XX 镇社区卫生服务中心副主任 2026 年上半
年工作述职报告
2026 年上半年，在 XX 区卫生健康局和 XX 镇党委、政府
的坚强领导下，本人立足副主任分管岗位，紧密围绕“健康
XX”建设战略及镇政府年度工作部署，恪尽职守，积极作为。
现将本人 2026 年 1 月至 6 月期间的履职情况报告如下。
一、主要工作情况
（一）行政与队伍建设
协助中心主任牵头制定并试行《2026 年度员工绩效考核与
评优方案》。新方案改变以往单一量化考核模式，引入服务质量、
患者满意度、团队协作及学习创新等多维度评价指标，构建更为
科学公正的激励约束机制。第一季度组织全员解读与动员会2场，
覆盖员工120余人次，充分听取并吸纳了一线员工的合理化建议。
方案试行以来，员工工作积极性与主动服务意识得到初步提振，
为营造比学赶超、争先创优的良好氛围奠定了制度基础。
（二）业务运营与医保监管
建立月度数据分析会制度，定期对门诊人次、病种构成、药
品使用等核心数据进行复盘，动态调整医疗资源配置。上半年中
心及下属站点总诊疗人次达 8.9 万，相较去年同期增长约 12%。
针对医保基金监管，坚持“监管与服务并重”原则，牵头组织医
保政策法规培训 4 次，覆盖全中心所有临床及收费窗口人员。强
化内部审核与自查自纠，上半年共组织内部专项检查 6 次，主动
筛查并整改不规范条目 21 项，有效防范基金使用风险，实现上
半年医保基金使用零违规通报目标。
（三）医疗质量与规范管理
持续推动医疗质量与安全管理工作向纵深发展。一是举办覆
盖全中心的药事管理与合理用药专题研讨会 2 次，邀请市级医院
药学专家授课，重点研讨抗生素分级管理与慢性病联合用药规范，
参会医务人员达 90 余人次。二是针对基层服务站点医疗文书书
写不规范、院感控制措施落实不到位等问题，启动“基层站点医
疗质量提升专项行动”，通过现场督导、限期整改、追踪复核的
闭环管理模式，已完成对下辖 2 个重点站点的全面整改，其核心
医疗制度执行率由 85%提升至 95%以上。
（四）医护人才培养与业务能力提升
采取“内培”与“外引”相结合的策略推进人才梯队建设。
内部培训方面，固化每周一次业务学习会制度，共组织各类业务
学习 18 次，内容涵盖最新诊疗指南、急救技能、公共卫生服务
规范等，累计培训医护人员超 400 人次。对外交流方面，成功选
派 2 名内科骨干医生前往市级标杆医院内分泌科与心内科进行
为期三个月的专项进修，着力提升中心对糖尿病、高血压等重点
慢性病的管理能力。同时，特别邀请市中医院知名专家莅临中心，
开展为期两天的“中医耳穴疗法”实操培训，吸引本中心及周边
兄弟单位共 40 余名医护人员参加，有效提升了中心中医药适宜
技术服务水平。此外，本人坚持每周一次专家门诊，上半年累
计接诊患者约 500 人次，在服务群众的同时保持了对临床一线的
敏锐感知。
（五）宣传与科普创新
主导创建“XX 镇社区卫生服务中心”官方微信视频号，于
2026 年 3 月正式上线运营。截至 6 月中旬，已围绕季节性疾病
预防、慢性病自我管理、疫苗接种知识等主题发布原创科普短视
频 21 个，以生动通俗的形式将专业健康知识传递给居民。目前
视频号累计获得关注超 3500 人，视频总播放量突破 6 万次，成
为中心对外宣传与医患互动的重要窗口。
（六）发展改革与项目推进
紧跟区域卫生健康事业发展规划，积极推进多项改革与发展
项目。在中医馆提档升级方面，对照市级“示范中医馆”建设标
准，全面梳理现有资源与短板，已完成申报材料的撰写与提交，
目前正处于上级卫健部门评审阶段。在胸痛救治单元建设方面，
项目已于 4 月正式启动，成立多科室骨干组成的专项工作小组，
完成建设方案初步设计，并组织全员心肺复苏及
