县委书记在人才公寓建 设与管理协调会上的讲话 同志们： 今天，我们召开全县人才公寓建设与管理协调会。习近平总 书记高度重视人才工作，其相关重要论述为我们指明了方向。 中央和省、市也围绕加强人才公寓建设与管理，做出了一系列 高瞻远瞩的部署。在这样的大背景下，本次会议意义重大。我 们要以此为契机，动员全县上下迅速统一思想，将各方力量凝 聚在一起。明确每一项具体任务，把责任压实到每一个部门、 每一个岗位。全力推进人才公寓建设与管理工作，为全县高质 量发展汇聚强大的人才合力，以坚实的人才支撑推动各项事业 蓬勃前进。 一、人才是第一资源，建好公寓就是筑牢发展根基 （一）认清建设意义，凝聚思想共识 人才兴则事业兴，人才强则县域强。人才公寓建设是一项打 基础、利长远的重要工作，对于吸引集聚人才、推动县域经济 发展具有不可替代的重要意义。是推动县域经济高质量发展的 迫切需要。当前，全县正处于转型升级、跨越发展的关键时 期，迫切需要大量高层次、高技能人才来引领产业升级、推动 技术创新。建设人才公寓，能够为各类人才提供舒适、便捷的 居住环境，让他们安心工作、专心创业，从而吸引更多人才汇 聚我县，为县域经济高质量发展注入强劲动力。是满足人才安 居乐业需求的重要举措。随着经济社会的发展，人才对居住环 境的要求越来越高。他们不仅希望有一个舒适的居住空间，还 希望周边有完善的配套设施，能够满足日常生活、学习、娱乐 等需求。人才公寓建设可以按照高标准、高品质的要求，为人 才提供个性化、多样化的居住选择，让人才在我县找到归属感 和幸福感。是提升城市品质形象的关键抓手。人才公寓作为城 市的重要组成部分，其建设水平直接反映了城市的品质和形 象。建设一批设计新颖、功能齐全、环境优美的人才公寓，能 够提升城市的整体风貌，增强城市的吸引力和竞争力，为城市 发展增添新的亮点。是优化营商环境的应有之义。良好的营商 环境不仅包括优惠的政策、便捷的服务，还包括完善的人才配 套设施。人才公寓建设是优化营商环境的重要内容，能够为企 业引进和留住人才提供有力支持，让企业在我县投资兴业更有 信心、更有底气。 （二）正视现存问题，明确努力方向 近年来，我县在人才公寓建设与管理方面做了一些工作，取 得了一定成效，但与人才的需求和先进地区相比，还存在一些 不足之处。建设进度相对滞后。部分项目前期规划论证不充 分，手续办理缓慢，导致建设周期过长，不能及时满足人才的 住房需求。同时，全县人才公寓总量不足，尤其是高端人才公 寓短缺，难以满足不同层次人才的居住需求。配套设施不够完 善。一些已建成的人才公寓周边配套设施不完善，交通不便、 商业网点不足、教育医疗资源短缺等问题较为突出，影响了人 才的生活质量和居住体验。管理服务水平不高。在人才公寓的 管理服务方面，还存在管理制度不健全、服务内容单一、信息 化水平低等问题，不能为人才提供便捷、高效、贴心的服务。 政策宣传不够到位。对人才公寓的相关政策宣传力度不够，很 多人才对人才公寓的申请条件、入住流程、优惠政策等不了 解，导致人才公寓的入住率不高，资源没有得到充分利用。 （三）把握建设原则，确保科学合理 为了提高人才公寓建设的质量和效益，我们要把握好以下几 个原则。规划引领，合理布局。要结合全县城市总体规划和产 业发展布局，科学制定人才公寓建设规划，合理确定人才公寓 的选址和规模。优先在产业园区、商业中心、交通便利的区域 布局人才公寓，方便人才工作和生活。以人为本，注重品质。 要以人才的需求为导向，注重人才公寓的户型设计、功能配套 和环境营造，为人才提供舒适、便捷、安全的居住环境。同 时，要注重人才公寓的智能化建设，引入智慧社区管理系 统，提高管理服务的效率和水平。政府主导，社会参与。要发 挥政府的主导作用，加大对人才公寓建设的投入和政策支持力 度。同时，要积极引导社会资本参与人才公寓建设，通过市场 化运作的方式，拓宽建设资金来源渠道，形成多元化的建设格 局。精准定位，分类供给。要根据不同层次、不同类型人才的 需求，精准定位人才公寓的功能和定位，提供多样化的住房选 择。对于高层次人才，要建设一批高端人才公寓，提供个性 化、定制化的服务；对于普通人才和青年人才，要建设一批保 障性人才公寓，满足他们的基本居住需求。 二、时代呼唤人才集聚，管好公寓才能涵养源头活水 （一）完善管理机制，规范运营流程 建立健全人才公寓管理机制，是提高管理服务水平的关键。 建立准入退出机制。制定科学合理的人才公寓准入标准，明确 申请条件、审核程序和入住期限，确保人才公寓资源向符合条 件的人才倾斜。同时，建立严格的退出机制，对不符合入住条 件、违规使用人才公寓的人员，要及时清退，确保人才公寓资 源的合理利用。健全日常管理机制。制定人才公寓物业管理办 法，明确物业管理企业的职责和服务标准，加强对人才公寓的 环境卫生、安全保卫、设施维护等日常管理工作。建立业主委 员会，充分发挥人才的主体作用，引导人才参与人才公寓的管 理和监督，营造共建共治共享的良好氛围。完善服务保障机 制。建立人才公寓服务中心，为人才提供一站式、全方位的服 务，包括政策咨询、手续办理、生活服务等。加强与教育、医 疗、文化、体育等部门的沟通协作，为人才提供优质的公共服 务，解决人才的后顾之忧。 （二）强化服务意识，提升服务质量 服务是人才公寓管理的核心，我们要始终把人才的需求放在 首位，不断提升服务质量。提供个性化服务。根据不同人才的 需求和特点，提供个性化的服务项目，如为高层次人才提供家 政服务、健康管理、子女教育等专属服务；为青年人才提供创 业指导、技能培训、社交活动等服务，满足人才多样化的需 求。加强信息化建设。利用大数据、互联网等技术手段，建立 人才公寓管理信息系统，实现人才公寓的申请、审核、入住、 缴费等业务的网上办理，提高管理服务的效率和便捷性。同 时，通过手机APP、微信等平台，及时发布人才公寓的相关信 息，方便人才查询和反馈。营造良好氛围。开展丰富多彩的文 化活动，如人才联谊会、读书分享会、体育比赛等，增进人才 之间的交流与合作，营造温馨、和谐的居住氛围。加强人才公 寓的文化建设，打造具有地域特色和文化内涵的人才社区，让 人才在感受家的温暖的同时，也能体验到我县的文化魅力。 （三）加强监督考核，确保工作落实 加强监督考核是推动人才公寓建设与管理工作的重要保障。 建立监督机制。成立人才公寓建设与管理监督小组，定期对人 才公寓的建设进度、工程质量、管理服务等情况进行监督检 查，及时发现问题、解决问题。公开监督电话和邮箱，接受社 会公众的监督，确保人才公寓建设与管理工作公开、公平、公 正。完善考核机制。将人才公寓建设与管理工作纳入全县高质 量发展考核体系，明确各部门的职责和任务，制定科学合理的 考核指标和评分标准，定期对各部门的工作进行考核评价。对 工作成绩突出的单位和个人进行表彰奖励，对工作不力、敷衍 塞责的单位和个人进行问责追究，确保各项工作任务落到实 处。 三、聚焦需求精准发力，让人才公寓成为温馨家园 （一）精准对接人才需求，优化户型设计 不同类型的人才对住房的需求各不相同，我们要精准对接人 才需求，优化人才公寓的户型设计。针对高层次人才，设计大 户型、高品质的公寓，配备独立的书房、客厅、餐厅等功能区 域，满足他们工作和生活的需要。同时，注重装修风格的个性 化和高端化，为高层次人才提供舒适、优雅的居住环境。对于 青年人才和普通人才，设计中小户型的公寓，注重空间的合理 利用和功能的实用性，提供简洁、舒适的居住空间。可以采 用loft、复式等设计形式，增加空间的使用效率，满足青年人 才多样化的生活需求。 （二）完善配套设施建设，提升生活便利性 完善的配套设施是提升人才公寓生活便利性的关键。加强交 通配套。在人才公寓周边合理规划公交线路和站点，开通通勤 班车，方便人才出行。同时，建设充足的停车位，解决人才停 车难的问题。完善商业配套。在人才公寓周边建设超市、餐 饮、银行、药店等商业网点，满足人才日常生活购物和消费需 求。可以引入品牌商业企业，提升商业服务的品质和水平。优 化教育医疗配套。加强与教育部门的沟通协作，在人才公寓周 边规划建设优质的幼儿园、小学和中学，解决人才子女入