市工商局 2025 年上半年工作情况总结 2025 年上半年，*市工商局在市委、市政府的坚强领导下， 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落 实党的二十届三中全会精神，围绕服务首府经济社会高质量发展 大局，充分发挥市场监管职能作用，扎实推进各项工作，取得了 阶段性成效。现将上半年工作情况总结如下。 一、工作开展情况 （一）持续优化营商环境，激发市场主体活力。一是深化登 记注册制度改革。全面推行“审核合一”登记制度，进一步简化 登记流程，减少审批环节，提高登记效率。截至 6 月底，全市企 业开办平均用时压缩至*个工作日以内，其中市工商局直属登记 窗口实现当场或当天办结，高新分局当场办结率超过 95％，当 场办结时间压缩在 1 个小时以内，各县、城区工商窗口均在 3 个 工作日内办结。同时，持续完善微信预约登记服务，将微信预约 办理范围拓宽到所有登记事项，实现业务范围和辖区范围全覆盖， 有效破解办事群众排长队的难题。今年上半年，*市新增各类市 场主体*万户，同比增长*％，高出全区平均增速*个百分点；其 中企业*万户，同比增长*％，高出全区平均增速*个百分点，市 场主体发展始终保持领跑全区的高速增长态势。二是加强企业服 务与扶持。积极开展“送政策上门”活动，组织工商干部深入企 业，宣传解读国家和地方有关优惠政策，帮助企业用好用足政策 红利。上半年，累计走访企业*多家，为企业提供政策咨询和指 导服务*余次，解决企业实际问题*个。加强与金融机构合作， 搭建银企对接平台，助力企业解决融资难题。推动“工商助力 贷”项目深入开展，截至 6 月底，帮助*家小微企业获得低息贷 款*万元，有效缓解了企业资金压力。 （二）强化市场监管执法，维护市场秩序。一是开展各类市 场专项整治行动。以民生领域为重点，持续开展节日市场整治、 农资市场整治、校园周边市场整治、旅游市场整治等一系列专项 行动，严厉打击各类违法违规行为。上半年，全市工商系统累计 出动执法人员*人次，检查各类市场主体*户次，查处违法案件* 起，罚没款*万元。其中，在农资市场整治行动中，检查农资经 营户*户次，查处农资违法案件*起，有效保障了农业生产安全； 在校园周边市场整治行动中，检查校园周边经营户*户次，取缔 无照经营*户，查缴各类不合格食品和“三无”产品*件，净化了 校园周边环境。二是加强网络市场监管，开展网络市场专项整治 行动，加大对网络交易平台、网络商品经营者的监管力度，严厉 打击网络虚假宣传、网络售假等违法行为。上半年，共监测网络 交易平台*个次，检查网络商品经营者*户次，查处网络违法案件 *起。三是加强广告市场监管，强化广告监测，严厉打击虚假违 法广告。上半年，监测各类广告*条次，查处违法广告案件*起， 责令停止发布违法广告*条次。三是加强合同监管，开展合同格 式条款专项整治行动，规范合同签订和履行行为，维护消费者合 法权益。上半年，检查各类合同*份，查处合同违法案件*起。四 是推进“双随机、一公开”监管。完善“双随机、一公开”监管 工作机制，建立健全检查对象名录库和执法检查人员名录库，合 理确定抽查比例和频次。上半年，全市工商系统通过“双随机” 方式抽查各类市场主体*户次，将抽查结果及时向社会公示，接 受社会监督，提高了监管的公正性和透明度。同时，加强对抽查 发现问题的后续处理，对存在违法违规行为的市场主体依法进行 查处，形成有效震慑。 （三）加强消费者权益保护，营造放心消费环境。一是加强 12315 消费维权体系建设。完善 12315 投诉举报热线和网络平台 功能，实现 12315 热线 24 小时畅通，确保消费者投诉举报能够 及时受理、快速处理。上半年，全市各级 12315 机构共接收投诉、 举报、咨询*件，其中投诉*件，举报*件，咨询*件；已办结投诉 举报*件，办结率*％，为消费者挽回经济损失*万元。加强对投 诉举报数据的分析运用，及时掌握消费热点和市场动态，为市场 监管执法提供依据。二是开展消费维权宣传教育活动。以 “3·15 国际消费者权益日”为契机，组织开展形式多样的消费 维权宣传教育活动。通过举办大型现场宣传咨询活动、发布消费 警示、开展消费教育“五进”活动等方式，广泛宣传消费维权法 律法规和消费知识，提高消费者的维权意识和自我保护能力。上 半年，累计发放宣传资料*万份，现场解答消费者咨询*人次，举 办消费教育讲座和培训*场次，参与群众达*万人次。三是推进放 心消费创建工作。积极引导经营者开展放心消费创建活动，鼓励 经营者作出商品和服务质量承诺，加强自律，诚信经营。上半年， 新增放心消费创建示范单位*家，累计创建示范单位达到*家。同 时，加强对放心消费创建示范单位的动态管理，定期进行检查和 评估，对不符合创建标准的单位及时予以摘牌，确保创建工作质 量。 （四）加强商标广告监管，促进品牌建设与广告业发展。一 是强化商标监管与服务。加大商标侵权违法行为打击力度，开展 商标专用权保护专项行动，维护商标权利人合法权益。上半年， 查处商标侵权案件*起，罚没款*万元。加强商标品牌培育和服务， 深入实施商标品牌战略，引导企业申请注册商标，提升品牌知名 度和市场竞争力。截至 6 月底，全市有效注册商标量达到*万件， 同比增长*％；马德里国际注册商标量达到*件，同比增长*％。* 市商标受理窗口每月商标注册受理量位居全国前十、全区第一， 荣获国家知识产权局表彰。二是推动广告业健康发展。加强广告 市场监管，规范广告市场秩序，促进广告业健康有序发展。圆满 完成广告业上规入统企业入库任务，截至 6 月底，全市广告业营 业收入总量达到*亿元，同比增长*％。积极引导广告企业创新发 展，鼓励广告企业运用新技术、新手段，提升广告创意和制作水 平，推动广告业向专业化、规模化、品牌化方向发展。 （五）加强队伍建设，提升履职能力。一是加强思想政治建 设。深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题 教育，组织工商干部认真学习党的理论和方针政策，不断提高政 治站位和政治素质。通过开展专题讲座、集中研讨、个人自学 等形式，引导干部深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四 个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，确保工商工作 始终保持正确的政治方向。二是加强业务培