医院工作开展情况阶段性总结报告 自开展树立和践行正确政绩观学习教育以来，我院严格按照 上级部署，始终坚守公立医院公益属性，紧抓医疗救治、健康服 务、学科建设、行风建设等主责主业，统筹推进部署、学习、查 摆、整改、开门教育五项重点任务，着力纠正政绩偏差，校准履 职方向，以医者初心践行实干担当，切实把学习教育成效转化为 守护群众健康、推动医院发展的实际成果。现将工作开展情况报 告如下： 一、统筹部署压实责任，夯实学习教育组织根基 全院上下提高政治站位，将正确政绩观学习教育作为重要政 治任务统筹推进，确保部署到位、责任压实、落实有力。 一是健全组织体系。迅速组建专项学习教育工作领导小组， 由院主要领导牵头抓总，班子成员分片负责，各临床与行政科室 全员参与，明晰各级岗位职责，形成党委统一领导、班子协同推 进、科室具体落实、全员同向发力的工作格局。 二是细化推进举措。结合医院行业实际，量身制定学习教育 实施方案、任务推进台账和阶段工作安排，将学习、查摆、整改 任务逐项细化，推动政绩观教育与日常诊疗、医院管理、便民服 务、医疗帮扶等中心工作深度融合，杜绝学习教育与业务工作脱 节空转。 三是从严督导落实。建立常态化督查调度机制，定期召开推 进会，梳理进展、查摆薄弱环节，紧盯各项任务时序进度，层层 传导压力，坚决防止形式主义、走过场，确保上级部署要求在 医疗一线落地见效。 二、学深悟透凝心铸魂，筑牢为民行医思想根基 坚持以理论学习端正思想认识，消除认识误区，引导全体医 务工作者牢固树立以人民健康为中心的正确政绩理念。 一是分层开展集中学习。党委班子带头组织中心组专题学习， 深入研读政绩观重要论述及医疗卫生行业政策法规；中层干部借 助专题会议开展交流研讨，结合科室管理与业务发展谈思路、明 方向；一线医护人员利用晨会例会、班组学习和线上课堂进行常 态化学习，实现学习教育全员覆盖、不留盲区。 二是双向开展典型研学。一方面用好反面典型，聚焦医疗行 业作风乱象、履职浮躁、重利轻义等突出问题开展警示教育，以 案明纪、警钟长鸣；另一方面选树院内的医德标兵、优秀医护及 基层义诊先进榜样，发挥示范引领作用，凝聚正向行医力量。 三是推动学用深度融合。引导全体职工跳出重业务数据、轻 民生服务，重短期效益、轻长远发展的思维误区，深刻认识到公 立医院的最大政绩是守护群众身体健康，最优实绩是提升群众就 医获得感，切实把学习成果融入诊疗服务全过程。 三、全面深入自查自纠，精准梳理履职短板 坚持刀刃向内、对标对表，紧扣主责主业，全方位、多层次 查摆政绩观偏差及日常工作突出问题，做到全面排查、不留死角。 一是对照思想理念查偏差。重点排查干部职工宗旨意识弱化、 公益服务意识不强，片面追求科室业务量和经济效益，忽视公益 性健康服务、弱势群体就医保障等思想层面的问题。 二是对照医疗主业查不足。聚焦诊疗服务，排查就医流程繁 琐、门诊等候时间长、老年及特殊人群就医服务不贴心、住院随 访跟进不及时、诊疗服务精细化程度不足等现实问题。 三是对照工作作风查短板。深入查摆行政科室服务临床主动 性不足、深入病房一线频次偏少，部分工作重安排轻落实、重部 署轻闭环，少数医护人员服务态度生硬、医患沟通不到位等作风 问题。 四是对照长远发展查弱项。认真梳理医院特色专科培育力度 不足、青年医疗人才梯队建设滞后、基层医疗帮扶力度不均衡、 健康科普覆盖面不广等制约长远发展的实际问题。 五是深挖问题根源症结。针对查摆出的各类问题，从理想信 念、宗旨观念、责任担当、制度约束、行业初心等方面深入剖析， 找准问题本质，为靶向整改打下坚实基础。 四、靶向发力抓实整改，聚焦主业破解民生痛点 坚持即知即改、立行立改与长效整改相结合，建立问题、责 任、整改、成效四张清单，实行销号管理，以务实整改推动医疗 服务提质增效。 一是优化就医服务流程。全面简化就诊、缴费、检查及出入 院办理流程，推广线上预约诊疗和报告自助查询服务，开通老年 人、残疾人绿色通道，配齐门诊导诊力量，切实减少就医环节， 缓解群众看病就医的烦心事。 二是深耕公益医疗服务。常态化组织医护团队深入乡镇、社 区、乡村，开展免费义诊、健康体检、慢病筛查和健康知识宣讲， 严格落实困难群众就医帮扶、费用减免等惠民政策，将普惠健康 服务送到群众身边。 三是从严整治行业风气。持续加强医德医风建设，严厉整治 不合理诊疗、