在全县人大代表建议、政协委员提案及为民实 事办理工作推进会议上的讲话 同志们： 今天，我们专题召开全县人大代表建议、政协委员提案及 为民实事办理工作推进会议，主要任务是总结前一阶段工作情 况，分析存在问题，对下步办理工作进行再部署、再督促、再 落实，确保高质量完成全年各项办理任务，向全县人民和全体 代表、委员交出一份满意答卷。下面，我讲三点意见。 一、深化思想认识，以更高站位把握办理工作的重要意义 做好人大代表建议、政协委员提案及为民实事办理工作， 是政府依法履职、接受人民监督的内在要求，是践行以人民为 中心发展思想的具体体现，是汇聚众智、科学决策、推动发 展、改善民生的重要途径。在“十五五”规划开局起步的关键 之年，我们必须从战略和全局高度，深刻认识做好此项工作的 特殊重要性。 （一）这是发展社会主义民主政治、凝聚奋进合力的必然 要求。人大代表建议和政协委员提案，是宪法和法律赋予代 表、委员的重要职权，凝结着代表、委员的心血智慧，承载着 人民群众的愿望呼声，是社情民意的“直通车”、协商民主的 “连心桥”。认真研究、采纳、办好这些建议提案，就是尊重 人民主体地位、支持代表委员依法履职、发展全过程人民民主 的生动实践，有利于将各方面智慧力量凝聚到推动我县改革发 展稳定各项事业上来，形成心往一处想、劲往一处使的磅礴力 量。 （二）这是践行党的根本宗旨、增进民生福祉的重要抓 手。为民实事项目，是县委、县政府对全县人民作出的庄严承 诺，聚焦的是群众急难愁盼问题，体现的是为民服务的温度与 力度。无论是建议提案办理，还是为民实事推进，最终落脚点 都是解决实际问题、回应社会关切、保障改善民生。办好这些 事项，就是以实际行动诠释“人民政府为人民”的初心使命， 不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，让发展成 果更多更公平惠及全县人民，持续提升群众获得感、幸福感、 安全感。 （三）这是检验政府执行效能、提升治理能力的关键标 尺。办理工作成效如何，直接反映政府部门及其工作人员的政 治担当、责任意识、工作作风和业务水平。一项高质量办理， 就是一个破解难题、推动工作的过程；一项实事落地，就是一 次政府公信力、执行力的具体彰显。当前，我县正处在转型升 级、跨越发展的攻坚期，面临的任务艰巨繁重，更需要通过高 效、务实、创新的办理工作，将代表、委员的真知灼见转化为 深化改革、促进发展、优化治理的政策措施，将民生实事办成 百姓看得见、摸得着、得实惠的“暖心工程”，以此推动政府 工作整体提质增效。 二、聚焦关键环节，以更实举措提升办理工作的质量成效 办理工作政治性、政策性强，涉及面广、社会关注度高。 必须坚持问题导向、结果导向，紧盯关键环节，完善工作机 制，创新方式方法，全力推动办理工作从“答复满意”向“结 果满意”、“过程满意”转变。 （一）在精准交办、压实责任上再下功夫。各承办单位要 切实担负起办理工作主体责任，主要领导要履行第一责任人职 责，对重点难点建议提案和实事项目要亲自研究、亲自部署、 亲自协调。政府办公室要加强统筹，对接收的建议提案进行深 入研究、准确研判，按照职责分工精准确定承办单位，防止 “文来文往”、推诿扯皮。要建立完善内部办理责任制，将任 务分解到岗、责任落实到人，明确办理标准和时限要求，形成 一级抓一级、层层抓落实的工作格局。对涉及多个部门的综合 性问题，主办单位要主动牵头，协办单位要积极协同，共同研 究制定解决方案。 （二）在深入调研、沟通协商上再用实劲。办理工作绝不 能“闭门造车”、“自说自话”。要坚持“先调研、后办 理”、“先沟通、后答复”。各承办单位要主动“走出去”、 “请进来”，通过登门拜访、专题座谈、联合调研、现场办公 等多种形式，与代表、委员进行全过程、全方位、深层次沟 通。办理前，要准确理解意图，共商办理思路；办理中，要及 时通报进展，共同研究对策；办理后，要如实反馈结果，听取 评价意见。对为民实事项目，要深入一线了解实情，广泛听取 受益群众意见，确保实事办到群众心坎上。要深入学习领会 《习近平谈治国理政》第五卷中关于调查研究、群众路线的论 述，将其作为改进办理作风、提升办理实效的思想武器和方法 指南。 （三）在规范办理、提质增效上再求突破。要严格执行建 议提案办理工作条例和相关规定，不断优化登记、交办、承 办、审核、答复、反馈、公开、归档等各环节流程，推动办理 工作制度化、规范化、程序化。答复意见要具有针对性、操作 性，力戒空话套话，既要说明已经开展的工作和取得的成效， 也要坦诚说明存在的困难和下一步打算，承诺的事项要具体可 行。要注重分类施策：对具备条件能够解决的，要集中力量尽 快解决；对受客观条件限制短期内难以解决的，要制定计划、 创造条件逐步解决，并及时向代表委员解释说明；对确因政策 或职权所限无法解决的，要实事求是、耐心细致做好说明解释 工作，争取理解支持。要深入传达学习党的二十届四中全会关 于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治 理能力现代化的重大部署，将办