市委书记在某某市信访工作推进会议上的讲话 同志们： 今天，我们召开全市信访工作会议，主要任务是深入总结前 一阶段信访工作取得的阶段性成效，精准剖析当前信访工作面临 的形势及存在的短板弱项，安排部署当前和今后一个时期的某某 市信访工作。 首先，我要充分肯定前一阶段我市信访工作取得的成效。在 市委、市政府的坚强领导下，全市各级各部门和广大信访工作者 牢记使命、勇于担当，扎实做好信访各项工作，为维护全市社会 大局稳定作出了积极贡献。我们成功化解了一批信访积案，解决 了一批群众反映强烈的热点难点问题，信访总量得到有效控制， 信访秩序持续好转。这些成绩的取得，是大家共同努力的结果， 在此，我代表市委、市政府，向辛勤工作在信访一线的同志们表 示衷心的感谢和崇高的敬意！ 在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，当前我市信访 工作面临的形势依然严峻，存在一些短板弱项。随着经济社会的 快速发展，利益格局深刻调整，社会矛盾日益增多，信访工作面 临着新的挑战和压力。一些信访问题历史遗留问题较多，处理难 度较大；一些领域和群体信访问题多发频发，影响了社会和谐稳 定；一些地方和部门信访工作责任落实不到位，信访问题处理不 及时、不彻底，导致信访上行、矛盾纠纷处置县内形不成闭环。 这些问题必须引起我们的高度重视，采取有效措施加以解决。 下面，我就做好当前和今后一个时期的信访工作，提几点要 求： 一、要提高政治站位，确保信访工作始终沿着正确方向前进 信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解 民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。我们要 完整准确全面学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访 工作的重要思想，熟练掌握其中蕴含的科学方法，不断提高履职 尽责的能力和水平。要牢固树立以人民为中心的发展思想，始终 把人民群众放在心中最高位置，带着深厚感情做好信访工作，努 力维护人民群众合法权益。要加强党对信访工作的全面领导，确 保信访工作始终沿着正确的政治方向前进。 二、要完善机制、示范引领，切实解决领导干部接访覆盖面 不广、处置实效不高问题 要建立健全信访工作责任制，明确各级领导干部的信访工作 职责，落实接访下访制度，确保领导干部经常深入基层一线，面 对面倾听群众诉求，实打实解决群众问题。要完善信访工作联席 会议制度，加强部门之间的沟通协调，形成工作合力。要注重发 挥示范引领作用，选树一批信访工作先进典型，推广好的经验和 做法，带动整体工作水平提升。同时，要加强对信访工作的考核 评价，将信访工作成效作为领导干部政绩考核的重要内容，激励 各级领导干部积极履职尽责。 三、要守土尽责、筑牢防线，切实解决信访上行、矛盾纠纷 处置县内形不成闭环问题 各地各部门要切实承担起维护社会稳定的第一责任，守土有 责、守土尽责。要强化首接首办责任，落实属地管理原则，对群 众反映的信访问题，要第一时间受理、第一时间办理、第一时间 反馈，确保问题在第一时间得到解决。要落实市级追办制度，对 重点信访案件进行挂牌