街道办事处 2025 年度上半年社会救助工作 情况报告 社会救助是保障基本民生、促进社会公平、维护社会稳 定的基础性制度安排，是集中体现党和政府以人民为中心的 发展思想核心民生工作。2025 年以来，XX 街道办事处坚决 贯彻落实上级关于社会救助工作的决策部署，聚焦困难群众 急难愁盼问题，以精准化、规范化、长效化为目标，全面深 化社会救助体系建设，切实织密扎牢民生兜底保障网，各项 工作取得阶段性成效。现将上半年工作情况报告如下。 一、聚焦精准施策，全面提升救助工作质效 上半年，街道办事处始终将精准识别、精准救助作为工 作的生命线，通过优化流程、严格把关，确保每一份救助资 源都用在最需要的群众身上。 （一）深化政策宣传，确保政策应知尽知。为破解部分 困难群众因政策不了解、流程不熟悉而导致的“求助无门” 困境，街道将政策宣传工作置于首位。一方面，依托街道及 各社区的党群服务中心实体阵地，设立社会救助政策咨询专 窗，通过电子显示屏滚动播放最低生活保障、临时救助等核 心政策的申请条件与办理流程。另一方面，组织社区网格员、 民政专干和志愿者组成政策宣讲小分队，结合日常巡查走访， 深入居民小区、沿街商铺等人员密集场所，发放宣传手册超 过 3000 份，现场解答群众疑问超过 500 人次。此举打破了 以往“人找政策”的被动局面，转变为“政策找人”的主动 服务模式，有效提升了社会救助政策在辖区内的知晓率和通 达度。 （二）细化入户核查，确保对象精准无误。精准识别是 精准救助的前提。为确保救助对象认定的准确性，街道严格 执行“逢进必核、定期复核”的原则。由街道社会事务办公 室牵头，联合社区网格员，对所有新增及复审的救助申请家 庭开展 100%入户调查工作。在调查过程中，工作人员严格 按照“看、问、听、查”四步工作法，实地查看申请家庭的 居住环境、生活设施，详细询问家庭成员构成、健康状况、 就业收入及实际支出等情况，并认真听取左邻右舍的侧面评 价。同时，对照申请人提交的材料，核实信息的真实性与完 整性。据统计，2025 年上半年，累计完成新申请及复审家庭 入户调查 150 余户次，通过精细化核查，成功劝退不符合条 件的申请 5 例，及时将符合条件的 3 户新增家庭纳入保障范 围，有效防止了“错保”“漏保”现象的发生。 （三）优化评审程序，确保过程公开透明。为保障社会 救助工作的公平、公正、公开，街道全面推行并优化民主评 议机制。对于经入户核查初步符合条件的申请家庭，均提交 至街道社会救助民主评议会进行审议。评议会成员由街道领 导、社会事务办负责人、社区民政协理员、人大代表、党代 表以及居民代表等多方人员构成，确保了评议的广泛性和代 表性。会上，社区工作人员会详细介绍申请家庭的基本情况、 困难原因及入户核查的结论，并展示相关影像资料。与会代 表在充分讨论的基础上，进行独立投票表决，评议结果当场 公布，并由纪工委工作人员进行全程监督。评议结束后， 拟救助家庭名单及救助标准均在社区公示栏进行为期 7 天的 公示，主动接受社会各界和广大群众的监督，确保权力在阳 光下运行。 （四）强化数据支撑，救助成效稳步显现。截至 2025 年 6 月 30 日，XX 街道社会救助工作覆盖面与保障水平稳步 提升。目前，辖区内共有在册城乡最低生活保障对象 185 户 296 人，上半年累计发放低保金约 165 万元；特困供养人员 25 人，累计发放供养金约 28 万元。此外，街道积极发挥临 时救助“救急解难”的作用，对遭遇突发性、紧迫性、临时 性生活困难的家庭给予及时援助，上半年共实施临时救助 22 例，惠及群众 58 人，发放临时救助款物合计约 11.5 万元。 各项救助资金均通过社会化方式精准、足额发放到位，发放 准确率达到 100%，为辖区困难群众构筑了坚实的生活保障。 二、立足长效发展，持续探索救助机制创新 在做好常规性救助工作的同时，街道着眼于长远，积极 探索建立健全社会救助工作的长效机制，推动救助工作从 “兜底线”向“促发展”延伸。 （一）构建主动发现预警体系。为变“人找政策”为 “政策找人”，街道依托网格化管理体系，建立了困难群众 主动发现与动态监测机制。要求社区网格员在日常巡查中， 重点关注辖区内重病、重残、失业、独居老人等特殊群体家 庭，一旦发现潜在的生活困难风险，立即上报至街道社会救 助处置平台。同时，街道加强与卫健、医保、残联、退役军 人服务站等部门