区老旧小区物业管理情况汇报 近年来，X区认真贯彻落实市委办、市政府办《关于深化党 建引领城市基层治理的若干举措》要求，面对当下老旧物业管 理难题，坚持以切实解决群众身边的“关键小事”为着力 点，不断提升管理服务水平，增强居民群众获得感、幸福感、 安全感。 一、主要做法 （一）加强组织领导。成立区级物业管理领导小组，出台 《老旧小区物业管理全覆盖暨服务大提升的实施方案》，细化 任务分工，建立联动机制，明确考评标准，确保各项工作有力 有序推进。将无主管小区引进专业物业公司列入年度民生实事 台账，开展定期督导，进行目标考核，确保工作按节点推进。 截至目前，在全区X个老旧小区中，专业物业公司和单位后勤提 供物业管理服务的小区覆盖率超80%，居民通过自治组织自我管 理的小区40余个。 （二）提高物业管理收益。制定《X区星级物业服务项目管 理办法》，对全区老旧小区物业公司开展星级评定，激励物业 公司优化服务。针对物业公司收益难以覆盖支出、无法维持运 营等问题，通过将小区闲置空间、经营用房等资源交由物业公 司统一运营，或由物业公司经营小区内部分商业服务，提高物 业公司收益。针对部分小区居民对市场化物业服务接受度低的 问题，通过提高物业管理收支透明度、加大对物业管理宣传力 度、推行物业管理“先尝后买”等方式，消除居民疑虑、提升 居民体验、增强居民认同。 （三）积极探索“五种模式”。在推进老旧小区物业管理 全覆盖过程中，结合实际积极探索，形成了五种模式：一 是“拆墙并院”模式，即对一些规模较小、位置相邻、情况相 似的老旧小区，拆除围墙、打通物理阻隔，让小片区组团变成 大社区，通过扩大经营规模降低物业服务成本，引进专业物业 公司入驻。二是“以大带小”模式，即把规模较小的零星住宅 纳入临近规模较大小区的物业服务范围，通过“以大带 小”、“肥瘦”搭配，共享物业管理服务。三是“资源兑 换”模式，即把小区周边部分市政服务项目，打包交给承担小 区物业服务的公司，提高物业公司收益，吸引物业公司入驻。 部分背街小巷的道路清扫、绿化管养、小游园、公厕清洁等资 源，成功吸引物业公司为辖区内无物业小区提供服务。四 是“志愿服务”模式，即社区党委通过一定激励措施，引导小 区各类志愿服务力量，为小区提供部分物业服务。五是“红色 物业”模式，通过向物业公司选派物业党建指导员、小区党支 部与物业党支部成员“双向进入、交叉任职”等方式，将社区 物业打造成党的工作队，以基层党建引领物业管理，巩固提升 物业管理覆盖成果。 二、存在的困难问题 虽然我区老旧小区物业管理工作取得了一定成效，但还 有100余个小区尚未实现物业管理覆盖，主要存在以下问题：一 是