上级部门借调学习工作总结及心得感悟
在组织的精心安排和各级领导的关心指导下，本人于 XX
年 XX 月借调至 XX 部门学习锻炼。期间，既有挑灯鏖战文稿起
草的磨砺之苦，也有夜学考场领导即席把脉的破茧之砺，更有重
点项目圆满收官的负重之甘。通过这段时间的工作和学习，我深
深感受到了机关干部的闯劲、干劲和拼劲，受益良多。现就工作
情况和心得感悟汇报如下：
一、工作情况
（一）进一步完善 XX 服务保障体系。聚焦“关键小事、重
点对象”，探索开展 XX 服务保障工作，为群众办实事、解难题。
一是严谨细致落实政策。紧扣一套制度规范、一项流程指南、一
个政策口径、一张督办简报等“四个一”机制，串联前中后台服
务工作全流程，形成高效工作闭环。二是贴心周到服务群众。作
为工作专线、联络专群主要负责人，做好各项政策咨询解答服务，
力争实现急事“不过夜”。针对特殊情况和诉求，建立“即时研
判－专班对接－跟踪反馈”机制，构建服务闭环。三是扎实开展
企业摸底调研。根据上级部署要求，对有关单位业务开展情况进
行逐一摸排并汇总上报，确保资料归集完整率 100％。截至目前，
累计服务解答指导 XX 人次，开展专题调研回访 XX 家次，受理
业务 XX 笔，稳妥化解工作信访案件 XX 件。
（二）多措并举有序做好 X项项目评审工作。紧盯年度重点
工作目标任务，建立动态工作台账，按月列清单、按周抓推进。
一是圆满完成海外项目集中评审工作。对照管理办法，审慎研究
制定评审工作方案，实施评审工作全链条闭环管理，确保各环节
高效衔接，会务服务保障精准到位。严格实施“双人校核、交叉
验证”制度，校对评审材料 XX 人次共 XX 页，制作各类评审有
关表格 XX 份，分类装袋各项材料 XX 份共 XX 袋。二是完成两
项市级项目答辩通知。积极配合有关部门，完成面试答辩通知及
资料收集汇总，累计对接有关机构 XX 余家，耐心解答电话咨询
XX 余次。
（三）积极开展 XX 课题研究。聚焦提升培养质量、激发创
新活力、金融服务科技创新等
