断提 升,成为交流工作的重要平台,展示单位形象的重要窗口。我们的主要做法是: 一、结合业务工作,科学设计网站版面 ………… 二、建立规章制度,严格规范网站管理 ………… 三、强化功能运用,充分发挥网站作用 ………… 二、忽略听众 【案例】 某单位召开大会,部署贯彻落实十八届三中全会精神,参加会议的人员是直属 单位负责人和机关内设处室负责人。该单位领导讲话的主要内容是: 同志们: 为更好地贯彻落实十八届三中全会精神,结合单位实际,我提几点要求:一、 各单位要高度重视 ………… 二、各单位要认真组织 ………… 三、各单位要抓好落实 ………… 【问题分析】 俗话说:“在什么山上唱什么歌。”就讲话来说,就要“在什么场合讲什么话”。 案例中,领导讲话的对象是直属单位负责人和机关内设处室负责人。该领导的 讲话内容中只提到“各单位”要怎么样,忽略了前来参加会议的“机关内设处室负责 人”。 如果确实不涉及“机关内设处室负责人”,那就不必通知他们来参加会议,这也是 符合中央“八项规定”中控制会议规模的要求。如果需要他们来参加会议,那么在讲话 中就要讲与他们有关的内容。 【正确写法】 一篇好的讲话稿应该充分考虑听众的心理需求,讲话的内容要关照到在场的每 一位听众,让每一位听众都觉得领导是在讲自己,这样才能达到讲话的目的。 案例中讲话稿的正确内容应改为: 同志们: 为更好地贯彻落实十八届三中全会精神,结合单位实际,我提几点要求:一、 要高度重视 ………… 二、要认真组织 ………… 三、要抓好落实 ………… 在标题中不点某一部分听众,在接下来的具体内容中,要把在场的每一位听众 都关照到。当然,这里的“关照”不是点出每个人的名字,而是领导的讲话要让每一位 听众都能找到与自己有关的信息,都能“对号入座”。 三、高度不够 【案例】 某单位承办一项大型活动,请一位分管的省委领导出席活动筹备会议并讲 话,该单位给省委领导起草的讲话代拟稿如下: 同志们: 今天会议的主要任务是:研究讨论活动总体方案和组委会成员单位职责分 工,动员各部门紧急行动起来,全力以赴做好最后冲刺阶段的各项筹备工作,确保 把活动办得圆满成功。刚才筹委会各成员单位负责人发表了很好的意见,下面我就 做好筹备工作讲三点意见: 一、深化认识,强化责任,切实增强举办该项活动的责任感和使命感 ………… 二、振奋精神,突出重点,以倒计时临战状态高标准做好各项筹备工作 筹备工作进入最后冲刺阶段,时间紧,任务重,要求高,难度大,务必集中一 切人力、物力和财力,突出重点难点,围绕关键环节,全面保障总体目标的顺利实 现。当前,要切实抓好以下几项重点工作: 着力抓好各项重大活动的筹备工作。这次活动内容丰富,必须精心组织,突出 重点,扎实有序推进各项筹备工作。 一是要抓好开幕式演出……二是要抓好评奖活动……三是要抓好展览活动…… 四是其他各项活动也要坚持一流标准…… 各有关部门和单位要根据组委会的安排部署,从展览实际出发,从接待服务、换台 衔接、设施安全、电力保障、内外环境营造等方面,对所有场馆再进行一次严格检 查,特别是要对所有设施、灯光、吊杆等进行重点检测,认真解决前期评估时发现 的问题,把各种情况设想周全,确保选用的场馆符合各项要求。要高度重视现场服 务工作,对每个环节上的服务人员进行严格培训演练,确保达到业务熟练、服务规 范、仪表整洁、热情周到的要求。要通过一流的服务、一流的工作,创造高效、优 良、便利、安全的展览环境,使每场活动都能得到精彩呈现。 着力提高本省参赛作品质量…… 着力做好宣传造势工作…… 着力做好服务保障工作。作为东道主,我们必须把服务保障工作摆到重要 位置,尽好地主之谊。一是现场服务。各项活动工作专班要认真地思考,指派专人 负责,明确职责分工,建立无缝隙责任链条,为各项大型活动提供周到的服务,保 证每项工作有人抓、有落实,确保在细节上不出纰漏。二是接待服务。接待工作 专班要超前掌握来宾情况,根据各项活动日程安排,抓紧制定总体接待工作方案 和分组接待工作方案,做到统一安排,分工负责,周到细致,展现文明礼貌、热 情好客的形象。加强个性化全程服务,客从哪里来,人往哪里去,吃住行都要统筹 安排好,切实让来宾乘兴而来,满意而归。对每个团体,也要安排专人负责联络接 待,切实做好迎宾接送、报到乘车、餐饮住宿、参加活动等各个环节的协调衔接工 作,力争把接待服务工作做得温馨舒适、方便周到。 着力做好安全保卫工作。整个活动期间,安全第一,是活动圆满成功最大 标志,也是一票否决的事,如果安全出了问题,其他各项活动再精彩,一切将付诸 东流。要把安全防范工作做得更扎实一些,加强公安、消防、交通运输、饮食卫生 等关键环节上的保障措施,分别制定详细的安全保卫方案和突发事件应急预案,加 强供水、供气、供电、通信等基础设施的管理维护,杜绝各类安全隐患,确保观 众的人身安全,确保场所的公共安全,确保饮食卫生安全,确保良好的社会公共秩 序,确保不出任何问题。 三、明确职责,分工协作,切实将各项工作落到 加强领导,抓好落实。该活动是今年工作的一件大事,省里成立了组委会,各 单位、各部门也要成立相应工作机构,加大工作力度,强化组织协调,及时研究解 决筹办中遇到的实际问题。各单位、各部门要抽调精干力量投入筹办工作,做到领 导到位、人员到位、工作到位,确保不误时不误事。 细化方案,落实责任。各单位、各部门要按照今天会上原则通过的总体方案和 成员单位工作职责,根据各自的工作任务,及早入手,制定切实可行的详细工作方 案,细化分工,狠抓落实,将每一项工作落实到每个部门,落实到每个人。 强化协调,形成合力。各成员单位职责分工已经十分明确,各单位、各部门要 加强团结协作,形成合力;要增强责任意识、服务意识和大局意识,对本部门、本 单位的工作任务要细致筹划,创造性地开展工作;要加强沟通协调,密切配合,确 保工作任务不误时、不漏项,细致周密地推进各项筹备工作。 【问题分析】 该案例的错误是“高度不够”。 这里说的“高度”,是指讲话者站位的高度。省委领导讲话要站在省委的高度,要 符合他的身份。 省委领导出席活动筹备会议,目的是表示省委对该项活动的重视,任务是要站 在省委的高度对承担活动筹备工作的相关省直单位进行综合协调,向这些单位部署 工作、交办任务、提出落实工作的要求。而不是事无巨细地,把每一项具体工作应 该怎么去开展、怎么去完成的具体措施都一一讲出来。如案例中加下划线的部 分,甚至都涉及对设施、灯光、吊杆进行检查,协调接站、送站、报到、乘车、餐 饮、住宿,维护供水、供气、供电、通信等。 为什么省领导不能讲这么具体?因为: 第一,从依法行政的角度讲,每个部门或单位以及相关领导都有相应的工作职 能,应该讲职能范围内的话、做职能范围内的事,不越位、不缺位、不错位。 第二,从管理学角度讲,上级领导把工作部署得太细,下面具体办事的人就不 好落实。 第三,从会议的角度讲,对某项具体工作的落实是各相关承担单位的任务,是 承担单位负责人在会议上讲话的内容。如果省领导把这些具体工作讲了,那么他们 讲什么呢? 所以讲话稿的写作要把握好“高度”,省领导站在全省的高度、厅领导站在全厅的 高度、处室领导站在本处室的高度,如同三楼、二楼、一楼的区别。 【正确写法】从“充分认清举办活动的重要意义、抓紧做好各项筹备工作、切实 将各项工作落到实处”三个方面提出相关要求即可。 四、没有落地 【案例】 某县级单位领导在研究农村文化建设工作会议上的讲话,主要内容如下: 同志们: 在新起点上的农村改革发展必将带来农村文化建设的新高潮,新农村文化建 设迎来了重要而又难得的发展机遇。我们必须抓住机遇,进一步统一思想,认真谋 划、周密部署我县农村文化建设,以实际行动迎接农村文化建设新高潮的到来。 一、用科学发展观统领新农村文化建设。科学发展观是我国经济社会发展的重 要指导方针,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想,更是农 村文化建设的行动指南。新农村文化建设既是落实科学发展观的重要方面,又是 实现科学发展观的文化保证,我们要用科学发展观来统领新农村文化建设。当今 时代,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉,越来越成为综合国力竞争 的重要因素。丰富精神文化生活,越来越成为人民群众的热切期望。我们要适应新 的历史时期对农村文化建设的新要求,反映人民群众对丰富文化生活的新期待,实 现党的十七大提出的推动文化大发展大繁荣、掀起社会主义文化建设新高潮的目 标,就要把科学发展观贯穿到文化建设的全过程,切实用科学发展观来统领新农村 文化建设、指导新农村文化工作。 二、通过深化改革促进新农村文化建设。当前,我国农村正在发生新的变 革,总体上已经进入以工促农、以城带乡的发展阶段,进入加快改造传统农业、走 中国特色农业现代化道路的关键时刻,进入加速破除城乡二元结构、形成城乡经济 社会发展一体化新格局的重要时期。农村文化必须适应这一新的变化,以新的理念 和思路破解农村文化发展难题,不断深化农村文化体制改革、创新农村文化发展机 制,为