申论范文:数字社会研究的基本议题(治理)
当前,数字通信技术与人工智能技术快速迭代,各种生产与
生活场景的应用层出不穷,推动人类社会以坚实步伐走进数字化
与智能化时代。数字社会呈现出一系列全新特征,其开放性、网
络化、平台化、去中心化以及算法黑箱等都成为人们经常谈论的
社会新现象,但也带来了理论概括的迷茫与困惑,这要求我们以
新的视野和范式进行认识与理解。当前,数字时代的社会研究,
应当重新回到经典社会学家当年所面对的相同议题:在数字社会
中,社会何以可能?社会的本质到底是什么?人与人之间的互动
方式是什么?社会关系与社会结构形成的基本逻辑何在?社会
演进运行的根本动力机制何在?
数字社会的主体:数字连接与虚实身份
只有人与人连接互动,才能够形成社会。数字时代的社会连
接呈现出一系列全新特征,完全超越原来空间与物理媒介对于社
会连接的限制,呈现出电子化、网络化、计算化与智能化的基本
属性,让人们可以在任何时候、任何地点与世界上任何人相连,
形成人与人、人与物、物与物三类连接方式并存交融的情形,带
来了万物相连与时空穿透共同催生的数字时代“连接泛在”的格
局,从根源上改变了人类未来社会的形成过程。
相互连接的个人的交流互动,流动的是信息与资源,带入其
中的是个人的身份与角色。在数字社会中,个人的社会身份突破
了传统物理空间的限制,在虚拟与现实之间自由穿梭,形成了独
特的双重虚实身份。在传统社会中,个人的社会身份主要依托于
物理空间中的社会关系和角色扮演。而在数字社会中,数字技术
搭建了一个全新的虚拟空间,人们可以脱离物理限制,在其中构
建全新的身份认同。这种虚拟身份并非现实身份的简单映射,而
是具有独特的形成逻辑和表现特征。在虚拟空间中,个人可以摆
脱现实社会中的身份束缚,自由选择昵称、头像、个人简介等信
息,塑造一个理想化的自我形象。这种建构过程充满了主动性和
创造性,体现了个人对自我认同的重新定义。虚拟空间的匿名性
和流动性使得个人可以同时拥有多个虚拟身份,并在不同网络社
群中扮演不同角色。多元分化的身份结构,突破了现实社会身份
的单一性和稳定性,为个人提供了更丰富的身份体验。
但虚实双重身份并非简单复制,亦非彼此完全割裂,而是存
在着密切的互动交错关系。虚拟身份既源于现实身份,又反作用
于现实身份,两者相互影响、相互塑造,共同构成数字时代个人
的完整社会身份。虚拟空间为个人提供了一个展示自我、释放压
力的平台,人们可以在其中尝试不同的角色扮演,弥补现实生活
中的遗憾和不足。例如,一个性格内向的人在网络中可能变得健
谈开朗;一个现实生活里默默无闻的人可能在网络世界中成为意
见领袖。然而,虚拟身份并非完全脱离现实,现实社会中的社会
关系、文化背景等因素也会影响个人在虚拟空间中的行为方式;
在虚拟网络中的违法违规行为,当然受到现实社会规范和法律制
度的制约。线上线下行为的虚实互构,形成了数字时代社会连接
的拓展性后果之一。虚实身份的二元共生,为个人发展带来了新
机遇,也带来了一系列挑战。
数字社会关系:以注意力为核心
在传统社会理论中,人与人之间的互动过程可以分解到时间、
熟悉程度、互惠交换和情感等四个维度,在此基础之上,才能形
成固定的互动模式,建立持久的社会关系。
数字通信技术的快速发展,将社会互动信息转化为比特形式
的电子数据,逐渐消解了传统社会关系中的时间、空间和熟悉程
度等限制因素,改变了以往社会关系建立的基础。首先,电子化
的连接消除了时间障碍,使远程实时交流成为可能。时间成本的
降低使人们不再受限于物理距离,社交意愿成为建立社会关系的
核心前提。其次,数字平台使陌生人能够通过在线资料和社交动
态了解彼此的兴趣爱好和经历,无需直接交流即可建立初步联系。
这种低时间成本、高频率交流的互动方式,打破了传统社会关系
中熟悉程度的限制。再次,情感要素也在数字化连接中流动。虽
然数字通信技术难以完全替代面对面交流,但其穿透时空的能力
和多模态信息呈现功能,有助于维系远距离关系,甚至培育线下
难以形成的情感纽带。例如,医患之间通过数字技术进行远程非
正式交流,不仅加深了医生对患者的全面了解,也缓解了患者直
面医生的心理压力,构建出新型的数字医患关系。最后,数字通
信技术还延伸到社会关系的物质层面,通过为人们提供资源共享
渠道,促进了低成本互惠交换的实现,高效拓展数据与信息的应
用服务。
数字社会中的数据和信息是无限的,但人的注意力总量有限。
在数字时代,个人经常陷入信息过载的困境,不得不有选择地接
收信息,屏蔽无关内容。因此,当数字通信技术消解了其他要素
的成本后,注意力成为稀缺资源。在连接泛在的数字社会,个体
既是信息的接收者,也是内容的创造者和连接者,需要投入注意
力参与数字信息场域,这就带来了有限注意力与无限数据之间的
矛盾。个人如何分配注意力,成为接收数据信息、开展社会互动
的决定因素。注意力的分配表现为对不同信息的关注时长、思考
深度以及分享范围的选择,只有分配到注意力的社会关系才能得
以建立和维系。换言之,社会关系的形成依赖于双方的注意力交
互。个人投放给他人的注意力与接收到的反馈注意力,共同构成
持久的社会连接。所以,如何分配注意力,决定了个人接收和传
输数据的方式,进而成为数字时代社会关系形成的主要机制。
数字社会结构:从消解到重构
社会结构是模式化、固定化的社会关系,在不断重复的社会
互动中形成,制约影响着人们的行为选择。在“连接泛在”的格
局中,社会连接与社会关系的拓展具有近乎无限的理论可能,曾
经横亘于人与人之间的一系列社交成本也逐渐被数字通信技术
消解,而工业社会中的一系列社会结构也随之消解。
20 世纪 60 年代,“六度分隔理论”广为流传,即世界上互
不相关的任何两个陌生人的联系看似困难,实则至多只需要跨越
6 次社会连接即可完成。这一研究发现,充分彰显了社会网络结
构蕴含的“小世界效应”,揭示了社会关系网络对于形成更广泛
的全球社会至关重要。进入 21 世纪,另有社会学者使用电子邮
件得出了相似实验研究结果。全球相连或者说促成全球社会关系,
对于生活在前工业时代的人们来讲几乎难以想象;工业革命所推
动的社会连接形式,却使这种不可能变为可能。如今,数字社会
连接可以轻松跨越原有连接节点,连接任意两个个体。“六度分
隔理论”所描述的全球社会的连接过程已经消失不见,原有的复
杂社会网络结构已经为简洁的数字网络所替代。
与传统小农社会